(Associação Brasileira de Anunciantes). Associação civil sem fins lucrativos, com sede em São Paulo e que congrega empresas anunciantes de todo o país. Filiada à WFA – World Federation of Advertisers (Bruxelas) e à ANA – Association of National Advertisers (Nova York). Fundação: 29/9/1959.
(Associação Brasileira das Agências de Propaganda). Associação civil sem fins lucrativos, com sede nacional em São Paulo e que congrega agências de propaganda de todo o país. Fundação: 1/8/1949.
(Associação Brasileira das Empresas de Pesquisa). Com sede em São Paulo, reúne parte das empresas do setor, estimulando o desenvolvimento da pesquisa de mercado no Brasil. Fundação: 19/2/1992.
(Associação Brasileira de Emissoras de Rádio e TV). Associação civil sem fins lucrativos, com sede nacional em Brasília e que congrega emissoras de rádio e T
V. Fundação: 27/11/1962.
Início de um programa, com indicação de patrocínio, quando comercializado.
V. Chancela, Encerramento, Prefixo, Vinheta.
(Approach). Enfoque, tratamento conceitual e/ou criativo de uma campanha.
Literalmente, acima da linha. Refere-se à mídia ostensiva.
(Associação Brasileira de Propaganda). Fundação: 16/7/1937, com sede no Rio de Janeiro.
(Random).
V. Aleatório.
Conta.
Diretor de conta (ou de grupo ou de atendimento).
Contato, executivo de conta.
Supervisor de conta (ou de grupo ou de atendimento).
Contabilidade.
Documento do Conselho de Ética do Conar, que consubstancia a resolução do colegiado após o julgamento de um anúncio. Descreve o objeto do processo ético, a autorregulamentação aplicável e a decisão adotada.
V. Conar. Processo ético, Regimento Interno do Conselho de Ética, Apêndice.
V. Meter, Peoplemeter.
Plataforma que funciona como um mercado de leilões on-line e que facilita a compra e a venda de inventário de espaços de mídia de diversas Ad Networks e DSPs.
Pesquisa encomendada em geral por apenas um cliente, com objetivos específicos. Termo oposto à pesquisa omnibus.
V. Omnibus.
Rede que conecta diversos websites e disponibiliza o inventário para comercialização de publicidade para agências e anunciantes.
(APX). Exposição do anúncio.
Software utilizado para fornecer anúncios display ou anúncios de texto ao browser do utilizador. Serve para selecionar qual anúncio será o mais apropriado para cada caso, contagem de impressões e cliques, bem como elaboração de relatórios de desempenho da campanha.
Em uma página da internet, é o número de vezes que um anúncio é visto em determinado período de tempo.
Identidade existente entre o veículo publicitário ou parte dele e o produto ou serviço a ser anunciado, considerados os aspectos editoriais, a qualidade intrínseca do veículo e o público-alvo que ambos – produto e veículo – atingem.
(Assymmetric Digital Subscriber Line – Linha Digital Assimétrica para Assinante). Uma das tecnologias que possibilitam acesso à internet. É bastante popular porque aproveita a infraestrutura da telefonia fixa, permitindo conexões velozes a preços relativamente baixos.
(Propaganda + entretenimento). Neologismo que mescla as palavras advertising e entertainment. Propaganda “praticamente ao vivo”, no decorrer de um programa, ou uma variedade de promoções interativas, ao vivo, das quais os telespectadores podem participar.
(Associação das Empresas de Propaganda ao Ar Livre). Com sede em São Paulo, entidade que congrega nacionalmente as empresas de publicidade exterior. Fundação: 10/5/1963.
Emissora de rádio ou TV vinculada a outra pela retransmissão de alguns programas ou a totalidade da programação desta, sendo, porém, empresarialmente independente.
V. Índice de afinidade.
(Advertiser Funded Programme). Programa financiando e produzido pelo anunciante, e não pelo canal de televisão.
V. Branded content.
De acordo com definição da Abap, é uma pessoa jurídica independente, especializada na arte e técnicas publicitárias que estuda e planeja, concebe e executa publicidade e material promocional, avalia, seleciona e programa os veículos de divulgação necessários à disseminação de mensagens de natureza comercial e institucional, por ordem e conta de clientes anunciantes, com o objetivo de promover a venda de produtos e serviços, difundir ideias, ou informar o público. Sua remuneração e relacionamento comercial com anunciantes e veículos são regidos pela Lei nº 4.680/65 e pelo Decreto nº 57.690/66.
V. Apêndice.
(Search Engine Marketing). Empresas especializadas na prestação de serviços no mercado de buscas na internet.
Lembrança induzida.
(Reach). Número de diferentes pessoas (ou domicílios) expostas pelo menos uma vez a um veículo ou a uma combinação de veículos. Pode ser expresso em porcentagem ou número absoluto.
V. Audiência acumulada, Audiência líquida, Cobertura, Frequência, Reach.
(Cov %). Total de indivíduos alcançados (sem duplicação) ao final de um período.
(WCov). Porcentagem de indivíduos que foram alcançados de acordo com a definição de frequência eficaz.
Ao acaso. Processo de amostragem que permite obter uma amostra realmente representativa da população que se deseja estudar. Isto é, cada elemento da população tem igual probabilidade de ser incluído na amostra. Uma das maneiras mais conhecidas de selecionar amostras representativas da população — ou aleatórias — é a utilização da tabela dos números equiprováveis, especialmente construída para esse fim. A palavra aleatória refere-se também a variáveis que não são passíveis de controle antecipado durante a realização de uma pesquisa.
Conjunto de regras usado por um site de busca na classificação e posicionamento das páginas contidas em seu banco de dados. Cada site de busca possui um algoritmo único e exclusivo, sendo mantido em sigilo absoluto.
Literalmente, todo em tipo. Refere-se a anúncios só de texto, sem ilustração.
Meio de comunicação muito utilizado em pequenas cidades do interior onde não há emissoras de rádio, ou para ampliar a cobertura destas.
(Associação de Marketing Móvel do Brasil). Entidade sem fins lucrativos com o objetivo de fomentar a tecnologia móvel como estratégia de comunicação e relacionamento, utilizando aparelhos celulares e outros dispositivos móveis. Fundiu-se com MMA (Mobile Marketing Association) em 2009.
Subconjunto ou parte representativa de uma população ou universo, com as mesmas características dessa população da qual foi retirada.
V. Amostra aleatória.
Característica da amostra que foi realmente escolhida ao acaso, ou probabilisticamente.
V. Aleatório, Amostragem.
Produto distribuído em uma embalagem geralmente em tamanho reduzido, para experimentação do consumidor. Pode ser entregue por mala direta, encartada em publicações, incluída na embalagem de outros produtos postos à venda etc.
1. Procedimento por meio do qual é retirada a amostra da população. Há vários métodos: amostragem aleatória simples com ou sem reposição (cada elemento da população tem igual probabilidade de ser escolhido para caracterizar a amostra); amostragem sistemática (após ordenada a população, seleciona-se aleatoriamente o ponto de partida, tornando-se, portanto, a amostra probabilística; amostragem por estágios múltiplos (envolve o uso de um tipo de amostragem aleatória em cada um de seus estágios); amostragem estratificada, por cotas etc.
2. Processo de distribuição de amostras grátis de produtos, em embalagens reduzidas, através de veículos de comunicação em geral, mídia impressa, diretamente nos domicílios, por mala direta, consultórios etc.
V. Amostra grátis.
(AM). Método de transmissão de sinais eletromagnéticos, variando a amplitude (comprimento) das ondas por oposição à variação de frequência (FM). A qualidade do som é inferior à de FM, mas a cobertura é maior.
V. Frequência modulada.
Refere-se ao estudo de um fenômeno (pessoas, empresas, objetos etc.) cuja compreensão requer a análise simultânea de múltiplas variáveis. As técnicas multivariadas são uma extensão da análise univariada (em que se analisa apenas uma única variável) e da análise bivariada (em que se procura analisaras relações entre duas variáveis). A análise multivariada pode ser decomposta em dois grandes conjuntos de técnicas: as de dependência e as de interdependência. A seleção apropriada de uma técnica multivariada envolve a identificação.
V. Dados métricos, Dados não métricos, Técnicas de dependência, Técnicas de interdependência.
Transmissões baseadas em sinais com frequência de variação constante, como ondas de rádio, e que podem sofrer degradação durante a difusão.
V. Digital.
(Associação Nacional dos Editores de Revista). Associação civil sem fins lucrativos, com sede nacional em Brasília, e que congrega as empresas editoras de revistas. Fundação: 16/12/1986.
(Associação Nacional de Jornais). Associação civil sem fins lucrativos, com sede nacional no Rio de Janeiro, que congrega as empresas editoras de jornais diários de circulação paga. Fundação: 17/8/1979.
A publicidade deve indicar claramente o responsável pela mensagem veiculada, de forma que o consumidor, fácil e imediatamente, a identifique como tal. Ao consignar a livre manifestação do pensamento, a Constituição Federal veda o anonimato. Anúncios, informes publicitários, ineditoriais e outras mensagens que veiculem opinião e exercitem a crítica devem, igualmente, indicar seus responsáveis.
Cf. Art. 36 do Código de Proteção e Defesa do Consumidor (Lei Federal nº 8.078, de 11/9/1990), Art. 5, n° IV da Constituição Federal de 5/10/1988.
Antena usada, entre outras finalidades, para captação e envio de sinais de satélite. O formato parabólico garante, teoricamente, que todos os sinais paralelos que atinjam a antena se concentrem sobre um único ponto, o foco.
Aquele que autoriza e assina a propaganda e é responsável pelo seu custo e seu conteúdo.
Mensagem comercial para veículos impressos e internet. Usa-se, também, para outros meios, como rádio e TV, onde a palavra mais frequente é “comercial”.
V. Comercial.
Mensagem de serviço ou produto, em geral de pequeno formato e sem ilustrações, para divulgação em seções especializadas e setoriais de jornais e revistas (diz-se, mais comumente, apenas classificado); original e basicamente, o classificado prevê uma transação comercial de pessoa a pessoa. Exemplo: classificado de venda de carros, casas, móveis usados, empregos etc.
Anúncio de mídia impressa que não utiliza toda a extensão do papel, isto é, que não cobre todo o espaço da página.
V. Anúncio sangrado.
Anúncios veiculados em sites de conteúdo, geralmente através de parcerias com sites de busca. O anúncio aparece não como resultado da busca de uma palavra-chave específica, mas de acordo com o conteúdo da página e a palavra-chave patrocinada pelo anunciante.
Mensagem que promove conjuntamente um produto de determinada marca de fabricante e o comerciante que o vende, tendo seu custo dividido entre a indústria e o comércio.
V. Lançamento.
V. Sustentação.
Anúncio colocado ao lado de outro, de produto ou serviço concorrente ou não, em geral, página ímpar contra página par.
(Bleed). Anúncio de mídia impressa que utiliza toda a extensão do papel, isto é, que cobre todo o espaço da página.
V. Anúncio com margem.
Transmissão de um programa por um meio de comunicação no exato momento em que um acontecimento se dá.
Abreviatura de apropriação de verba, podendo ser também abreviatura de autorização de programação.
Tipo de patrocínio em que o anunciante se responsabiliza por parte do investimento, usando como chancela apenas sua citação de marca.
(Associação dos Profissionais de Propaganda). Sucessora da Associação Paulista de Propaganda, com sede em São Paulo. Congrega profissionais e empresas do setor. Fundação: 29/9/1937.
Abordagem, enfoque.
Orçamento detalhado de uma parte ou de toda a programação de veículos num plano de mídia. O termo costuma ser usado também para discriminar orçamentos de produção, promoção etc. A apropriação de verba (AP) é o documento por meio do qual o anunciante autoriza a agência a executar o trabalho.
1. Área de cobertura de determinado veículo de mídia.
2. Área de cobertura de um plano de mídia.
V. Região geográfica.
Região, praça ou mercado que se pretende atingir primordialmente, definida por meio de uma estratégia de mercado e de mídia.
São sete áreas geográficas definidas pela empresa A. C. Nielsen, para realização de pesquisas do mercado de varejo brasileiro e que abrangem os estados litorâneos do Ceará ao Rio Grande do Sul, além de Minas Gerais e Distrito Federal, Mato Grosso do Sul e Goiás, compreendendo cerca de 89% da população brasileira. As informações são detalhadas por sete áreas geográficas, a saber:
• Área I – Ceará, Rio Grande do Norte, Paraíba, Pernambuco, Alagoas, Sergipe e Bahia.
• Área II – Minas Gerais, Espírito Santo, interior do Rio de Janeiro (exclusive os municípios contidos na área III).
• Área III – Grande Rio de Janeiro: Rio de Janeiro, Niterói, Nova Iguaçu, Duque de Caxias, São João de Meriti, São Gonçalo e Nilópolis.
• Área IV – Grande São Paulo: São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Diadema, Guarulhos, Osasco, Embu, Taboão da Serra e Mauá.
• Área V – Interior de São Paulo (exclusive municípios contidos na área IV).
• Área VI – Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.
• Área VII – Brasília, Mato Grosso do Sul, Goiás e capitais do Norte: Teresina, São Luís, Belém e Manaus (opcional).
V. Nielsen.
Serviço informativo de comerciais, cartazes e anúncios em veiculação, reproduzindo, mediante fotos e textos, as mensagens publicitárias veiculadas em determinado período.
V. Foto-ficha.
1. Acordo por meio do qual se adquire, mediante pagamento de certa quantia, o direito de receber, por tempo determinado, uma publicação periódica, em geral jornal ou revista, um canal ou conjunto de canais transmitidos por sistema codificado, ou um conteúdo de internet.
2. Identificação do anunciante na mensagem comercial.
Profissional júnior do departamento de mídia de uma agência de propaganda, que auxilia nos trabalhos de planejamento, compras, execução, avaliação etc.
V. Departamento de mídia.
“Aplicação cuidadosa da mente a alguma coisa, concentração, reflexão, aplicação” (Aurélio). Etapa crucial do processo de comunicação, quando o receptor passa de seu estágio de pessoa exposta à mensagem para o nível seguinte, de percepção de seu conteúdo. Envolve, para ser despertada, uma série de requisitos e características, cabendo citar: novidade, complexidade, estranheza, extremos de estímulos sensoriais. Depende também, em alto grau, da natureza do receptor: nível cultural, curiosidade, interesse pelo produto/serviço etc.
V. Exibição, Exposição, Percepção.
Prestação de serviço profissional, termo mais aplicado nas agências que nos veículos de propaganda. Nos veículos, é exercido pelos representantes ou contatos e envolve a informação, a promoção e o acompanhamento dos serviços. Nas agências, envolve conceitos que têm evoluído com o tempo e teriam esta sucinta caracterização: traduz account service ou client service. Num sentido amplo e genérico, atendimento é a coordenação dos serviços que uma agência presta aos clientes. Conforme a estrutura de cada agência, o atendimento pode ou não envolver planejamento.
V. Contato de veículo, Representante.
(Marketing de ativação). Ferramenta do marketing promocional com o objetivo de criar relação entre o público e determinada marca ou produto, por meio de interatividade. A ação de ativação pode acontecer em eventos e estandes, com a entrega de brindes, oferecimento de degustação e testes de produtos. No digital, a ativação pode ser incentivada ou iniciada através de ações on-line e real time dos consumidores, como acesso a sites e aplicativos.
Ato de determinar todos os caminhos de exposição do usuário a determinada comunicação na internet até a conversão e dar créditos a cada parte (ou canal de mídia) de acordo com sua contribuição na conversão.
(Índice de Atratividade). Índice que compara a participação do público-alvo selecionado com a participação do total de indivíduos.
(Average Time Viewing). Tempo médio, em minutos, que cada indivíduo (exposto ou não) assiste a um programa ou faixa horária.
Fluxo de audiência.
Total de pessoas que leem o conteúdo editorial de uma publicação (ou parte), ouvem ou veem um programa (ou parte), transitam por onde há cartazes de rua e de pontos de venda, acessam a internet e que, portanto, têm a oportunidade de ler, ver ou ouvir as mensagens publicitárias colocadas em cada um dos meios.
É a soma de pessoas atingidas por uma programação num veículo ou grupo de veículos publicitários. A audiência acumulada pode ser bruta ou líquida.
V. Audiência acumulada bruta, Audiência líquida, GRP, Impactos.
Soma das audiências de uma programação num veículo ou grupo de veículos publicitários, considerando-se a superposição. No Brasil, o termo GRP – Gross Rating Points –, significando a soma dos pontos brutos de audiência ou a audiência bruta acumulada, é bastante difundido. Em geral, usa-se o termo “impacto” ou “total de impactos” para a soma das audiências brutas, expressa em números absolutos. Exemplo: a audiência acumulada bruta de um veículo de 20 pontos de audiência, outro de 30 pontos, será de 50 pontos, ou o total de GRP é de 50. Ou seja, despreza-se qualquer valor de superposição existente entre as duas audiências.
V. GRP, Impactos.
V. Audiência líquida.
Porcentagem ou total de pessoas que ouvem ou veem habitualmente determinada emissora de TV ou rádio, ou leem determinada publicação (revista ou jornal).
V. Fidelidade de audiência.
V. Superposição de audiência.
É o total de pessoas diferentes que se consegue alcançar/expor quando se considera a audiência de vários veículos, após eliminar-se a superposição. Este conceito foi denominado, imprecisamente, “audiência não duplicada”, mas o Grupo de Mídia recomenda o uso da palavra “alcance”. Exemplo: determinada publicação ou programa de rádio e TV tem 20 pontos de audiência, outra(o), 30: a superposição de audiência entre ambos é de 10%, isto é, 10% das pessoas estão expostas a ambos os programas. Diz-se, então, que a audiência líquida é de 40%, ou seja, 20% da audiência do segundo programa é constituída de pessoas diferentes e que não foram atingidas pela primeira publicação ou programa.
V. Alcance.
Soma das audiências de um veículo ou grupo de veículos/programas, dividida pelo seu número. Exemplo: quando a mensagem publicitária foi inserida em quatro programas ou publicações de, respectivamente, 20, 30, 22 e 24 pontos de audiência, a audiência média será de 24 pontos, ou seja, (20+30+22+24): 4.
V. Média aritmética.
Audiência mais intensamente interessada no conteúdo e consumo do veículo ou programa.
V. Audiência secundária, Leitor primário, Leitor secundário.
(Pass-along-readership). Parte da audiência não incorporada à audiência primária.
V. Audiência primária, Leitor primário, Leitor secundário.
Número de indivíduos que visitaram um site ou usaram um aplicativo de internet por pelo menos uma vez no período. Mesmo que um indivíduo visite o mesmo site ou utilize o mesmo aplicativo mais de uma vez no período, ele será contabilizado uma única vez.
V. Composição de audiência.
V. Fidelidade de audiência.
V. Fluxo de audiência.
V. Índice de audiência.
V. Participação de audiência.
V. Rotatividade de audiência.
Parte sonora da transmissão de mídia eletrônica (TV, rádio, cinema, internet), comercial ou não.
Anúncio luminoso colocado sobre automóveis, em geral táxis, com duas faces laterais, onde se coloca a mensagem publicitária.
Pessoa que trabalha por conta própria e que pode oferecer seus serviços a uma empresa, sem ter com ela vínculos empregatícios. O mesmo que freelancer.
Documento emitido por anunciante ou agência de propaganda e que instrui o veículo sobre a inserção da mensagem publicitária e sua respectiva cobrança. Utiliza-se, também, a expressão “ordem de inserção” ou “pedido de inserção”.
Conjunto de normas éticas que balizam o processo de criação, produção e veiculação de anúncios. No Brasil, a indústria de propaganda foi pioneira ao adotar, voluntariamente, a autorregulamentação. O conteúdo original do Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária foi aprovado pelo III Congresso Brasileiro de Propaganda (São Paulo, 1978). Foram seus relatores os publicitários Caio A. Domingues e Mauro Salles. O sistema brasileiro foi inspirado no congênere inglês, aplicado à mídia impressa, cuja execução está a cargo da ASA. — The Advertising Standard Authority (Londres). A Abert (Associação Brasileira de Emissoras de Rádio e Televisão) também adota um código voluntário, observado por suas associadas, o qual contém recomendações destinadas ao balizamento de programação, produção e jornalismo. Sua última versão é de julho de 1993.
V. Abert, Conar, Apêndice.
Estimativa, apreciação. A palavra tem várias áreas conceituais:
1. Trabalho prévio para seleção da mídia considerada mais adequada ao público-alvo do produto/serviço em planejamento de campanha, por meio de estimativas de audiência de custos brutos, líquidos, por mil, por pontos de frequência, por GRP etc.
2. Comparação entre planos de mídia de produtos/serviços concorrentes ou não, por meio de softwares, para medir alcance e frequência.
3. Comparação do desempenho de veiculação realmente obtido com o inicialmente desejado ou pressuposto. Também chamado pós-análise (post-analisys). Há, no mercado brasileiro, softwares desenvolvidos por institutos de pesquisa de mídia para avaliação de diversas estimativas necessárias para o desempenho do planejamento da campanha (alcance e frequência, por exemplo).
V. Simulação.
Do sânscrito, “encarnação”. Na internet, designa a representação gráfica que o internauta cria para si mesmo em um fórum de discussão, uma sala de chat, um jogo etc.
Frequência média.
Tempo médio que o internauta utilizou em cada sessão da internet.
Consciência, conhecimento.
(Business-to-business). Comunicação entre empresas, em que não entra o consumidor final. O processo de comunicação entre anunciante, agência e veículo é, tipicamente, business-to-business.
(Business-to-consumer). Relação comercial entre a empresa produtora, vendedora ou prestadora de serviços e o consumidor final.
Quarta capa.
Propaganda luminosa exterior, em que a iluminação é colocada atrás da tela com a mensagem.
V. Front light, Luminoso.
Retroprojeção.
V. Carona.
Cópia atualizada regularmente das informações armazenadas em um computador, em uma rede de computadores. É utilizada principalmente por segurança, caso haja uma falha no computador.
Equilíbrio.
Local onde se vendem publicações periódicas, como jornais, revistas, fascículos e uma gama de outros produtos, como livros, CDs, DVDs, doces e refrigerantes.
Site ou aplicativo que disponibiliza edição digital de periódicos, livros e outras publicações.
Coleção abrangente de conceitos, instruções, quantidades análogas, que podem ser utilizadas por uma organização, armazenadas e processadas em computador, prontas para utilização em caso de necessidade, numa sequência sistemática de operações.
Termo que designa determinada faixa de frequência do espectro eletromagnético. A banda alta, faixa de frequências que vai de 174 a 216 MH, corresponde aos canais 7 a 13 em TV analógica; 69, na faixa de 470 a 806 MHz.
Faixa da frequência em micro-ondas que vai de 3,4 a 6,4 GHz. É utilizada pela maioria dos satélites e sistemas de rádio de comunicação.
Faixa de frequência em micro-ondas de 10,7 a 18 GHz, utilizada originalmente em aplicações espaciais. Mais recentemente, passou a ser usada para a transmissão de sinal de TV, exigindo satélite e equipamento de recepção próprios. A antena parabólica para recepção de transmissões em banda KU, ao contrário das da banda C, são pequenas e facilmente transportáveis.
(Broadband). Uma forma de acesso rápido à internet, como acesso via cabo, ADSL, fibra, satélite etc.
A faixa onde, no filme ou comercial, está gravado o áudio. A parte falada e/ou musical do filme ou comercial.
1. Cartaz ou faixa, feito geralmente em tecido ou lona, para comunicação visual e identificação. Utilizado em feiras e eventos promocionais.
2. Na internet, formato de anúncio on-line disponível em sites, podendo ser interativo, dinâmico ou estático. Normalmente, possui um link direcionando para um site promocional ou que traga mais informações sobre o produto mencionado na propaganda.
Quantidade de vezes que uma página contendo o banner ou outra peça publicitária de um anunciante foi vista. O mesmo conceito de impacto utilizado na mídia convencional.
Formato publicitário on-line com dimensão de 120 x 240 pixels.
V. Square, Full banner, Super banner, Half banner, Pixel.
Número sobre o qual está calculada a porcentagem de uma tabela, em geral relativa a resultados de processamento de pesquisa quantitativa.
(Benchmark ou Pre-wave). Resultado de um estudo realizado para se obter um instantâneo ou leitura das condições atuais, antes de uma alteração nas condições de mercado ou a introdução de algumas condições de teste. O resultado é então usado como padrão para comparação com estudos subsequentes.
Câmara ou videoteipe em formato Beta, podendo ser analógica ou digital. Foi o material predominante para a gravação de comerciais para a TV até aproximadamente 2004, sendo substituído pelos discos XDCAM.
V. XDCAM.
V. Viés.
Conjuntos de dados muito amplos e complexos, sobre hábitos de consumo não processados por sistemas comuns. Mais do que seu volume, a importância do Big Data é a análise que as empresas fazem desses dados de forma a obter insights que levam a melhores decisões e direções estratégicas de negócio.
1. Outdoor, cartaz, painel.
2. Em TV, chancela.
1. Faturamento, volume de negócios.
2. Créditos, lista de nomes de talentos de um programa de TV.
Entidade prestadora de serviços de planejamento e/ou compra de espaços publicitários, que representa o anunciante e/ou a agência de propaganda nas negociações com os veículos de comunicação. Pode ser de quatro espécies:
1. Os independentes — não associados a agências ou anunciantes (brokers);
2. Os vinculados a agências ou anunciantes — neste último caso, também chamados “in house-media buying”;
3. As centrais ou consórcios de agências; e
4. As centrais de mais de um anunciante. O Brasil adota o modelo de negócios de agências full service.
V. Taxa legal.
Menor unidade digital de informação, representada por 0 ou
1. Um sistema é construído a partir de duas unidades de informação: 0 ou
1. Cada uma delas é um bit. Cada 8 bits constitui 1 byte. Significa dígitos binários.
V. Byte.
Medida que determina a quantidade de dados transmitidos em determinada quantidade de tempo. Este termo é utilizado principalmente quando se fala em distribuição digital de vídeo e música. Normalmente é medida em kbit/s, ou seja, quantos pacotes de mil bits são transmitidos por segundo durante a utilização de um arquivo.
Um dos formatos de arquivo de imagem utilizado na internet.
Sinal de vídeo sem imagens, somente com pulsos de sincronismo.
Sangrada, sem margem.
V. Anúncio sangrado.
Programação em bloco.
Segmento de um programa, entre intervalos comerciais.
Página da web derivada da contração de web + log e que significa diário da rede. Site que permite a atualização rápida e cronológica a partir de acréscimos, chamados posts. Pode ser escrito por uma ou mais pessoas. Frequentemente é possível, para o leitor, adicionar comentários.
Ampliação de anúncio, para cartaz e outros usos.
Tecnologia nascida em 1994 na Suécia, é um protocolo para troca de dados sem fio entre aparelhos eletrônicos.
Disco óptico lançado no mercado em 2003, que tem a mesma dimensão de um DVD, mas com capacidade de armazenar de 25 até 50 GB de informação (vídeo, áudio ou dados de computador). O nome é uma referência à cor do laser utilizado para ler os discos.
V. TV de alta definição, DVD.
Inserções adicionais sem custo para o anunciante, obtidas por meio de negociação com os veículos.
O mesmo que B
V. Bônus na forma de desconto ou crédito concedido em favor da agência, por ato de liberalidade do veículo, em função dos investimentos publicitários por ela carreados ao longo de determinado período. Pode combinar critérios quantitativos (investimento e crescimento) e qualitativos (diversificação da carteira, pontualidade na entrega das autorizações e dos pagamentos, entre outros). Destinado a estimular o desenvolvimento da agência, em regra não pode ser transferido aos clientes. Em sua essência, corresponde ao mecanismo de incentivo comumente empregado por empresas industriais nas relações com os seus canais de distribuição.
Literalmente, caixa. Requadro, moldura ou cercadura, em paginação e layout.
Exercício para estimular um grupo de pessoas a discutir sobre determinado assunto com liberdade e desordenadamente, porém com o propósito de se chegar a um consenso e sistematizar as ideias.
V. Marca.
Valor agregado resultante da transformação de um produto numa marca. O conceito de brand equity atribui a determinadas marcas um valor superior ao que os consumidores lhe atribuem.
V. Imagem de marca.
Lealdade ou fidelidade à marca.
Nome da marca, sua parte verbal, por oposição à pictórica.
(Conteúdo associado à marca). Ferramenta de comunicação publicitária que agrega conteúdo a uma marca, criando e estimulando laços entre as empresas e seu público-alvo.
V. AFP.
Construção e gerenciamento de uma marca junto ao mercado. Administração da imagem de marca de uma empresa. Um processo, que pode levar décadas, pelo qual uma marca agrega valores e envolve suporte de longo prazo de comunicações.
Intervalo comercial em rádio e TV.
V. Intervalo comercial.
Detalhamento, subdivisão.
Ponto de equilíbrio (entre receita e despesa).
Documento que sintetiza diretrizes e metas do anunciante para uma campanha publicitária. É a partir do briefing que as diferentes áreas das empresas de comunicação – agência, instituto de pesquisa, produtora etc. – começam o seu trabalho.
Peça promocional com utilidade para o usuário.
V. Amostragem.
V. Banda larga.
Radiodifusão em canais abertos, de livre acesso ao público. Termo indicativo de rede de rádio ou TV.
Expressa a proporção de tempo que um programa utiliza do total transmitido pelo canal, através da divisão da duração do programa pelo total de minutos transmitidos pela emissora num dia.
Peça publicitária, impressa ou eletrônica, utilizada para divulgar produtos e campanhas como auxílio a vendas.
Folheto.
O mesmo que navegador. Software usado para acesso à internet.
Orçamento, verba.
V. Birô de mídia.
Site utilizado para procurar informações na internet. Cada buscador utiliza métodos diferentes para encontrar e apresentar os resultados das buscas feitas pelos usuários.
V. B2B.
V. B2C.
(Mídia comprada/paga) É a forma mais tradicional de comunicação off-line, como anúncio em revista e jornal, comercial em TV e rádio, mala direta, e on-line, como banners em sites e posts patrocinados.
A tradução literal é “burburinho”. Forma de divulgação de uma empresa, utilizando a mídia para gerar notícia, principalmente através do universo on-line pelas redes sociais.
Bônus na forma de desconto ou crédito concedido em favor da agência, por ato de liberalidade do veículo, em função dos investimentos publicitários por ela carreados ao longo de determinado período. Pode combinar critérios quantitativos (investimento e crescimento) e qualitativos (diversificação da carteira, pontualidade na entrega das autorizações e dos pagamentos, entre outros). Destinado a estimular o desenvolvimento da agência, em regra não pode ser transferido aos clientes. Em sua essência, corresponde ao mecanismo de incentivo comumente empregado por empresas industriais nas relações com os seus canais de distribuição.
Conjunto formado por oito bits.
V. bit.
(Consumer-to-consumer). Comércio entre consumidores intermediado normalmente por uma empresa como um site de leilão ou anúncios classificados.
Emissora de rádio ou TV que lidera a rede de emissoras que transmite uma mesma programação.
V. TV a cabo.
V. Mailing list.
1. O mesmo que rede.
2. Reunião de emissoras de rádio e TV para a transmissão de determinada programação em âmbito nacional ou regional. Normalmente formada para o pronunciamento de autoridades de caráter político ou de interesse público. Também neste caso se usa o termo “Rede”.
V. Rede.
1. Parte ou seção de um jornal, agrupando matérias conforme o conteúdo editorial.
2. (Ou diário) Instrumento de coleta de informações relativas ao comportamento de consumo de meios, distribuído a uma amostra representativa do universo em estudo, tipo painel. O registro é individual. Por meio do caderno, por exemplo, registra-se quais moradores de cada um dos domicílios constantes da amostra estão assistindo TV e ouvindo rádio por módulos de tempo. É utilizado pelos institutos de pesquisa em situações para as quais o ferramental eletrônico (peoplemeters ou scanners) não é economicamente viável.
Planejamento da distribuição de uma publicação que especifica as quantidades de exemplares a serem distribuída sem cada praça/banca.
Anúncio normalmente usado para preencher espaço destinado à publicidade. Por extensão, o comercial de TV ou rádio com o mesmo fim. Em geral, trata-se de mensagem do próprio veículo, ainda que não se confunda com sua autoprogramação (mídia interna).
Colegiado que, à luz do Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária, julga os anúncios e campanhas submetidos ao Conselho de Ética do Conar na forma estabelecida pelo Regimento Interno do Conselho de Ética (Rice).
V. Conar, Processo ético, Regimento Interno do Conselho de Ética.
Série de peças de propaganda, anúncios, comerciais, cartazes etc. de um produto, serviço, marca ou empresa, para um ou mais meios. Do ângulo de planejamento e criação, uma campanha tem unidade conceitual e temática. Do ângulo da mídia, uma estratégia e táticas, compreendendo duração, uniformidade, adequação de formatos etc.
Refere-se ao trabalho de entrevistas de uma pesquisa, sua verificação e supervisão. Diz-se também da área pesquisada, que é o campo da pesquisa. É errôneo seu uso como sinônimo de amostra ou de universo.
(ou pacote básico). Canais oferecidos pela operadora de TV por assinatura para toda a sua base de assinantes. Geralmente o pacote é constituído por canais abertos e outros, exclusivos para os assinantes.
V. Canais premium.
(ou pacote premium). Canais opcionais agregados ao pacote básico oferecido por uma operadora de TV por assinatura, pelos quais o cliente paga uma taxa adicional.
V. Canais basic.
Em rádio e TV, a faixa de frequência reservada para determinada estação e dentro da qual deve manter seus sinais para evitar interferências com os canais adjacentes. As faixas de frequência são subdivididas em canais numerados.
V. Emissora.
Suspensão da programação ou da ordem de inserção da mensagem comercial, regulamentada por contrato e/ou normas do veículo.
(Wear out).
V. Desgaste.
V. Capa interna, Contracapa, Quarta capa, Segunda capa, Terceira capa.
Também denominada segunda e terceira capas. Qualquer uma das capas interiores de uma revista. Caracterizam-se por maior preço de tabela em relação às páginas internas.
V. Contracapa.
(Ticker). Texto corrido sobre a imagem, com mensagem comercial ou informativa.
Ação publicitária que propicia proveitos indevidos ao anunciante. Em geral, a carona é utilizada à revelia do veículo. A autorregulamentação publicitária reprova expressamente essa prática, uma vez que, normalmente, caracteriza violação aos direitos de transmissão/veiculação, de arena e contratos de patrocínio. Atualmente, o termo utilizado é “Comercial múltiplo”. Usa-se também o termo para designar a incorporação de perguntas adicionais a uma pesquisa quantitativa cujo objetivo é diferente das questões acrescentadas, porém de mesmo público-alvo.
Cf. Art. 31 do Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária, no Apêndice.
(Billboard). Modalidade de publicidade exterior na qual a mensagem é impressa em folhas de papel, coladas sobre chapas metálicas, emolduradas por madeira pintada. Usualmente com 32 folhas.
V. Outdoor, Publicidade exterior.
Cartaz de pequenas dimensões, para uso em ponto de venda. Incluem-se aqui minicartazes de espetáculos e/ou de transportes.
Relato de um caso de marketing, propaganda ou mídia, com exposição de situação, problemas, providências, soluções e resultados que o tornam significativo.
Termo usado para descrever os programas de TV que ficam disponíveis sob demanda dias após a transmissão original. Também chamado de Replay TV, o termo é adotado quando um conteúdo vai ao ar num canal linear da TV e, após exibição, fica disponível para consumo on demand por determinado número de dias, de acordo com a vigência contratada e com a estratégia do canal.
(Computer Assisted Telephone Interview – entrevista por telefone assistida por computador). Entrevista cujas respostas são inseridas diretamente em um computador que a administra através de um programa; respostas inválidas e fora dos limites estabelecidos não são aceitas, evitando também revisão ou digitação de dados.
(Community Antenna Television ou Cable TV). Embrião da TV por assinatura e TV a cabo. Lançado nos Estados Unidos nos anos 1940, para melhorar a qualidade dos canais abertos recebidos em áreas residenciais. Em vez de cada residência ter a sua antena, instalava-se uma antena de maior qualidade em um local alto onde não houvesse obstrução à incidência do sinal e o distribuía por cabo para cada residência. Posteriormente os operadores do sistema passaram a adicionar programação própria, o que deu origem ao conceito contemporâneo de TV por assinatura. Na década de 1970, quando os operadores passaram a captar programação diretamente dos satélites, a difusão por cabo experimentou rápido crescimento em todos os Estados Unidos.
V. TV a cabo.
(Compact Disc Read-Only-Memory – CD com memória somente para leitura). Disco com leitura a laser que possibilita o armazenamento e a utilização de volumes de dados.
(Conselho Executivo de Normas-Padrão). Entidade criada pelo mercado publicitário para zelar pela observância das Normas-Padrão da Atividade Publicitária, documento básico com recomendações e princípios éticos que buscam assegurar as melhores práticas comerciais no relacionamento mantido entre os principais agentes da publicidade brasileira. Criado em 1998, tem como seu principal gestor um Conselho Executivo, composto por representantes de agências de propaganda, anunciantes, veículos de comunicação e governo federal.
Ato ou efeito de cercear a liberdade de expressão e de manifestação do pensamento. A Constituição Federal de 5/10/1988, em seus artigos 5, nºs IV e IX, e 220, no título dedicado aos direitos e garantias fundamentais, estabelece que é livre a manifestação do pensamento e a expressão da atividade intelectual, artística, científica e de comunicação, independentemente de censura ou licença. As mesmas garantias prevalecem em relação à liberdade de informação jornalística e de criação publicitária.
Padrão de down-conversão que muda o aspecto da imagem da televisão de 16:9, usado na transmissão digital, para 4:3, usado na transmissão analógica; isto é feito desprezando uma faixa da imagem nas laterais esquerda e direita do televisor, de tal forma que o telespectador não perca informação relevante de imagem nessa conversão.
1. Área de um anúncio de jornal, que é a multiplicação do número de colunas pela altura em centímetros (cm/coluna).
2. Volume total de um anunciante num jornal.
3. Espaço obtido por uma campanha de assessoria de comunicação num jornal ou programação de rádio e TV.
4. Volume de anúncios num jornal em determinado período.
Unidade-padrão para se estabelecer o custo da propaganda em jornais. Os grandes jornais das maiores cidades brasileiras já padronizaram tanto o número de colunas quanto sua largura. A largura da coluna é diferente, num mesmo jornal, conforme se considera o tipo de publicidade e o caderno no qual é inserido (exemplo: classificados, noticiário).
Grupo de trabalho de agências, de um consórcio de agências ou de um grande anunciante, com vistas ao exercício centralizado das funções de mídia desse anunciante. Os benefícios de uma central, pressuposto o volume de atividades diversificadas de mídia e/ou sua distribuição por mais de uma agência, são: a uniformidade de critérios de informação e de planejamento e as vantagens de compra em volume. Em síntese, os benefícios de uma operação de escala com critérios uniformizados. Aplica-se também o termo como tradução de central media buying.
Associação civil sem fins lucrativos, com sede nacional em São Paulo, que congrega as empresas exibidoras de cartazes em todo o país. Fundação: 31/8/1977.
V. Central de mídia.
(Comitê Gestor da Internet). Criado pela Portaria Interministerial nº 147, de 31 de maio de 1995 e alterada pelo Decreto Presidencial nº 4.829, de 3 de setembro de 200
3. Tem como atribuição coordenar e integrar todas as iniciativas relacionadas ao uso e desenvolvimento da internet no Brasil. Também promove estudos e recomenda procedimentos para a segurança da internet e propõe programas de pesquisa e desenvolvimento que permitam a manutenção do nível de qualidade técnica e inovação no uso da internet. É composto por membros do governo, setor empresarial, terceiro setor e comunidade acadêmica.
Identificação de emissora, em geral nos intervalos da programação.
Diz-se da mensagem publicitária que promove programas ou eventos especiais, no meio em que é veiculada ou em outro meio. Caracteriza especialmente a autopromoção de um veículo, quando é instrumento de mídia interna. Exemplo: anúncios de programas de TV no próprio canal, com ou sem crédito a um patrocinador.
Crédito do patrocinador na abertura e/ou encerramento de um programa ou evento, em geral uma menção curta de cinco a dez segundos, composta por uma breve imagem, slogan e marca.
V. Chamada, Vinheta.
Cada uma das folhas metálicas de que é feito um painel ou uma tabuleta de cartaz.
Página que reúne usuários conectados simultaneamente no mesmo serviço para troca de mensagens em tempo real. Também conhecido como sala de “bate-papo”.
Fiscalização da exibição de propaganda (veiculada nos meios de comunicação).
V. Departamento de mídia, Fiscalização.
Conferência de listagem.
Segundo o Instituto Ipsos Marplan, “o homem ou mulher que dá a maior contribuição econômica no orçamento familiar”. Não significa aquele que tem o mais alto salário. Para o instituto, quem define quem é o chefe de família é o próprio entrevistado. O conceito acima só é utilizado quando há dúvida. Da mesma forma, para o Ibope, o “chefe do domicílio” tem o mesmo tipo de definição.
(de um produto). Conjunto de fases de desenvolvimento de determinado produto no mercado, que vai de sua introdução até seu declínio e, às vezes, reciclagem.
Meio de comunicação e propaganda para exibição de comerciais no início das sessões, segundo a legislação vigente, projetados à meia-luz. A unidade de comercialização é a cinessemana.
Unidade de medida de programação e comercialização das exibições de um comercial em todas as sessões de um cinema, de quinta a quarta-feira. Por exemplo: dez cinessemanas podem significar a veiculação de uma semana em dez cinemas, ou dois cinemas em cinco semanas etc.
Emissões de sinal acessíveis a qualquer equipamento sintonizador, em rádio ou televisão.
Emissões, em rádio ou televisão, acessíveis apenas a equipamentos que tenham o decodificador da transmissão ou estejam direta ou fisicamente ligadas à fonte emissora. Usado, ainda, para definir esforço publicitário ou promocional dirigido a pequenos segmentos de públicos.
Total de exemplares de uma edição de jornal ou revista distribuídos efetivamente, seja por meio de venda a varejo, atacado, distribuição gratuita promocional, venda por assinatura etc. É a diferença existente entre a tiragem e o encalhe.
V. Encalhe, IVC, Tiragem.
Termo originado no cinema. Em mídia, designa a tela de identificação do comercial de TV.
Faixa da população/mercado com características afins em relação a grau de escolaridade do chefe de família e itens de conforto e posse familiar. O critério de pontuação usado pelo mercado é o da Abep, que abandonou a pretensão de classificar a população em “classes sociais” e estima somente o poder de compra das famílias urbanas e que é, por isso, denominado Critério de Classificação Econômica Brasil.
V. Abep (site), Critério Brasil.
Ato pelo qual espetáculos públicos, filmes, programas de rádio e TV, e recomenda a faixa etária considerada adequada. A classificação indicativa destina-se à orientação do público e deve constar dos anúncios.
Cf. Constituição Federal, Arts. 21, n° XVI, e 220, § 3, n° 1, Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei Federal n° 8.069, de 13/7/1990), Art. 74, § único.
V. Anúncio classificado.
(Plate). Material de reprodução, principalmente para jornais. É uma chapa de plástico, borracha ou metal polido, que tem todos os pontos em alto-relevo para impressão no papel.
A empresa anunciante.
V. Anunciante.
Reunião de artigos, comentários e reportagens sobre determinado assunto. A princípio em papel, atualmente usa recursos eletrônicos.
(CC). Sistema de transmissão de legendas via sinal de televisão e que podem ser reproduzidas por um televisor que possua a função. O principal objetivo é permitir que os deficientes auditivos possam acompanhar os programas transmitidos, mas também pode ser utilizado em locais com ruído (bares, restaurantes, aeroportos etc.).
Conglomerado.
Sobrecarga de propaganda. Congestionamento, excesso.
V. Sobrecarga.
Distância máxima a que pode chegar a emissão de determinado meio de comunicação. Ao contrário da proposta da primeira edição deste dicionário, o conceito difundiu-se, no Brasil, por recomendação do Grupo de Mídia, como geográfico. No passado, esse conceito foi usado como a efetivação do alcance em termos de audiência.
V. Alcance, Área geográfica, Reach, Região geográfica.
(Scrambling). Forma de transmissão de TV em que o sinal é propositadamente descaracterizado pelo emissor, para torná-lo ininteligível, de forma que programas só sejam acessíveis nos receptores que dispuserem do decodificador apropriado. Inicialmente usado pelas emissoras por assinatura que difundiam seu sinal por meios terrestres, hoje as grandes redes de TV já codificam seus sinais de satélite, de forma a inibir o acesso de possuidores de antenas parabólicas aos chamados sinais NET.
(Alp %) Índice utilizado pelo Kantar Ibope Media: relação entre o share de recepção e o share de emissão, mostrando o quanto a audiência do programa está distante ou não da audiência média da emissora no dia.
(Bet %) Índice utilizado pelo Kantar Ibope Media: compara o Alp% de um programa com o Alp % do total ligados no mesmo horário do evento.
Consulta de flagrante.
V. Flagrante.
Teste de flagrante.
V. Flagrante.
Diz-se do comercial que sucede a outro do mesmo anunciante ou não.
V. Anúncio espelhado.
Afixação de cartazes, efetuada nos primeiros dias do período de exibição.
Refere-se à posição da mensagem no veículo, determinando variação de preço e de valor. De preço, conforme o horário e/ou a programação da emissora de rádio e TV, ou a página do jornal, se capa ou contracapa em revista etc. De valor, segundo critérios normalmente não comercializados, tais como a ordem de entrada num intervalo da emissora; ou de inserção em páginas determinadas de jornal; ou em relação com o conteúdo editorial de uma revista. A colocação pode afetar as probabilidades de exposição e de percepção da mensagem.
V. Determinado, Página determinada/indeterminada.
Conjunto de barras coloridas utilizadas como referência no ajuste de equipamentos de vídeo, tais como câmeras e monitores. As emissoras de TV utilizam a padronização do modelo denominado SMPTE (Society of Motion Pictures and Television Engineers).
Peça publicitária utilizada para expor a mensagem do anunciante na mídia eletrônica — TV ou rádio. O termo se impõe, na TV, sobre spot, sua anterior designação.
V. Jingle, Spot.
Inserção publicitária dentro de determinada programação de TV ou rádio, por livre escolha do profissional de mídia. Trata-se de compra independente da negociação de patrocínio.
Como o nome indica, é a mensagem com posição determinada e fixa, dentro de um programa. Em geral, tem preço mais alto e é utilizado para medições ou testes de recall.
V. Colocação.
Comercial que, em áudio e/ou vídeo, faz alusão a mais de um anunciante, marca, produto ou serviço de categorias diferentes, mediante, por exemplo, a explicitação de atributos, características, demonstração de desempenho etc. Antigamente, chamado de “carona”(piggy-backing ou back to back). Os veículos costumam cobrar preço adicional para esse tipo de propaganda. A propaganda comparativa não se inclui nessa categoria.
V. Multiplicidade.
Orientação e procedimentos na promoção e na venda de espaços de um veículo.
(E-commerce) Sistema de vendas efetuado via internet.
Paga pelo veículo, remunera a agência pelos serviços prestados ao anunciante: atendimento, planejamento, criação, veiculação, administração etc. Pela legislação brasileira, a agência retém na íntegra a margem entre os custos bruto e líquido.
V. Remuneração de agência e, no Apêndice, Lei nº 4.680/65 e Decreto nº 57.690/66.
Intervalo de TV com grande número de comerciais.
Nível de exposição a determinado comercial.
(Minutagem publicitária). O número de minutos (por dia, semana etc.) durante os quais a televisão exibe anúncios comerciais.
Repetição de anúncio ou comercial que, por qualquer razão, não foi divulgado de acordo com as características especificadas ao veículo: colocação, duração, qualidade da reprodução etc. Por extensão, diz-se da reprogramação de verbas correspondentes a anúncios ou comerciais não veiculados.
Descrição do grupo de pessoas atingidas por um veículo publicitário, definido por sexo, idade, classe socioeconômica, grau de escolaridade, tipo de ocupação ou outras características de agrupamento ou classificação.
Ato de aquisição de espaço ou tempo nos veículos para a divulgação da mensagem comercial.
Nas agências, o(s) responsável(eis) pela negociação e compra de espaço e tempo nos veículos.
V. Compra, Departamento de mídia.
Técnica de transmissão de sinal para TV ou para qualquer equipamento relacionado a vídeo, de forma que se consegue diminuir em muitas vezes a informação e transmiti-la em um canal. A compressão digital
Documentação comprobatória de inserção da mensagem comercial autorizada, como recorte de anúncio ou gravação.
V. Checking, Controle, Fiscalização.
(Cloud computing). Utilização das capacidades de armazenamento e cálculo de computadores interligados por meio da internet. O armazenamento de dados é feito em servidores que poderão ser acessados de qualquer lugar, a qualquer hora, sem a necessidade de instalação de programas ou de armazenamento de dados. O acesso a programas, serviços e arquivos é remoto, através da internet; daí a alusão a nuvem.
Disciplina que estuda os fundamentos, processos, métodos e técnicas de informação, divulgação, formação de opinião pública e persuasão coletiva. Numa definição clássica, em uso por várias escolas especializadas e adotadas por alguns autores, “é o processo pelo qual o emissor de uma informação atinge.
V. Comunicação de massa, Divulgação, Propaganda, Publicidade.
Refere-se à exposição simultânea, ou em um curto período de tempo, de audiência ampla, dispersa e heterogênea, a mensagens transmitidas por sistema industrial de meios.
(Release). Noticiário de interesse de uma empresa, instituição ou órgão oficial.
(Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária). Entidade privada, sem fins lucrativos, instituída com o objetivo de zelar pela integridade e credibilidade da propaganda comercial veiculada no país, em todas as suas formas, bem como promover a defesa da liberdade de expressão comercial com base em valores éticos estabelecidos pela própria comunidade publicitária.
Fundado em 15/5/1980 pelas seguintes entidades: ABA (Associação Brasileira de Anunciantes), Abap (Associação Brasileira de Agências de Propaganda), Abert (Associação Brasileira de Emissoras de Rádio e Televisão), ANJ (Associação Nacional de Jornais), Aner (Associação Nacional de Editores de Revistas) e Central de Outdoor. Sua sede nacional fica em São Paulo.
O sistema de autorregulamentação publicitária é totalmente independente e privado. Sem qualquer vinculação com o Estado, é mantido por anunciantes, agências, veículos e fornecedores que, voluntariamente, erigiram o Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária, no III Congresso Brasileiro de Propaganda (São Paulo, 1978). Um anúncio que transgrida o Código de Autorregulamentação poderá ter sua veiculação sustada por recomendação do Conselho de Ética do Conar.
V. Autorregulamentação, Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária, Processo ético, Regimento Interno do Conselho de Ética, Sustação.
Ideia que traduz a forma como o consumidor deve compreender os benefícios de determinado produto/serviço.
Estratégia que reside na centralização de recursos e/ou atividades visando seu maior rendimento, sua otimização.
1. Utilização da verba em um só veículo, grupo de veículos ou meio, em determinada campanha.
2. Utilização da verba de uma campanha num período relativamente curto.
V. Sazonalidade.
3. Veiculação de uma campanha em poucas ou somente numa área geográfica.
Em sentido estrito, os produtos ou serviços similares que disputam o mesmo público-alvo. Em sentido amplo, toda atividade publicitária que uma campanha deve enfrentar para destacar-se.
Diz-se do acerto de patrocínio ou contratação de propaganda sob reserva ou opção num veículo.
(Clutter).
V. Sobrecarga.
Associação de agência para atendimento de um ou mais clientes comuns, quase sempre da área oficial. Também veículos que se associam para exploração de determinada oportunidade de mercado.
Toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final. Seus direitos estão assegurados na Constituição Federal de 5/10/1988, no título dedicado aos direitos e garantias fundamentais (Art. 5, n° XXXII) e foram regulados pelo Código de Proteção e Defesa do Consumidor (CDC).
Cf. Código de Proteção e Defesa do Consumidor (Lei Federal n° 8.078, de 11/9/1990).
(ou principal). Segmento da população que, independentemente de sua representatividade numérica, consome a maior parte de um produto/serviço, tornando-se, portanto, o público-alvo ao qual são, em geral, dirigidas as mensagens publicitárias. É comum encontrar-se produtos que têm a maior parte de seu volume total de vendas consumido por uma pequena parcela do mercado. Essa parcela numericamente menor, mas de maior consumo, recebe também a designação de “grandes consumidores”.
V. Consumidor secundário, Heavy user.
Segmento do mercado de importância relativamente menor para o produtor/comerciante. Do ângulo do marketing e da mídia, esse consumidor secundário pode ser o alvo principal (prime prospect), conforme os objetivos e a estratégia do mercado.
V. Consumidor primário, Medium user, Light user.
V. Atendimento.
Representante de veículo de propaganda junto a agências e anunciantes, com a função de promovê-lo e comercializar seus espaços publicitários.
V. Atendimento, Representação, Representante.
Editorial, do veículo; comercial, do anúncio. Linha ou tipo de assunto que predomina em determinado veículo ou grupo de veículos, peça publicitária etc. O conhecimento de ambos
(Editorial). Adequação entre a campanha e o estilo, o clima, o tipo de informação ou entretenimento que o veículo, ou parte dele, transmite. Este é um aspecto importante no planejamento e na compra da mídia.
V. Conteúdo.
Pode ser definida como conceito, objetivo e/ou estratégia. Na prática, é programação ininterrupta de uma campanha por um longo período de tempo. Expressa um conceito teórico da vantagem, no processo informativo da permanência de exposição da mensagem, por oposição a impactos concentrados a intervalos regulares. Com relação a objetivos de planejamento, a continuidade de uma campanha atenderia a propósitos de vendas de produtos sem sazonalidade acentuada, ou de compra por impulso, ou a uma preocupação permanente de formação de imagem. É, portanto, uma decisão estratégica de planejamento de mídia.
Capa oposta à frontal de uma publicação. Também chamada “quarta capa”. Seu preço é superior ao das capas internas e geralmente a compra é feita em volume e negociada a médio e a longo prazo.
V. Capa interna, Quarta capa, Segunda capa, Terceira capa.
(Counter programming). Uso, por uma rede ou estação, de programas diametralmente opostos aos da concorrente, como opção para a audiência. Exemplos: shows versus esportes, novela versus filmes.
Sanção prevista na legislação de defesa do consumidor pela prática de publicidade enganosa ou abusiva. A contrapropaganda será divulgada às expensas do infrator, observada a mesma forma, frequência e dimensão e, preferencialmente, no mesmo veículo, local, espaço e horário.
Cf. Código de Proteção e Defesa do Consumidor (CDC), Lei Federal n° 8.078, de 11/9/1990, Art. 60, § 1.
V. Publicidade abusiva, Publicidade enganosa.
O mesmo que fiscalização e checking.
V. Fiscalização, Checking.
Ação esperada quando um visitante acessa um site. Pode ser o preenchimento de um formulário, um download, a compra de um produto, solicitação de um orçamento, assinatura de um boletim informativo, envio de um contato, ligação para a empresa a partir de um telefone celular etc. A conversão acontece quando o usuário clica em um anúncio e, em seguida, realiza uma ação que o anunciante define como valiosa para a empresa.
Pequeno volume de dados que o website envia para o navegador quando ele é visitado. Quando o usuário acessa o site novamente, o navegador envia o cookie de volta para o servidor, notificando a atividade prévia desse usuário. Os cookies são usados como mecanismo confiável que guarda informações das preferências e atividades do usuário, como senhas gravadas, itens visitados em sites de e-commerce, links clicados anteriormente, entre outros.
Em departamento de mídia de agência, profissional responsável por um grupo de contas, ora em planejamento, ora em compra e execução, ora na totalidade dos serviços dos clientes.
Patrocínio de programas por mais de um patrocinador e com rodízio entre os patrocinadores. Termo substituído por cota de patrocínio.
V. Cota de patrocínio.
1. Texto. Do inglês copy desk. Ato de reescrever um texto para uniformizar a linguagem de uma publicação.
2. Exemplar de um número (edição) de uma publicação.
Direitos autorais.
Cancelamento de serviços de TV por assinatura por clientes que, em troca, irão consumir vídeo on-line em sites de vídeo gratuitos ou em serviços de vídeo on-line pagos.
Opção, pelos assinantes de pay TV, por planos mais baratos do que possuem.
1. Ofício de corretor, angariação de anúncio.
2. Taxa cobrada pelo serviço do corretor.
Agenciador autônomo de anúncios para um veículo ou grupo de veículos.
Numa transmissão em rede, a possibilidade ou permissão de inserção de propaganda local. Diz se também “janela”.
V. CPM.
Fração devida a marcas ou produtos patrocinadores de um evento ou programa.
V. Copatrocínio, Patrocinador, Patrocínio.
Literalmente, cobertura. Conceitualmente, alcance.
V. Alcance.
(Custo por Ação ou Custo por Aquisição).
1. Cálculo do custo da realização de determinada ação no site em função dos gastos com a campanha. Do inglês Cost per Action.
2.Sistema para pagamento de anúncios no qual o anunciante é cobrado somente quando uma conversão é efetuada em seu site.
(Custo por Clique). Sistema de preço em que o anunciante paga um valor predeterminado por cada clique efetivado na peça publicitária, independente de quantas vezes é exibido. Do inglês Cost per Click.
(Custo por Mil).
1. É o valor que se obtém da divisão do preço de uma inserção em uma publicação ou emissora pelo total de sua audiência expressa em números absolutos, em
milhares. O custo por mil pode ser apresentado por aparelhos ou por pessoas do público-alvo que se está considerando: é uma das medidas-padrão da rentabilidade da propaganda, usado para comparar diversos veículos, cuja audiência no público-alvo varia, bem como o preço de tabela. Exemplo: um programa ou publicação, cujo preço de tabela de uma inserção é de R$ 50 mil e que tem uma audiência de 250 mil pessoas de determinada característica socioeconômica, sexo, idade etc. O custo por mil ou CPM será de R$ 200,00, isto é, a propaganda aí inserida custará R$ 200,00 para cada mil pessoas potencialmente atingidas, ou ainda, R$ 0,20 por pessoa. O conceito pode ser utilizado para qualquer meio.
2. Na internet, abreviatura de custo por mil impressões, com o sentido de um sistema de preços cujo valor é fixado previamente e cobrado do anunciante a cada mil vezes que determinada peça publicitária é exibida em um site.
Custo por ponto de audiência.
V. CPM, Custo GRP.
1. Custo por Visitante. Valor de um anúncio dividido pela quantidade de visitantes de um site.
2. Custo por Visualização. Modelo de publicidade de internet em que o anunciante paga determinado valor cada vez que o seu de anúncio de vídeo for visto.
(Billboard).
1. O mesmo que chancela.
2. Enunciado dos talentos de um programa, podendo ser mencionadas firmas contribuintes (maquiagem, trajes etc.).
Área das agências de propaganda responsável pela elaboração das peças publicitárias, de acordo com uma estratégia de comunicação preestabelecida.
(ou padrão). Em mídia, uma norma (ou mais) adotada ao planejar-se uma campanha e que servirá como parâmetro para a seleção de veículos ou programas ou unidades de veiculação. Exemplos: estabelecida a estratégia e a tática, critério é um nível de GRP, no público-alvo, 5% mais barato, ou 15% mais elevado que o do principal concorrente; ou 50% de alcance do mercado prioritário a um custo comparável ao da concorrência, ou uma frequência média de 8,5no público-alvo a um custo por mil não superior ao da concorrência; ou, ainda, um número X de inserções por semana, uma relação constante entre o custo de mídia e o volume de vendas de cada praça etc.
(Critério de Classificação Econômica Brasil – CCEB – da Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa – Abep). Sistema de pontuação atribuído ao grau de escolaridade do chefe de família e a itens de posse e conforto familiar, que diferencia a população em segmentos homogêneos, através da soma de pontos.
Diagramação sumária de um plano de mídia, indicando período de veiculação, volume de propaganda, eficiência estimada e duração das mensagens.
V. Flow chart, Fluxograma.
(Crossmedia ou cross-media). Distribuição de conteúdo através de diferentes mídias para atingir o público-alvo de um produto/serviço sem que a mensagem tenha qualquer alteração de um meio para o outro.
(Click Through Rate). Relação entre o número de vezes que um anúncio é clicado e o número de impressões que recebe. Por exemplo, se um anúncio é exibido 20 vezes e recebe três cliques, a taxa de cliques é 3/20 ou 15%.
Abreviatura de cumulative. Audiência acumulada.
Forma de promoção por meio de cupons inseridos nas embalagens de produtos ou publicados na mídia impressa, autopreenchíveis ou não, com dados do consumidor, e que dão direito a descontos no ato da compra do produto anunciado.
Valor em dinheiro da unidade de tempo ou espaço de um veículo. Medida para decisões de planejamento, compra, avaliação, levando-se em conta fatores como preço de tabela e custos relativos, como custo por mil, custo GRP (ou por impacto), custo por pontos de frequência, custo alcance, custo por visita etc.
Valor que se obtém da divisão do preço total da propaganda pelo número de pessoas diferentes (expressas em milhares) que se consegue atingir com ela (ou sua porcentagem). Exemplo: uma programação de três inserções, cujo custo total é de R$ 150 mil e que atinge 50% de pessoas diferentes do público-alvo, isto é, cujo alcance é 50%. O custo alcance será de R$ 3 mil.
V. Custo GRP, Custo por mil.
Diz-se das condições diferenciadas de preço que veículos dão aos estabelecimentos varejistas.
Valor que se obtém da divisão do custo total de um grupo de inserções em um ou mais veículos (de um mesmo meio) dividido pela soma das audiências brutas acumuladas. O princípio e a necessidade de se conhecer o custo GRP equivalem ao do custo por mil — estabelecer, em geral, para o público-alvo, o custo da propaganda para 1 ponto percentual da audiência. Exemplo: uma série de cinco inserções num programa ou publicação cujo preço é de R$60 mil por inserção, com 30 pontos de audiência média. O total de GRP é de R$ 150,00 e o custo GRP é de R$ 400,00 (1 ponto da audiência custa R$400,00 para ser atingido).
V. Audiência acumulada bruta, CPM, Custo alcance, GRP.
V. CPM.
Corte local.
Espaço cibernético. Ambiente virtual em que se dão os processos e relações digitais. Um dado a caminho do “destinatário” está em pleno cyberspace. Conjunto das redes de computadores interligados e de toda a atividade aí existente.
V. Computação em nuvem, Nuvem.
Na análise multivariada, são dados que servem para identificar ou descrever sujeitos ou objetos em relação ao montante ou grau em que podem ser caracterizados em um particular atributo. Exemplo: renda familiar, dinheiro gasto mensalmente com aquisição de jornais e revistas, idade, altura, peso etc. Dados métricos relacionam-se com o uso de escalas intervalares e de razão.
V. Análise multivariada.
Na análise multivariada, são dados que qualificam características, atributos, propriedades ou categorias que identificamou descrevem um sujeito ou objeto (pessoa, empresa, exposição à mídia etc.). Exemplo: sexo (masculino ou feminino), domicílio (próprio, alugado ou cedido), exposição à revista (leitor ou não leitor), qualidade da apresentação visual de um jornal (ruim, regular, boa) etc. Dados não métricos relacionam-se com escalas de medidas nominais ou ordinárias.
V. Análise multivariada.
Dados.
V. Fechamento.
(Instituto de Pesquisas). Fundado em 1983, faz parte do Grupo Folha. Realiza pesquisas regulares contínuas e ad hoc. Entre as pesquisa de mídia contínuas estão PRM (Painel de Retenção de Merchandising) e o 30 Segundos, cujos resultados são publicados mensalmente. Conduzem também pesquisa de eficiência de propaganda considerando diferentes meios, entre eles TV aberta e paga, internet, revistas, jornais, rádio e mídia OOH.
(DIB). Nome dado ao meter desenvolvido pelo Ibope e que constitui um sistema de coleta de dados de audiência de TV, baseado em painel.
V. DIB 6, DIB 4, DIB 2, Eurometer. Meter, Peoplemeter, Teletron, Tevêmetro, Tevetron.
Data.
Um tipo de luz reflexiva, brilhante, usada em painéis.
Na programação de TV, prática de dividir o dia em períodos (matutino, vespertino, horário nobre, noturno etc.) e oferecer programas de acordo com essa divisão.
(Direct Broadcast Satellite). Sistema de transmissão de TV por assinatura via satélite diretamente para a casa do usuário, que recebe o sinal por meio de uma antena parabólica de aproximadamente 60 cm de diâmetro, portátil e facilmente instalável. É uma alternativa direta à transmissão de TV por cabo. Exige um tipo específico de satélite de alta potência de transmissão. Também chamado Direct TV (DTV) ou Direct to Home (DTH).
(Digital cable). Plataforma de distribuição de dados usada pelas operadoras de TV a cabo, que normalmente combina serviços de televisão.
Data ou prazo final.
V. Fechamento.
Revendedor.
Décimo, parte da divisão por dez de um universo pesquisado. Assim, quintil é a quinta parte, tercil a terça, quartil a quarta etc. O critério de divisão é arbitrário e o objetivo é estruturar esse universo pesquisado segundo uma partilha preestabelecida. Procura-se, entretanto, que cada segmento da partilha, embora não estanque, seja relativamente homogênea quanto às características pesquisadas.
V. Distribuição de frequências, Mediana, Percentil.
Equipamento que restaura os sinais codificados.
V. Codificação.
690/66.
V. Apêndice.
Os programas mais antigos do acervo de uma programadora.
Prática de uma rede ou um canal de televisão, que paga ao estúdio criador do programa pelo direito de exibi-lo. Uma rede também pode propor compartilhar o risco financeiro a um produtor, quando considera um novo programa para sua grade. O recurso não cobre os custos totais de produção, mas a prática ajuda a mitigar os riscos e os custos de desenvolvimento do programa.
Do direito comercial. Determina que alguém, interessado mediante comissão, assuma a responsabilidade de garantir a solvência de terceiro com quem vier a contratar no interesse e por conta de comitente (aquele que paga a comissão). A comissão atribuída pelo veículo à agência tem a natureza de del credere, conforme estabelece o item 12 do Código de Ética dos Profissionais de Propaganda.
V. Apêndice, Decreto Federal n° 57.690/66.
Setor da agência responsável pelas tarefas relativas à veiculação da propaganda. A posição, o status profissional, a estrutura, as funções e a nomenclatura dos cargos variam bastante de uma agência para outra. O principal executivo de mídia de uma agência é, em geral, membro de sua diretoria, e seu título, com algumas variações adjetivas, é de diretor de mídia. Ele exerce quase sempre o comando do departamento, ou por intermédio de supervisores dos departamentos de mídia da agência, quando essa tenha mais de uma unidade no país. As grandes áreas departamentais são: pesquisa de mídia, planejamento de mídia, compra de mídia e execução de mídia. Essas quatro áreas podem determinar a estruturação do departamento em seções ou unidades de coordenação isolada ou agrupada
assim: pesquisa e planejamento, compra e execução. Outra forma de estruturação é por grupos de clientes com ou sem a separação das quatro áreas funcionais. Havendo a separação, normalmente ela se faz para o setor de planejamento (com ou sem pesquisa), centralizando-se as demais áreas: compra, execução, eventualmente informação. Esta estrutura por grupo de supervisão ou coordenação em geral acompanha idêntica divisão nos setores de atendimento e criação.
V. Checking, Compra, Execução, Pesquisa de mídia,
Planejamento.
Forma ou fórmula de redução de custo para o anunciante. Impropriamente aplicado para designar honorários ou serviços de agência, que a padronização do I Congresso Brasileiro de Propaganda designou como comissão de agência.
V. Comissão de agência.
Também impropriamente utilizado para designar bonificação dada pelo veículo, à agência, em função do volume de verba aplicada.
V. Bonificação de volume.
Redução de custos obtida por meio de negociação e transferida para o anunciante. Pode ser de volume de verba ou de frequência de inserções, conforme critério estabelecido na negociação entre as partes.
V. Desconto de frequência, Desconto de volume.
Redução do custo unitário da veiculação (página, segundo, cm/coluna) em função do número de vezes (frequência) que o anúncio será veiculado. Não confundir com desconto de volume.
Redução do custo unitário da veiculação, em função do volume de verba. A rigor, o desconto de volume se distingue do desconto de frequência e se aproxima do conceito do desconto progressivo de anunciante. Embora a frequência seja o critério básico, as diferenças seriam desconto de frequência, quando um só veículo está envolvido; desconto progressivo, quando um ou mais veículos de uma empresa são programados; desconto de volume, quando a negociação, em qualquer dos casos anteriores, leva em conta o valor total da programação, e não a quantidade (frequência) das unidades de espaço ou de tempo contratadas. Exemplo: R$ 3 milhões dão um desconto de 20%, e não 30 páginas de 20%.
Redução no preço quando a fatura é paga contra apresentação, ou num período curto, considerado à vista. Esse desconto é passado, pela agência, ao anunciante.
Valor crescente de desconto concedido pelos veículos aos anunciantes que cumprem determinadas condições de volume, frequência e posição em suas veiculações.
(Wear off , Wear out). Redução do poder de atenção, informação e persuasão de uma mensagem, pelo uso excessivo. Os níveis ideais de exposição têm sido medidos por pesquisas que se encontram em estágio experimental, não permitindo ainda a formulação de critérios de aplicação universal. As variáveis fundamentais que impedem a fixação de regras genéricas para uso em mídia são: a imponderável qualidade da execução criativa, a categoria do produto, o tipo de consumidor, o estágio cultural do mercado. As variáveis de mídia que devem ser levadas em conta para estudos de medição de desgaste, à procura de níveis ideais de exposição, são muitas. Citaríamos entre as básicas: mídia mix, níveis de frequência e continuidade, duração da campanha, atividade concorrente. É também chamado de saturação.
Índice ou total dos aparelhos de TV e de rádio não sintonizados num dado momento.
V. Ligados, Sintonia.
Margem perdida da audiência, que não interessa ao anunciante por não ser parte do público-alvo ou da campanha em questão. Todo veículo tem uma faixa de audiência que é supérflua para o anunciante, seja pelo padrão de consumo, seja pela cobertura geográfica que oferece. Embora seja um objetivo básico de todo plano de mídia maximizar a audiência e minimizar o custo, a redução do desperdício não pode se sobrepor a outras considerações envolvidas no planejamento.
Medida estatística da dispersão dos dados em relação à média aritmética. O conceito torna-se importante, em mídia, quando se comparam várias alternativas de planos com a mesma frequência média (média aritmética). A melhor alternativa seria aquela cuja distribuição de frequência se agrupasse em torno da média, isto é, sem super ou subexposição do público-alvo.
V. Distribuição de frequências.
(Break-down). Discriminação dos diversos componentes de uma programação de mídia, no planejamento, na compra e na execução.
V. Fluxograma, Mapa de programação, Orçamento.
Diz-se do anúncio colocado numa posição privilegiada do veículo, especificada por quem o autoriza. Capa, página editorial etc.
V. Colocação, Página determinada/indeterminada.
V. Caderno.
Equipamento que registra eletronicamente a audiência domiciliar e individual, minuto a minuto, de até quatro televisores por domicílio. A captura dos dados pode ser feita por coleta local, linha privada, ou seja, dedicada exclusivamente a esse fim (LP), linha telefônica comum (discada — telefone preexistente no domicílio) ou frequência de rádio com coleta remota ou transmissão em tempo real. Nos domicílios com LP ou com transmissão por radiofrequência em tempo real, o Data/ibope fica ligado permanentemente aos computadores do Ibope e as informações são coletadas praticamente no momento em que ocorre o fato – tempo real. Nos domicílios ligados por linha telefônica comum, os dados são armazenados na memória do equipamento e colhidos todos de uma vez, em horário preestabelecido (em geral de madrugada), quando o aparelho é conectado ao computador do Ibope. Método semelhante é usado nos domicílios que usam frequência de rádio com coleta remota, cujo sinal é captado por uma central móvel que, por sua vez, as transmite ao computador central do instituto. Este meter evoluiu para o DIB 4.
Meter desenvolvido pelo Ibope na década de 1990 para medição de audiência minuto a minuto que permite a utilização de vários métodos de identificação de audiência, tais como: Sniffer (reconhecimento por áudio utilizando sintonizador interno), identificação de conteúdo oriundos do Set-top-box (banner, portais etc.), além de métodos de medição da tensão de sintonia do televisor. Efetua a transmissão dos dados através da internet por meio de rede celular. Foi substituído pelo DIB 6.
Nome dado ao meter desenvolvido pelo Ibope para medição de audiência minuto a minuto que permite a utilização de vários métodos de identificação de audiência, tais como: ACR (reconhecimento por áudio fingerprint), identificação de conteúdos oriundos do Set-topbox (como banner e portais), além de métodos oriundos do meter DIB
4. Aparelho capaz de mensurar conteúdo ao vivo (live) e conteúdos gravados na qual são visualizados até sete dias (TSV – Time Shift Viewing). Possui um painel destacado do restante do aparelho para facilitar as mais variadas instalações presentes atualmente. Efetua a transmissão dos dados através da internet por meio de rede celular.
(Satélite digital). Meio de transmissão de sinais que usa o sistema de satélites aptos a trabalhar com sinais digitais.
Diz-se dos dados analógicos convertidos em código binário (1s e 0s) (DSAT).
V. Bit, Byte.
Mala direta.
A imagem é emanação da própria pessoa e dos elementos perceptíveis que integram a personalidade humana. A Constituição Federal de 5/10/1988, no título dedicado aos Direitos e Garantias Fundamentais. (Art. 5, n. V e X) estabelece a inviolabilidade da imagem e assegura o direito à indenização pelo dano material ou moral decorrente de sua violação.
Prerrogativa que assiste ao meio de comunicação de recusar ou suspender a veiculação de um anúncio, por motivos de ordem legal, ética, editorial, operacional ou empresarial.
V. Apêndice: Art. 45 do Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária.
(Focus group, Group discussion). Investigação qualitativa de caráter exploratório de determinado segmento de mercado visando obter informações sobre a opinião, o comportamento, a atitude etc. de determinado grupo, diante de um assunto ou problema, de um produto ou serviço. Sob a condução de um moderador, 7 a 12 pessoas são agrupadas por características predeterminadas (classe, idade, sexo, educação etc.) e/ou específicas do assunto a discutir (como posse de bens ou experiência com o objeto da discussão). A reunião é registrada, observada ou não. Vários grupos permitem, após análise dos resumos das discussões, chegar-se a conclusões utilizáveis mercadologicamente, sobretudo como base para posteriores estudos quantitativos. Em mídia, seu uso é para medir perfis, atitudes e interesses de consumo de veículos.
Mostrador, mostruário.
V. Expositor.
Num veículo, vaga para compra de tempo/espaço para veiculação avulsa ou de patrocínio.
Tabela que agrupa os elementos segundo o número de ocorrências. Para mídia, divide os indivíduos (ou domicílios) que viram, leram, ou ouviram (ou tiveram oportunidade de ver, ler ou ouvir) a mensagem publicitária, segundo a frequência de exposição.
Exemplo:
| Frequência | Números absolutos | % | Frequência acumulada |
| Base | (1652) | % | |
| 1 vez | 142 | 9 | 9 |
| 2 vezes | 266 | 16 | 25 |
| 3 vezes | 247 | 15 | 40 |
| 4 vezes | 275 | 17 | 57 |
| 5 vezes | 209 | 13 | 70 |
| 6 vezes | 161 | 10 | 80 |
| 7 vezes | 38 | 2 | 82 |
| 8 ou + vezes | 19 | 1 | 83 |
Embrião da TV a cabo no Brasil. Permissão concedida pelo Ministério das Comunicações entre os anos 1989 e 1991 a título transitório para a distribuição de sinais de TV por meio de cabo coaxial, sem que fosse permitido ao distribuidor inserir programação ou comerciais próprios. Sistema válido enquanto não se definiu a legislação de TV a cabo no Brasil.
V. TV a cabo.
Ato de divulgar, tornar público, informar.
V. Propaganda, Publicidade.
Formato de compressão de vídeos da internet.
Disc-jóquei.
(Data Management Platform). Plataforma de tecnologia que auxilia na compra ou negociação de fontes e custos de dados. Permite que os profissionais de marketing assumam controle de seus dados em um ambiente unificado.
Software para medição de loudness.
V. Loudness.
Local de residência. Em propaganda, unidade de moradia receptora de mensagens publicitárias.
V. Família.
Para institutos de pesquisa, é uma residência com ao menos um aparelho de TV capaz de sintonizar no mínimo um canal.
1. Ocorre quando um produto ou anunciante, pela alta frequência da programação ou pelo uso exclusivo de certas unidades de espaço e tempo disponíveis, “domina” a audiência provável de um veículo ou grupo de veículos.
V. Concentração, Continuidade, Exclusividade.
2. Diz-se também da pressão pela preferência de marca que um volume excepcional de verba de um anunciante (ou desproporcional relativamente à concorrência) exerce sobre o mercado, dificultando a entrada de outras marcas ou mesmo apenas reduzindo seu poder de penetração. A dominância se exerce, então, pela barreira conceitual, pela maior lembrança da propaganda “dominante”.
Uma das componentes do nome de um site/página que, de forma geral, indica sua proveniência ou tipo de conteúdo. Exemplo: em globoesporte.globo.com, o domínio é globo.com.
Segundo o Instituto Ipsos Marplan, “é a mulher que tem o poder de decisão na compra dos produtos de consumo familiar (produtos alimentícios e artigos de limpeza)”. Para o Ipsos Marplan, quem define quem é a dona de casa é o próprio entrevistado. O conceito só é utilizado quando há dúvida. Segundo o lbope, normalmente é o cônjuge feminino. Na falta desse, podem ser considerados a filha com mais de 15 anos, a governanta ou empregada residente, ou a pessoa indicada pelo respondente como dona de casa, independentemente de sexo.
Página dupla central.
Termo usado para definir a conversão de vídeo do formato HDTV para SDTV.
V. Conversão.
(Demand Side Platform). Plataforma de tecnologia de publicidade que permite aos profissionais de marketing gerir suas campanhas de mídia on-line, facilitando a compra de mídia display baseado em leilão e dados de audiência em múltiplos inventários e fornecedores de dados, a partir de uma única plataforma centralizada de gestão.
(Direct to Home).
V. DBS.
(Digital Television Recorder – gravador de televisão digital). Dispositivo que usa um disco rígido para gravar e armazenar conteúdo de vídeo digital. As marcas mais conhecidas incluem Freeview Playback, Tivo e Sky+.
(Digital Terrestrial Television – televisão terrestre digital).Método de distribuição de TV digital aberta.
1. Em gravação de trilha sonora de filme, uso de voz que não a do ator ou atriz, cantor ou cantora, ou destes, para melhor registro que o obtido no som direto da filmagem.
2. Supostamente, a tradução de filmes para o idioma próprio de um país.
Anúncio de página dupla de revista em formato canoa, que ocupa o centro da publicação. Idem em jornais, ocupando o centro do caderno.
O redator e o diretor de arte que criam um anúncio ou comercial.
V. Criação.
Diz-se da página dupla de revista em formato canoa que não ocupa o centro da revista, mas mantém a característica da central, que é a inteireza gráfica da execução do anúncio, não dividido entre as páginas que o compõem.
Em comerciais de TV, rádio e cinema, o tempo do comercial, medido em segundos. Em relação a uma campanha, o período que ela cobre em dias, semanas, meses.
V. Campanha, Secundagem.
Como o próprio nome define, trata-se da duração média das visitas (sessões) no site para um período. O tempo médio no site é determinado dividindo-se o tempo total pelo número de sessões do período selecionado.
(Digital Versatile Disc). Disco óptico com capacidade de armazenar, em formato digital, de 4.7 GB até 9 GB de informação, muito usado para gravação e reprodução de filmes para uso doméstico. Criado em 1995, como um substituto dos CDs e das fitas VHs. No Brasil, o DVD se popularizou apenas em 200
3. O DVD já tem dois substitutos, o HD DVD e o Blu-ray, ambos com maior capacidade de armazenamento.
V. Blu-ray.
Fim de tarde. Período que antecede o horário nobre de uma emissora de TV (prime time).
European Broadcasting Union – União Europeia das Organizações de Rádio e Televisão.
(Issue). Diz-se do número de uma publicação, isto é, a unidade da sua periodicidade – diária, semanal etc. Outros sentidos da palavra (edição de programa, filme, TV etc.; edição de livro, catálogos etc.) não se aplicam especificamente à mídia.
Empresa responsável pela publicação de veículos de mídia impressa – revistas, jornais.
1. Página(s) nas quais o veículo expõe sua opinião, seus pontos de vista, seu pensamento básico sobre os assuntos principais da cidade, do estado, do país, do mundo.
2. Os artigos ou críticas que compõem essa posição do veículo.
3. Tudo o que não é publicidade em uma publicação.
Diz-se da ação causada, sobre a audiência, pela repetição de uma mensagem ou mensagens de um produto, serviço, marca.
V. Percepção, Repetição.
(Wave effect). Modalidade de programação que, por razões de estratégia de comunicação, distribui a campanha em fases de maior intensidade, intercaladas por outras de menor intensidade ou ausência.
Diz-se da lembrança de uma mensagem ou campanha registrada algum tempo após sua veiculação.
Canal que apresenta ao vivo a programação de vários canais.
V. EPG.
(Eletronic-mail – correio eletrônico). Serviço de utilização da internet que possibilita a troca de informações on-line a distância. O formato tradicional do endereço de e-mail é nome@servidor. O sinal @, em inglês, significa at ou em.
Empresa e/ou unidade transmissora de rádio ou T
V. Veículo desses meios: a rádio, o canal.
Disponibilidade de tempo ou de espaço num veículo, brecha, vaga numa programação.
V. Disponibilidade.
Quantidade de jornais ou revistas que volta ao editor por não ter sido vendida, embora considerada necessária no ponto de venda para permitir uma boa distribuição e uma venda que possa atender a toda a demanda.
V. Circulação, IVC, Tiragem.
Mensagem publicitária de duas ou mais páginas que tem como objetivo regionalizar a veiculação (reparte) e/ou dar maior destaque à mensagem do que ela teria se impressa na própria publicação. O encarte pode ser preso ou solto.
V. Reparte.
Final de um programa, com indicação de patrocínio, se comercializado.
V. Abertura, Chancela, Vinheta.
V. Abordagem.
Relacionamento do público com uma marca, avaliado a partir de vários canais de comunicação, e que pressupõe: envolvimento (número visitas ao site da marca, por exemplo), interação (comentários, pedidos de informações ao serviço de atendimento), intimidade (sentimentos registrados em palavras dirigidas à empresa através dos canais de atendimento), influência (probabilidade de a pessoa fazer uma compra/conversão e influenciar seu grupo de contato a fazer isso).
(TV expandida). Programação de TV complementada com transmissão de dados adicionais, para incrementar a experiência do telespectador. Este recurso é normalmente acessado por smart TVs que possuem acesso à internet.
Tipo de pesquisa qualitativa envolvendo entrevista pessoal não estruturada com um único entrevistado, realizada por entrevistador altamente especializado. O objetivo dessa técnica de pesquisas aprofundadas é entender as motivações, crenças, atitudes e sentimentos subjacentes de entrevistados, e muitas vezes latentes, sobre um assunto em particular.
(Eletronic Programme Guide – guia eletrônico de programação). Exibição, na tela da TV, da lista de programas dos canais e de outros serviços oferecidos pela operadora, recurso só possível na TV digital.
(Excess Share of Voice). Métrica que determina o nível de crescimento do market share de uma empresa. É definida como share of voice menos o share of market.
Unidade de medida da mídia reservada pelos veículos, para inserção de mensagens publicitárias.
1. Páginas, páginas duplas ou outros múltiplos de páginas, como também suas subdivisões em metades, quartos ou terços, módulos, em revistas, ou jornais (normalmente expressos em cm/ coluna) oferecidos à venda para veiculação de propagandas.
2. Local específico para colocação de cartazes de rua, em geral de 32 folhas.
3. O termo também se aplica ao tempo comercial de emissoras de TV e rádio, referindo-se quer à duração, quer à disponibilidade.
Programa de rádio, TV, edição de revista ou jornal, não regular em sua periodicidade e que apresenta características e assuntos próprios.
V. Anúncio espelhado.
Planejamento da distribuição de matérias e anúncios ao longo de uma publicação ou de uma exibição de cartazes de rua.
Tipo de luminoso de grandes proporções, exclusivamente para utilização de mensagens publicitárias, em geral colocado no alto de prédios, localizados em lugares de trânsito intenso. Usa-se também o termo para indicar luminosos em paredes cegas de grandes edifícios.
V. Emissora.
Termo usado para transmissão via satélite onde a antena que é responsável pela transmissão e/ou recepção se encontra no solo.
1. Orçamento preliminar dos custos de uma campanha ou parte dela, de um plano ou parte dele.
V. Apropriação de verba.
2. Em pesquisa, os resultados sobre uma amostra que se pretende representativa do universo do qual foi selecionada.
“Arte de aplicar os recursos disponíveis de forma a atingir os objetivos traçados, face a uma oposição ativa” (Leo Bogart). Uma estratégia decorre de um objetivo. O objetivo define um que e um para que. A estratégia é um composto de como, por quanto, onde e quando, em termos gerais. Assim como a determinação específica de um objetivo quanto ao prazo e à intensidade — sua quantificação — é designada como “meta”, a especificação da estratégia é a “tática”. (Há autores que distinguem esses termos numa medida apenas de tempo. O longo prazo importaria em objetivos e estratégias. O curto prazo, em metas e táticas. Preferimos a conceituação exposta neste verbete e nas remissivas indicadas.) Uma estratégia de mídia é consequência direta de uma estratégia global (que envolve a estratégia criativa) que, por sua vez, decorre das estratégias de marketing e comunicação. No verbete “objetivo” exemplificamos essas várias etapas do planejamento.
V. Critério, Objetivo, Planejamento, Tática.
(antigo Estudos Marplan). Conjunto de pesquisas regulares de mídia, com o objetivo de subsidiar os veículos, agências e anunciantes, fornecendo dados referentes à penetração e ao perfil dos principais meios publicitários dos maiores mercados brasileiros.
Regula o processo e o julgamento de anúncios pelo Conselho de Ética do Conar.
V. Conar, Processo ético.
Peoplemeter desenvolvido pela A. C. Nielsen para o mercado europeu e que vem sendo utilizado como padrão pela empresa em sua operação mundial. Registra até 300 canais (UHF, VHF, por assinatura ou a cabo), 16 diversas pessoas dentro do lar (inclusive hóspedes) e as diferentes utilizações do monitor de TV (inclusive o uso de VCR sintonia, gravação e reprodução).
V. Dataibope, Meter, Peoplemeter.
V. Sobrecarga
1. Estratégia de mídia e consequente forma de programação que procura eliminar a possibilidade de propaganda concorrente numa dada situação. Exemplo: compra de uma edição do The Times de Londres para o lançamento do Windows 95.Ainda que não haja compra total de certos blocos de tempo e espaço, a noção de exclusividade, em geral, refere-se só à concorrência direta, como entre marcas de cigarros, refrigerantes, bancos, detergentes etc. Parcial ou total, a exclusividade é expediente do conceito de “dominância” em planejamento de mídia; a utilização de bloqueio absoluto é rara e está em declínio, sendo prática adotada apenas em poucos ramos altamente competitivos, em que poucas marcas detêm o grosso do mercado e apenas em certas colocações especiais dos meios.
V. Concentração, Dominância.
2. Do ângulo do veículo, a captação total da verba de um anunciante.
1. Em departamento de mídia, o setor responsável pelas tarefas operacionais de rotina: programações, autorização de inserções, tráfego de material de veiculação dentro e fora da agência etc.
V. Departamento de mídia.
2. Em criação/produção, o desenvolvimento da ideia criativa.
(Copy). Unidade de uma edição (issue) de jornal, revista ou outra publicação.
1. Transmissão de um programa ou um comercial de TV, rádio ou cinema, tempo dessa transmissão.
2. Colagem de cartaz ou seu tempo de programação.
V. Colagem, Quinzena.
1. Empresa de propaganda que se incumbe da feitura e/ou exibição de painéis, cartazes e luminosos e demais manifestações de publicidade exterior.
2. Empresa locadora de tempo de propaganda em cinema.
3. Emissora de TV que retransmite a programação de uma rede.
Numa publicação, a enumeração dos créditos de autoria e responsabilidade por sua edição, comercialização, periodicidade, assinatura, endereços etc.
(Customer experience). Entre uma organização e um cliente, é o resultado da interação, ao longo do relacionamento, e que vai desde a fase inicial até a aquisição e utilização de um serviço. É medida pela experiência do indivíduo durante todo o relacionamento.
Abreviatura de exposição.
V. Feira.
1. Há dois aspectos ou ângulos no conceito de exposição: expor e estar exposto. Expor, no sentido de exibir, é o ato físico de expressar, anunciar, mostrar. Estar exposto envolve a noção de alcance, de probabilidade de contato.
V. Alcance, Atenção, Exibição, Percepção.
2.
V. Feira.
1. Display, mostruário.
2. Anunciante que expõe sua mercadoria numa feira.
V. Feira, Stand.
Estimativa de um valor ainda desconhecido, tendo como base dois ou mais dados conhecidos (geralmente de alta correlação entre si). Exemplo: admissão de que a audiência de uma programação de TV nacional tem um comportamento semelhante ao de praças conhecidas, pesquisadas e com estruturas homogêneas.
Câmara que registra o movimento dos olhos e a dilatação da pupila, para medir e avaliar reação a estímulos visuais.
Espaço deixado livre na transmissão por satélite e, por consequência, em todas as emissoras de rádio e TV que retransmitem programação das redes, pela não geração de programação ou intervalo comercial. Tal espaço destina-se à utilização pelas emissoras afiliadas para a programação e intervalos locais. Os municípios ou domicílios que captam o sinal das redes diretamente do satélite por meio de antenas parabólicas ficam, portanto, impossibilitados de receber o sinal local, emitido normalmente aos domicílios que usam antenas comuns.
Faixa de frequência destinada à transmissão de rádio e televisão aberta.
Período em que a programação ou o comercial vai ao ar pela TV ou rádio.
V. Fringe, Horário nobre.
Em pesquisa, grupo de pessoas que ocupa uma casa, apartamento ou outro tipo de moradia e que constitui uma unidade econômica, não necessariamente ligada pelo sangue, casamento, adoção etc.
Período de uma campanha, sua duração.
Estimativa da proporção de telespectadores de um programa, ou leitores de uma publicação, que têm a oportunidade física de estar expostos à mensagem.
Volume de negócios de uma agência, ou veículo, expresso em número bruto dos valores autorizados.
(ou data de fechamento). Dia ou hora final de aceitação da autorização e/ou do material de propaganda necessário para a publicação da mensagem na edição de uma revista ou jornal ou para a veiculação em rádio ou TV.
Honorários. Forma de remuneração pela qual o prestador de serviços recebe regularmente uma quantia fixa, independentemente do trabalho executado no período.
Realimentação. Parte crítica de qualquer sistema de controle que transmite informações para o governor sobre o qual o sistema está operando, visando atingir determinados objetivos e que permite modificações de comportamento futuro com base em um desempenho passado. Na área de comunicação, o feedback é a resposta ou reação do receptor à mensagem enviada, através de determinado canal. O feedback pode ser positivo ou negativo, de acordo com a percepção do receptor.
Exibição pública para promoção e vendas de produtos e serviços. Normalmente é setorial, destinada a um ramo industrial ou comercial determinado e aos que lhe são afins.
V. Exposição.
(Federação Nacional das Agências de Propaganda). Entidade sindical que representa o setor em nível nacional. Carta sindical concedida em 16/12/1981.
Nova rede de fibra implantada sobre uma infraestrutura já existente, que oferece velocidades comparáveis ou melhores que os serviços de cabo e compete com serviços existentes de banda larga ou vídeo.
Feixes de finíssimas fibras de vidro, plástico ou acrílico que transportam a luz de uma ponta a outra em si confinada. Permite tráfego de grande quantidade de informação.
Relação dos profissionais responsáveis pela criação/produção de qualquer peça ou campanha publicitária.
Audiência que se mantém constante em determinada emissora de rádio ou TV, na compra de uma publicação etc., em oposição à rotatividade de audiência.
V. Audiência cativa.
(Brand loyalty). O mesmo que lealdade de marca. Preferência que o consumidor tem por determinadas marcas de produtos ou serviços, medida em termos de regularidade de compra ou uso.
Neologismo criado pelos profissionais de marketing para definir programas e esforços no sentido de conquistar ou incentivar a fidelidade dos consumidores a determinada marca ou empresa.
Características às quais se referem os resultados de uma tabela quantitativa em geral, definida por sexo, idade, classe, posição na família, nível de ocupação, grau de instrução ou outras.
V. Amostra, Universo.
(1st party data). Informações coletadas diretamente pela empresa por meio de relação direta com seus clientes e consumidores, através de diversos meios: pesquisa, preenchimento de questionário, visitas a sites e interações com aplicativos e redes sociais etc.
Verificação e comprovação da exibição de uma mensagem publicitária em qualquer meio de comunicação.
V. Checking, Comprovante de veiculação.
Método de pesquisa caracterizado pela observação do fenômeno no momento em que ele ocorre. Foi, durante muitos anos, o método utilizado em mídia para pesquisas de audiência de rádio e TV.
Período durante o qual determinado anunciante leva ao ar uma campanha, alternando fases de propaganda relativamente frequentes com outras de ausência de propaganda. Exemplo: um anunciante que lança um produto e o anuncia durante três semanas, para duas, volta a anunciar mais duas, e assim por diante.
V. Efeito de onda.
V. Fluxograma.
Movimento da audiência ao longo de determinado período. O comportamento da audiência afeta os níveis de alcance dos programas estudados.
(Flow chart). Representação gráfica das atividades de comunicação, apontando as diferentes e sucessivas etapas de um planejamento de campanha.
V. Cronograma.
V. Discussão em grupo.
Folheto, peça dobrada.
V. Gate folder.
Impresso utilizado em mala direta, com distribuição em pontos de venda, ou mesmo sob forma de encarte, de possibilidades ilimitadas em relação a número de páginas ou formatos.
Acompanhamento. Em propaganda, campanha de sustentação.
Diz-se da emissora de rádio ou TV que, por qualquer motivo, interrompeu as suas transmissões.
Previsão.
1. Dimensões da peça de propaganda: uma página, 32 folhas, 180 cm/col, super banner. Por extensão, diz-se também da duração: 30’, 60’, de um spot ou comercial.
2. Dimensões dos veículos impressos em geral indicadas nas especificações, tabelas de preço e catálogos.
3. Conjunto de inserções oferecido pelo veículo numa ação de patrocínio, por exemplo.
4. Estrutura, às vezes com indicações de roteiro, dos programas de rádio e TV.
V. Pre-roll, Post-roll.
(Foto board). Reprodução fotográfica, acompanhada do texto, de uma peça de propaganda de TV, cartaz ou anúncio. Serviço do Arquivo de Propaganda.
V. Arquivo da Propaganda.
Material de reprodução empregado para veículos impressos em offset. Está sendo substituído pelo processo CTP (computer-to-plate), que grava a chapa de impressão com laser diretamente do computador.
Trabalho avulso.
Autônomo, avulso.
(Televisão aberta). Emissoras de TV que transmitem gratuitamente sua programação por diversos meios.
Número de vezes em que uma pessoa é exposta à mídia dentro de determinado período de tempo ou tem oportunidade de ser atingida pela mensagem publicitária. Exemplo: usa-se a distribuição de frequências e a frequência média como padrões comparativos, objetivando planos de mídia mais eficazes.
V. Distribuição de frequências, Frequência média.
V. Frequência eficaz.
Número de exposições à propaganda julgado necessário para produzir uma mudança positiva em conhecimento (awareness), atitudes ou ação de compra. Esse número é uma variável importante na formulação de uma estratégia de mídia e pode variar de acordo com os objetivos, situações de mercado etc.
V. Desgaste.
Número médio de vezes em que as pessoas atingidas foram expostas à propaganda (ou tiveram oportunidade de ser expostas). A frequência média é conseguida por meio da fórmula da divisão do total de GRP pelo alcance, ou dividindo-se o total de impactos (em números absolutos) pela audiência líquida. Exemplo: se, numa programação, a audiência é de 30 pontos, e a mensagem foi ao ar ou publicada cinco vezes, atingindo 50% do público-alvo, o total de GRP é de 150 e a frequência média é de
3. (FM = GRP/ALCANCE).
(FM). Método de transmissão de sinais eletromagnéticos, por meio de variação de frequência das ondas por oposição à variação de seu comprimento. Obtém-se melhor qualidade de som, porém limita-se a cobertura do sinal.
V. Amplitude modulada (AM).
Frequência. Usualmente empregado para expressar frequência média.
Distribuição de frequências.
Literalmente, borda, franja, margem. Usual na expressão fringe time (horário marginal – fim de tarde, fim de noite).
V. Early fringe, Late fringe.
Luminoso com a mesma apresentação do back light, com a diferença que a iluminação é projetada na frente da tela com a mensagem.
V. Back light.
Formato publicitário on-line com dimensão de 468 x 60 pixels.
V. Square, Super banner, Half banner, Banner vertical, Pixel.
Tempo integral.
(Response function). Valores que são atribuídos aos sucessivos impactos sobre cada membro da audiência da propaganda. A definição de função-resposta envolve o valor intrínseco da própria propaganda, sua exposição, conhecimento da distribuição de frequências, probabilidade de contato, percepção etc.
Equipamentos com função específica, prática e útil no dia a dia, com forte apelo à inovação tecnológica, design mais avançado ou construídos de maneira eficiente e inteligente. Exemplos: celulares, smartphones, leitores de MP3, PDAs, entre outros.
Encarte de várias páginas dobradas dentro de uma publicação. Capa múltipla, com o mesmo efeito.
Tipos de programas com características semelhantes que compõem o repertório de uma emissora ou rede de TV ou rádio (shows, novelas, noticiários, esporte, femininas, interesse geral etc.).
Possibilidade de obter a informação precisa da localização de uma pessoa, a partir de smartphones, através da identificação de IP (Internet Protocol), endereço MAC (Media Access Control), FID (Radiofrequency Identification – identificação de radiofrequência), conexão sem fio, coordenadas do GPS (Global Positioning System). A ferramenta possibilita conhecer o país, a idade, o horário atual onde a pessoa se localiza. Em mídia, usa-se a geolocalização na veiculação de banners para clientes específicos.
(Marcação geográfica). Possibilidade de adicionar as coordenadas de onde determinada foto foi tirada, através do uso dos recursos do GPS (Global Positioning System).
Pessoas que nasceram após a Segunda Guerra Mundial até o início da década de 1960.
Pessoas que nasceram a partir da década de 1960 até a de 1980, após a geração baby boomers.
Pessoas que nasceram entre a década de 1980 a 2000, após a geração X.
Pessoas que nasceram após 2000 até 2010. Após esse ano, a próxima geração será a alfa.
Emissora de rádio ou TV que, detendo outorga oficial, transmite programação própria ou de terceiros dentro de uma região, podendo explorar o sinal comercialmente.
Equivalente a 1.024 megabytes.
V. Bit, Byte, Megabyte, Terabyte
Processo no qual um fotolito é ampliado para a impressão de um outdoor e que permite que o cartaz seja visto com melhor definição da imagem.
Faixa horária nas emissoras de TV quando ocorre a maior incidência de sintonia, em geral entre 19 e 22 horas. Sua extensão varia ligeiramente de acordo com o mercado ou mesmo segundo a comercialização das emissoras e é matéria de debate.
Departamento próprio. Unidade de propaganda de um anunciante que não utiliza agência.
Publicação interna.
(Interactive Advertising – propaganda interativa). Comerciais transmitidos na TV digital com instruções sobrepostas, que possibilitam ao telespectador obter informações adicionais sobre aquele conteúdo.
Parte essencial de qualquer imagem corporativa/de marca e que se constitui num sistema de signos visuais (logotipo, cores, letras etc.) que dão homogeneidade à marca.
V. Imagem de marca.
A publicidade deve indicar claramente o responsável pela mensagem veiculada, de forma que o consumidor, fácil e imediatamente, a identifique como tal. Ao consignar a livre manifestação do pensamento, a Constituição Federal veda o anonimato. Anúncios, informes publicitários, ineditoriais e outras mensagens que veiculem opinião e exercitem a crítica devem, igualmente, indicar seus responsáveis.
Cf. Código de Proteção e Defesa do Consumidor; Lei Federal n° 8.078, de 11/9/1990, Art. 36, e Constituição Federal, Art. 52, n° IV.
(station identification, ID, chain break, station break). Mensagem curta que registra a emissora a intervalos regulares na programação.
V. Prefixo, Vinheta.
(Integrated Digital TV – TV digital integrada). Televisores com conversores.
Tipo de anúncio inserido no meio de uma página com editorial em sua volta.
Tomando-se imagem como reputação, conceito, renome, impressão, é o conjunto de atributos e/ou expectativas, vivências, percepções — positivas ou negativas — que o mercado tem da marca de um produto, serviço ou empresa. Assim como a propaganda, ou seu efeito, é um valor adicional (added value) da marca; sinalização psicológica e, por extensão, sua capacidade geradora de venda e de satisfação de necessidade socioeconômica. Diz-se imagem corporativa quando se refere à empresa.
1. Total de GRP em números absolutos, ou seja, a quantificação dos contatos que um veículo de qualquer meio estabelece com o público, ao longo de uma programação ou por unidade comercial (um spot, uma página). Exemplo: um veículo com circulação de 100 mil exemplares, três leitores por exemplar, permite uma possibilidade de 300 mil leitores/impactos para um anúncio nele publicado e 3 milhões de impactos numa programação de dez anúncios.
2. Diz-se também, no singular — impacto do maior ou menor efeito da execução criativa sobre o público.
V. GRP.
Designação coletiva dos veículos de comunicação que exercem o jornalismo e outras funções de comunicação informativa.
V. Jornal, Revista
1. Impacto, contato.
V. GRP, Impactos, Probabilidade de contato.
2. Em mídia impressa, o ato físico de sua feitura.
V. Edição.
(3D printing). Processo de fabricação de objetos sólidos tridimensionais a partir de um arquivo digital em que sucessivas camadas de material são adicionadas até a formação por completo do objeto.
Qualquer material de propaganda, produzido pelas várias técnicas de produção gráfica: folheto, cartazete, volante etc.
Número de vezes em que um anúncio on-line foi exibido aos internautas. Um usuário pode ver cada anúncio muitas vezes e o número de impressões é cumulativo.
Mensagem publicitária cuja posição não é especificada, ficando sua colocação a critério do veículo.
V. Página determinada/indeterminada.
Coeficiente entre o percentual de participação de um target no total de consumidores de determinado veículo e o percentual de participação desse mesmo segmento na população. O resultado dessa divisão indica o grau de afinidade que o veículo tem com o target considerado, à medida que, quando maior do que 100, aponta para uma participação do target na audiência maior do que seria esperada se esse veículo fosse horizontalmente dirigido a toda a população. O conceito tem sido mais aplicado a programação de televisão.
V. Índice de audiência, Participação de audiência.
Número indicativo da audiência de certa emissora de TV ou de rádio numa faixa horária ou para um programa determinado expresso em porcentagem do mercado pesquisado, quer sobre o total de pessoas, quer sobre um público-alvo.
Para os veículos impressos, o equivalente a índice de audiência, ou seja: é o número indicativo da penetração de uma revista ou jornal no universo do mercado pesquisado ou num dado segmento desse mercado.
V. Índice de audiência, Superposição de audiência.
Painéis, cartazes ou quaisquer materiais utilizados dentro de estabelecimentos, metrô, ônibus, para divulgação de produtos.
Mensagem comercial para a TV, em geral de longa duração, e que explicita à exaustão os benefícios do produto que está sendo veiculado e as vantagens de seu uso. É produzido de forma que não se confunde com a programação.
V. Identificação.
V. Informe publicitário.
Mensagem comercial sem as características usuais das mensagens publicitárias. Tem estilo e aparência editoriais,
(Audiência em casa). Audiência que ocorre dentro dos domicílios (não inclui a audiência out of home, ou fora de casa).
V. Out of home viewing.
Entrada, carga.
Ato físico da veiculação da publicidade. Diz-se da unidade divulgada – anúncio, comercial. "Uma peça tem uma ou mais inserções.”
1. Encarte.
V. Encarte, Reparte.
2. Tipo de inserção em que o logotipo do patrocinador, a marca ou ambos são colocados no vídeo por alguns segundos.
Diz-se da propaganda cujo objetivo imediato não é a venda, mas a criação de uma atitude, um clima, uma opinião, um comportamento favorável à empresa que a assina.
V. Imagem de marca.
Designação dada às empresas de pesquisa e controle. Nesse trabalho anotamos informações apenas sobre os serviços dos institutos que fazem estudos regulares de mídia.
(IA ou, em inglês, AI). Ramo da ciência da computação que se ocupa do comportamento inteligente ou, ainda, o estudo de como fazer os computadores realizarem coisas que, atualmente, os humanos fazem melhor. Busca de semelhança à inteligência humana através do uso de computadores e softwares. Dedica-se a buscar métodos ou dispositivos computacionais que possuam ou multipliquem a capacidade racional do ser humano em resolver problemas, pensar e, por extensão, ser inteligente.
(International Telecommunications Satellite Organization). Organização internacional controladora de um sistema de satélites, da qual o Brasil é membro.
Conjunto mundial de redes que permite a interconexão descentralizada de computadores, bem como o acesso à informação sobre e em qualquer lugar do mundo. Tornou-se acessível a partir de 1993, superando em pouco tempo as expectativas de expansão, e constituiu uma revolução na sociedade moderna. É composta por milhões de redes particulares, formadas por residências, empresas, universidades, órgãos de governo etc. Permite o acesso a informações, transferências de dados, além de uma grande variedade de recursos e serviços, como e-mails, comunicação instantânea, compartilhamento de arquivos de músicas e fotos, redes sociais e outros conteúdos.
(Internet of things). Conceito que significa conectar itens usados no dia a dia à rede mundial de computadores. A ideia é que, cada vez mais, o mundo físico e o digitalse tornem um só, através de dispositivos que se comuniquem com os outros, os data centers e suas nuvens. O termo foi criado em 1999, por Kevin Ashton, do MIT.
(Protocolo de internet). Número de identificação que todo dispositivo em rede (computador, impressora, roteador) possui. O número é único e utilizado na comunicação de dados na internet.
(TV pela internet). Conteúdo transmitido pela rede pública de internet. Inclui programação de curta duração, como sites de transmissão de vídeos, e conteúdo sob demanda reproduzido por banda larga.
Espaço comercial situado entre o final de um programa e o início de outro. Comunmente designado IP.
Período entre programas de TV ou rádio ou entre partes do mesmo programa. Os intervalos caracterizam-se por divulgar mensagens publicitárias, pequenas notícias, identificação de emissora, hora certa. Sua duração é limitada por lei.
V. Interprograma, Internet Protocol.
Empresa de pesquisa e inteligência de mercado fundada na França em 197
5. Chegou ao Brasil em 1997 e está presente em mais de 80 países. Elabora estudos e análises referentes à comunicação de marca, propaganda, mídia, fidelização de clientes, reputação corporativa, entre outros.
(Internet Protocol Televisiona – televisão por IP (protocolo de internet) Sistema de transmissão de televisão digital que usa o protocolo IP e uma infraestrutura de rede fechada.
Número, edição de uma publicação.
Vida útil de uma edição.
(Interactive TV – televisão interativa). Televisão aberta com aprimoramentos e extensões que permitem aos telespectadores controlar o conteúdo e interagir com o canal.
(Instituto Verificador de Circulação). Entidade privada que verifica e audita, por meio de normas próprias, a circulação de veículos da mídia impressa a ela filiados.
V. Corte local.
Período em que um conteúdo de vídeo é exibido – cinema, vídeo on demand, canais premium, canais básicos, syndication, serviços over-the-top etc.
V. Syndication, Over-the-top.
Modalidade de publicidade radiofônica, gravada, usando música e texto. As durações mais comuns são de 30 e 60 segundos.
Trabalho, tarefa.
Meio de comunicação e propaganda, de publicação periódica – diária, semanal, quinzenal ou outra periodicidade. Veículo predominantemente local no Brasil, podendo ser por estado, cidade, bairro, setores. Em geral matutino, o jornal é basicamente informativo, formador de opinião e prestador de serviços. Os formatos variam do padrão clássico aos tabloides, com cadernos únicos ou múltiplos, paginados segundo o seu conteúdo editorial. Algumas edições são complementadas com suplementos, revistas e fascículos. O uso do jornal em propaganda se apoia em razões de seletividade e segmentação de audiência, respaldo informativo e editorial, localização do mercado, rapidez de utilização etc. Como todos os outros meios de comunicação, praticamente todos os jornais têm versão digital.
Empresa de inteligência em mídia fundada em 1990. Reúne e divulga, para seus assinantes, as tabelas de valores dos meios televisão, jornal, rádio, revista, internet e cinema. Com base nessas tabelas, também elabora estudos como Atlas de Cobertura, Análise de Concorrência, Inflação e Evolução de Mídia
V. Página júnior.
Originalmente Ibope, foi fundado em 1942 e opera no campo da pesquisa de mídia, de consumo, de mercado e opinião pública, regulares ou ad hoc, além de prévias eleitorais cobrindo os principais mercados do país e os meios TV, rádio e jornal. A partir de 1996, começou a implantar sistemas de fiscalização e investimento publicitário. Em 2015 foi adquirido pela Kantar Media, ampliando sua atuação na América Latina.
Saber, saber fazer, experiência técnica, tecnologia.
(Key Performance Indicator – indicador-chave de desempenho). Mede o desempenho dos processos de uma empresa e, com essas informações, colabora para alcançar seus objetivos.
1. Período inicial da campanha de propaganda. Em geral, um lançamento de campanha se caracteriza por maior pressão publicitária. Num planejamento de mídia, há que distinguir o lançamento da campanha, ou do produto/serviço, de sua sustentação.
V. Sustentação.
2. Diz-se também do início das transmissões de um novo programa, edição de uma nova publicação, um filme etc.
V. Domicílio, Família.
Termo usado nos Estados Unidos para a faixa horária de fim de noite.
Esboço ou desenho que destaca os vários elementos de uma peça publicitária de mídia impressa.
V. Fidelidade de marca.
(Levantamento Econômico dos Dados de Anunciantes). Levantamento de investimento publicitário feito pela Nielsen.
V. Nielsen.
Lei que regula as relações entre anunciantes, agências de propaganda e veículos de comunicação.
V. Apêndice.
Pessoa que declara ler, com certa frequência, determinada publicação.
Aquele cujo interesse pela leitura de uma publicação é suficientemente grande para motivar sua compra.
V. Audiência primária, Leitor secundário.
(Pass-along-readership). Aquele cujo interesse pela leitura de uma publicação não é suficientemente grande para motivar sua compra.
V. Audiência primária, Audiência secundária, Leitor primário.
Verificação de lembrança do conteúdo editorial de uma publicação, através de pesquisa, para se chegar à conclusão de que o leitor declarado foi realmente exposto à publicação.
V. Leitor.
Em TV, texto sobreimpresso ou corrido.
V. Caracteres, Créditos.
O mesmo que letreiro. Em mídia impressa, a parte tipográfica ou texto do anúncio. Aplica-se também às inserções de texto no vídeo.
(LSE). Estudo da estrutura da população para seleção e acompanhamento das amostras (establisment survey), para medição de audiência de TV e uso em pesquisas. Base, ainda, para a classificação econômica Brasil (Abep).
Consagrada pela Declaração Universal dos Direitos do Homem, foi ratificada pela Constituição Federal de 5/10/1988 no título dedicado aos Direitos e Garantias Fundamentais (Art. 5, n° IV): “É livre a expressão da atividade intelectual, artística, científica e de comunicação independentemente de censura ou licença”.
Índice ou total de aparelhos de TV ou rádio sintonizados em determinada emissora ou faixa horária.
V. Audiência, Desligados, Sintonia.
Consumidor menos frequente.
V. Heavy user, Medium user.
Telespectador menos frequente, telespectador eventual, esporádico.
Ato através do qual o membro do Conselho de Ética do Conar recomenda imediata sustação da veiculação de anúncio que julgue em desacordo com as normas do Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária. Anúncio ao tempo do julgamento pela Câmara possa resultar ineficaz;
2. o anúncio provocar clamor social capaz de atentar contra a ética da publicidade, seu conceito e o bom nome do Conar;
3. a infração ética puder ser perfeitamente caracterizada e a hipótese estiver simulada em jurisprudência do Conar;
4. o anúncio ou sua variação já tiver sido objeto de análise e reprovação do Conselho de Ética. Cientificado da liminar, o veículo de comunicação sustará, imediatamente, a veiculação do anúncio.
V. Conar, Processo ético, Regimento Interno do Conselho de Ética (Apêndice).
Repertório dos programas de uma emissora ou rede numa temporada, numa faixa horária ou numa área geográfica.
Conexão, ligação, lincagem.
Sistema em que anunciantes pagam para estar presentes nas páginas de resultado dos sites de busca por meio de anúncios de texto, ativados a partir de uma palavra-chave selecionada.
(Lip synchronization). Sincronização labial.
V. Cadastro, Mailing list.
Processo de impressão pelo qual a imagem é gravada numa pedra especial, por um material graxo, e daí para o papel.
V. Offset.
Ao vivo.
(Audiência ao vivo). Audiência de um programa ou comercial no momento real de sua transmissão. Exclui qualquer tipo de audiência em outros momentos (ou seja, audiência por gravação de vídeo ou em disco rígido).LM2 (Loudness Meter). Equipamento utilizado para medir e ajustar parâmetros de loudness, como o Loudness Médio e Loudness Range.
V. Loudness.
(Local Multipoint Distribution System). Sistema de TV por assinatura de concepção semelhante ao MMDS, porém que funciona em frequências mais altas, entre 26 e 28 GHz.
V. MMDS.
Na definição do publicitário Said Farhat, “é o conjunto de atividades, exercidas dentro da lei e da ética, por um grupo de interesses legítimos, com o fim de obter determinadas medidas ou atitudes por parte do poder público. Sendo uma forma de comunicação social – pois destinado a reunir informações –, o lobby constitui pelo menos um gênero próprio da família das comunicações. Distingue-se delas em pelo menos dois pontos importantes: no seu objeto, sempre eminentemente político e só secundariamente comercial; e na sua forma de atuação sempre pessoal e direta". Nos Estados Unidos, os cronistas relacionam a palavra ao Hotel Willard, de Washington, DC, construído em 1916, em cujo lobby políticos costumavam esperar a hora e a vez de pedir favores ao presidente Ulisses Grant após o seu chá da tarde. Outros a relacionam à cidade de Montgomery, no Alabama, onde um saguão separava a assembleia estadual do Senado, no qual cidadãos e políticos discutiam os projetos em tramitação.
Transmissão de rádio ou TV restrita a determinada área geográfica. O oposto de network ou rede.
Refere-se ao texto não gravado, lido, ao vivo pelo locutor do horário.
Desenho característico que identifica uma instituição, empresa ou produto. Pode, eventualmente, fundir-se com o logotipo da empresa, tornando-se indissociável.
Palavra ou letra com desenho característico, pela forma tipográfica ou decorativa, de marca industrial ou comercial, que identifica um produto ou empresa.
Em uma revista, determina o seu padrão de acabamento. Pode ser canoa ou quadrada. A lombada canoa é grampeada no centro, dando-lhe aspecto de quilha de barco. A lombada quadrada é formada de páginas coladas.
Intensidade subjetiva de áudio – percepção da intensidade do som ou dos sinais de áudio quando são reproduzidos acusticamente.
Assinantes de TV paga que possuem pacotes básicos, ou seja, que não contratam nenhum outro serviço adicional, como canais premium – low-end. Ao contrário, high-end são os assinantes de TV paga que possuem assinaturas de pacotes premium.
Modalidade de publicidade exterior que utiliza a luz – fixa, ou com movimentos, chamados “cenários”– como elemento principal de visibilidade (muitos luminosos são realizados sobre componentes visíveis também durante o dia).
V. Back light, Espetacular, Front light, Painel eletrônico.
Cadastro de nomes e endereços.
Propaganda pelo correio. Mídia caracterizada pela seletividade e até mesmo pela personalização da audiência; utiliza como instrumentos folhetos, cartas, pequenos brindes. É modalidade de propaganda, e não de merchandising. Isto é, divulga informação promocional pelo correio. Há legislação específica sobre o uso do meio.
Documento do planejamento de uma campanha que indica, de forma visual de fácil compreensão, as datas de inserções, horários, publicações etc., em determinado período de tempo.
V. Cronograma, Detalhamento, Fluxograma.
Palavra ou signo indicador da origem, do fabricante ou comerciante de um produto, ou responsável por um serviço .
V. Fidelidade de marca, Imagem de marca, Logomarca, Logotipo, Nome.
(Brand share). A porcentagem de vendas de uma categoria específica de produtos considerados por uma marca. As fatias de marcas podem ser expressas em termos de valor de vendas ou volume de unidades vendidas.
V. Share of market.
V. Teste de mercado.
Limitamo-nos à definição da American Marketing Association: é a execução das atividades que conduzem o fluxo de mercadorias e serviços do produtor ao consumidor final.
Sistema de marketing que usa um ou mais meios de comunicação para obter resposta mensurável e/ou uma transação em qualquer localização. Conjunto de atividades que eliminam ou reduzem drasticamente a importância do varejo na venda de produtos que passam, assim, a ser comercializados por reembolso, catálogo, exposição direta, infovia ou mesmo via mídia, sem contato direto com pedido. É um processo interativo no qual as respostas são registradas num banco de dados a fim de obter perfis de clientes/prospects e fornecer valiosas informações para uma definição de público-alvo mais eficiente. Em geral, o marketing direto recorre à mídia, ao correio, ao telemarketing, à internet, para atingir seu público-alvo. Admissível a inclusão da venda porta a porta como modalidade de marketing direto.
Técnica de marketing que utiliza redes sociais para produzir maior divulgação da marca.
(Marplan Brasil). Instituto de pesquisa inaugurado em 1958 com objetivo de realizar estudos regulares, comercializar softwares e executar estudos de alcance e frequência para mídias diversas, inclusive impressa (Sisem). Foi adquirido pela Ipsos.
V. Estudos Ipsos Marplan.
Local externo de estabelecimentos onde são invariavelmente fixados cartazes ou luminosos em pontos de venda.
Mídia de massa.
Forma de divulgação com características editoriais, editada, em geral, por profissionais do veículo no qual é inserido.
Cópias de filmes, videoteipes, fitas, discos, clichês, fotolitos, rotofilmes, arquivos de imagens e vídeos etc., necessários à reprodução da mensagem publicitária e que as agências enviam aos veículos para a execução da programação de mídia. Os veículos normalmente especificam prazos e datas para o recebimento do material.
Jornal que circula pela manhã.
V. Otimização.
(Mobile Commerce). Comércio eletrônico ou venda on-line realizada a partir de um dispositivo móvel, como um telefone celular, PDA e smartphones.
Plural do latim medium.
V. Mídia.
Uma das medidas de tendência central – obtida pela soma de um conjunto de valores dividida pelo número dos valores considerados.
V. Audiência média, Distribuição de frequências, Mediana, Moda.
O comprador de mídia.
Serviço de compra de mídia.
V. Mídia mix.
Plano de mídia.
Estratégia de mídia.
(MW). Software desenvolvido pela Markdata e planejado para realização de análises do comportamento da audiência de televisão, oferecendo diversos cruzamentos de dados para melhor interpretação da informação.
Uma das medidas de tendência central. Valor de uma distribuição ordenada que a divide em duas partes iguais: 50% dos valores da distribuição ficam acima do valor central (graficamente à direita), 50% abaixo dele (graficamente à esquerda).
V. Distribuição de frequências, Média aritmética, Moda.
Do latim: meio, veículo. No plural, media, de onde o uso internacional do termo.
V. Meio de comunicação, Meios, Mídia, Veículo.
Consumidor médio.
V. Heavy user, Light user.
Telespectador médio.
V. Heavy viewer, Light viewer, Telespectador.
(MB). Equivalente a 1.024 kilobytes.
V. Bit, Byte, Gigabyte, Terabyte.
Um conjunto de veículos, canal, uma mídia – TV, revistas etc.
V. Cinema, Internet, Jornal, Mala direta, Mídia, Outdoor, Publicidade exterior, Rádio, Revista, TV.
Plural de meio de comunicação, a mídia.
V. Mídia.
Pesquisa por meio da qual se determinam o número e as características das pessoas que constituem a audiência de um meio de comunicação.
Pode ser definido em termos de praça, população, ramo industrial, zona geográfica ou seus segmentos, entre outros. Para a mídia, todas essas conceituações têm aplicação conforme as circunstâncias das tarefas de veiculação a desempenhar.
V. Área prioritária, Marketing, Mercado prioritário, Mercado secundário.
Área geográfica e/ ou segmento da população cujas características solicitam maior atenção por parte de uma empresa, segundo seus objetivos. Sua demarcação e sua definição possibilitam maior precisão das atividades de mídia.
V. Área prioritária, Consumidor primário, Mercado, Mercado secundário, Público-alvo.
Área geográfica e/ou segmento da população cuja importância para uma empresa é menor que outra em função de seus objetivos.
V. Mercado, Mercado prioritário.
V. Público-alvo.
Termo pouco empregado para traduzir marketing, seu estudo, sua operação.
V. Marketing.
Área geográfica utilizada para avaliação do potencial de um produto em termos mais amplos. A limitação da cobertura da mídia, seu preço e as características da área teste são fatores importantes na seleção.
V. Teste de mercado.
1. Atividade de marketing, incluindo venda e promoção, destinada a fazer com que o produto esteja disponível, de forma atraente e destacada, no ponto de venda. Diferencia-se de propaganda, cuja função principal é a comunicação persuasiva, levar o público ao produto.
2. Em mídia, merchandising designa a comercialização de menções e aparições de produtos, em TV, cinema, rádio etc., segundo critérios editoriais de “naturalidade”, “contexto” etc. Nos Estados Unidos, as ações de merchandising são conhecidas como in script advertising ou product placement.
3. Numa agência de propaganda, as funções que não são especificamente de propaganda.
4. A promoção da propaganda de uma empresa para seus canais de distribuição.
V. Objetivo.
Sistema ou aparelho instalado no computador ou na televisão de uma amostra da população. Tem a função de coletar, transmitir e armazenar informações do comportamento da audiência. Para audiência de televisão, trata-se de um aparelho. No caso de internet, um simples software instalado na máquina, capaz de mensurar conteúdos exibidos via internet(streaming) ou através de captação via dispositivo de sintonia do padrão brasileiro de televisão digital (ISDB-T), também chamado de TDT (televisão digital terrestre).
V. Dataibope, Eurometer, Peoplemeter, Teletron, Tevêmetro, Tevetron.
Serviço para publicações rápidas que limita o número de caracteres por post. Muito usado no marketing viral.
Retransmissora especial que, por estar na Amazônia legal, tem estatutos de geradora, portanto com programação local e comercialização local, mas sem os direitos de uma geradora formalmente outorgada.
Transmissão que se dá na faixa de micro-ondas que vai de 2,5 GHz até 300 GHz.
Os meios de comunicação, veículos: área técnica de propaganda, relacionada com a veiculação de mensagens comerciais. Designa também a profissão, o profissional da área em agências.
O meio escolhido como principal num plano de mídia, por razões estratégicas do planejamento da campanha. Geralmente, porque tal meio atinge o público-alvo de maneira mais adequada, levadas em consideração todas as variáveis relevantes.
V. Mídia de apoio, Mídia mix.
Anuário publicado pelo Grupo de Mídia com informações estatísticas sobre todos os meios de comunicação.
O meio escolhido para complementar o meio básico num plano de mídia, ampliando ou reforçando variáveis requeridas no planejamento.
V. Mídia básica, Mídia mix.
Diz-se do veículo ou da campanha cujo objetivo é atingir o maior número de pessoas possível, indistintamente de sexo, idade ou classe social. Opõe-se ao conceito de mídia segmentada.
Refere-se ao conjunto de meios de comunicação que necessita de recursos eletrônicos ou eletromecânicos para que o usuário final tenha acesso aos conteúdos de vídeo ou áudio. Exemplos: televisão, rádio, celular, tablets, computador , videogame etc.
V. Cinema, Rádio, TV.
(Earned media). Publicidade gerada gratuitamente e repercutida nas diversas mídias em forma de notícia. Pode ser originada de forma espontânea, por algum acontecimento não planejado que gera o boca a boca, ou como resultado do trabalho de assessoria de imprensa, que atua em parceria com jornalistas, editores, blogueiros.
O mesmo que publicidade exterior.
V. Publicidade exterior.
V. Jornal, Outdoor, Revista.
Ou combinação de mídia, composto de mídia, complexo de mídia. Refere-se ao uso em várias situações de consumo de mídia. Geralmente, num plano que combine diversos meios, atribui-se a um, ou dois deles, o papel de mídia básica, servindo os demais de apoio.
V. Mídia básica, Mídia de apoio.
Todas as mídias que não estão ligadas à internet, tais como rádio, TV ou jornal.
(ou digital). Internet, meio de comunicação no qual as ações podem ser feitas em tempo real. É a mídia eletrônica, ou os meios de veiculação e/ou comunicação eletrônicos, baseados em tecnologia digital.
Veículo ou campanha publicitária dirigida a determinado público definido por critérios de sexo, idade, classe social ou uma combinação destes. Pode-se também definir a segmentação por meio de fatores comportamentais ou posse de bens. Por exemplo, adultos que viajam frequentemente ou crianças que tenham bicicleta. Uma mídia segmentada seria, assim, um veículo capaz de atingir com maior eficiência e economia esses públicos determinados ou uma campanha concebida e dirigida especificamente para esse público.
V. Público-alvo.
(Multichannel Multipoint Distribution Service). Sistema de transmissão de sinal de TV em frequência acima de 2 GHz. Usado inicialmente para distribuição de sinais de TV educativa, tornou-se uma opção para distribuição de TV por assinatura, necessitando de antena própria e um receptor acoplado ao televisor do assinante. Por utilizar uma frequência tão alta, o raio de transmissão limita-se a 30-50 km a partir da antena, não sendo possível superar obstáculos, como morros.
Atividade que utiliza dispositivos móveis, com o objetivo de se relacionar com clientes ou prospects.
Uma das medidas de tendência central medidas de tendência central – mediana e média aritmética.
V. Distribuição de frequências, Média aritmética, Mediana.
(Modulator-Demodulator). Sistema que transforma sinais digitais (geralmente de computador) em sinais elétricos e os transmite por linha telefônica, para serem recebidos etc.
É o (a) profissional que dirige discussões em grupo e/ou entrevistas em profundidade, sem interferência nos resultados.
1. Num plano de mídia, um dado conjunto de veículos ou blocos de programação.
2. Formato de comercialização de veículos, em geral impressos.
Peça lisa de madeira, metal, plástico ou outro material que cerca o painel, cartaz ou luminoso.
V. Tabuleta.
Serviço para análise dos investimentos publicitários nos principais veículos do país. Permite monitorar os investimentos publicitários das marcas aplicados nos principais veículos de comunicação, disponibilizando o total das verbas destinadas à publicidade nos meios: cinema, formatos display e search em internet, jornal, mobiliário urbano, outdoor, rádio, revista, TV aberta, incluindo ações de merchandising e TV por assinatura.MPEG-
4. Padrão introduzido no final de 1998 utilizado para compressão de dados digitais de áudio e vídeo (AV) usado na TV digital.
1. Tecnologia que se define pela capacidade de combinar diversas mídias na forma digital (som, imagem fotográfica ou em movimento, dados etc.), importante para comunicação e vendas. Permite a apresentação de mensagens publicitárias mais sofisticadas, com som e movimento de qualidade digital, alta definição e possibilidade de interação do consumidor na apresentação do produto ou serviço.
2. O mesmo que mídia mix.
V. Mídia mix.
Qualidade do comercial de TV que faz alusão, em áudio ou vídeo, a mais de um produto, serviço, marca ou empresa.
V. Comercial múltiplo.
(Material eXchange Format). Formato aberto direcionado para o intercâmbio de material audiovisual. É um formato de arquivos de vídeo, usado em sistemas operacionais e outros softwares.
(publicidade nativa). Artigos, postagens, histórias etc., pagas e identificadas como publicidade, publicados junto ao conteúdo de um site ou rede social, e que tem o mesmo layout dos demais daquela plataforma.
Programa utilizado para navegar na internet.
Uma forma de VOD(Video on Deman
d) porém com programação preestabelecida, ou seja, os conteúdos disponibilizados repetem-se, a intervalos regulares, em canais diferenciados.
V. Video on demand.
Entendimento entre agências, clientes e veículos, mediante o qual se estabelecem preços de compra e venda de tempo e espaço publicitários, que não constam das tabelas impressas, mas que as tomam como referência. Em geral, uma negociação envolve utilização de tempo ou espaço especiais (volume ou frequência), posições privilegiadas etc. Pode envolver também várias agências quando o anunciante usa mais de uma.
V. Central de mídia, Consórcio.
1. Abreviação de Network. O mesmo que rede ou cadeia.
2. Sistema global de redes de informação e comunicação interligadas.
3. Mais raramente, usado para expressar o valor líquido de uma transação.
Alcance.
1. A programação gerada pela cabeça de rede e distribuída geralmente por satélite para as emissoras afiliadas. O oposto de programação local.
2. A modalidade de venda de espaço comercial em TV e rádio para a exibição simultânea da peça publicitária, via satélite, em todas as emissoras da rede a partir de um único material gerado pela cabeça de rede.
3. Usado como sinônimo de rede, do qual é a tradução para o inglês. Em todos os casos, usa-se correntemente o termo “Net”.
V. Cabeça de rede, Rede.
Novos negócios. Algumas agências e veículos mantêm áreas com este título, com a finalidade de prospectar novos clientes.
Boletim informativo. Veículo impresso ou eletrônico que visa atingir um público segmentado, oferecendo informações de natureza técnica ou exclusiva. São largamente utilizados como veículos de empresas, clubes e entidades de classe.
Organização fundada em 1924 dedicada à pesquisa de mercado e mídia. Realiza medição de audiência de dispositivos em que é possível ter acesso a conteúdos (vídeo, áudio, texto) e elabora estudos com uma visão global do desempenho da indústria, acompanhando o comportamento de compra dos consumidores. Está presente em mais de cem países.
(Brand name). A parte falada ou legível da marca. Sinalização verbal de origem, responsabilidade e autoria de produção, comércio ou serviço.
V. Logotipo.
(National Television System of Color). Primeiro sistema de transmissão de imagens em cores lançado nos Estados Unidos no início dos anos 1950. Nos anos seguintes, surgiram dois outros sistemas, o PAL e o Secam. Atualmente, a sigla NTSC significa National Television Standard Committee — comitê de regulamentação dos padrões para a televisão dos EUA.
V. PAL Color.
V. Computação em nuvem.
Entre os diversos conceitos de objetivo, preferimos o exposto por Russel H. Colley no livro de 1961, resultante do Projeto X da ANA, conhecido como Dagmar (Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results): um propósito amplo, um fim a ser cumprido. Assim, objetivo é geral, refere-se a uma estratégia. Meta é específica, requer uma tática. Em marketing, por exemplo, “objetivo” seria ampliar a participação de mercado da marca X entre as donas de casa das classes AB das áreas urbanas acima de 100 mil habitantes. Em mídia, os objetivos (e metas) se referem aos de propaganda — comunicar algo em determinado período num dado mercado. Tal quantificação, entretanto, se prende a uma estratégia de mídia – maneira global de se chegar ao cumprimento dos objetivos – e determina tática de mídia – formas específicas de se chegar ao cumprimento das metas.
V. Critério, Estratégia, Planejamento, Tática.
Fora de câmara. Refere-se a som de alguém ou de algo que a imagem não revela. Diz também “em off”.
Forma de litografia na qual uma lâmina de metal fina e flexível substitui a pedra. O desenho é transferido do metal para um cilindro de borracha, que em seguida o imprime no papel, dando uma reprodução de efeito mais suave que os demais processos.
Em pesquisa, investigação coletiva de determinado universo em termos amplos, não especificamente voltado para os problemas de um setor ou, quando focalizando um só setor, não de interesse de apenas uma empresa.
Em câmara. Refere-se ao som de alguém, ou de algo, ouvido em sincronia com sua imagem.
Comunicação, transmissão ou acesso a dados em tempo real, pela internet.
Consagrado princípio de direito, estabelece que o ônus da prova é sempre de quem alega. No direito do consumidor esse princípio não prevalece: inverte-se o ônus, cabendo ao anunciante provar a veracidade e a correção das informações que veicula em sua
publicidade.
Cf. Art. 38 do Código de Proteção e Defesa do Consumidor (DD
c) (Lei Federal n° 8.078 de 11/9/90).
Demonstração de interesse e/ou garantia de reserva de lugar para posições preferenciais num veículo.
1. Reserva feita junto ao veículo para o patrocínio de um programa de TV ou rádio.
2. Reserva de espaço em veículos impressos, para posições privilegiadas ou de grande demanda, como capas e centrais de revistas, centrais e editoriais de jornais.
Proprietária do Headend. Recebe, processa e retransmite os sinais aos assinantes.
V. Headend.
“Soma das opiniões individuais acumuladas, a respeito de um assunto em debate público e que afeta um grupo de pessoas”(Scott M. Cutlip e Allen H. Center). “Complexo resultante da ação recíproca de opiniões individuais de grupo, em face de um assunto controverso”(Bertrand Candeld).
V. OTS.
(Budget).
1. Recursos financeiros destinados a uma campanha de propaganda, para um ou mais produtos/serviços de uma mesma empresa. Às vezes, a palavra é usada como sinônimo de apropriação de verba, embora imprecisamente.
V. Apropriação de verba, Verba.
2. Estimativa de custo de tarefas específicas de propaganda a terem sua verba posteriormente apropriada.
V. Autorização.
1. Prática para obter o melhor plano de mídia resultante de um trabalho de simulação de programas de mídia. “Melhor” segundo o critério aferidor — custo, alcance ou frequência, nível de GRP, menor evasão do público-alvo etc.
2. Modelo matemático de seleção de mídia, que implica a melhor escolha num conjunto de fatores sem restrição.
(Opportunity to see). Literalmente, oportunidade de ver. Constitui-se na probabilidade de contato proporcionada pela veiculação de um comercial.
(Audiência fora de casa). Audiência de televisão fora dos domicílios (bares, casas noturnas, escritórios, hospitais, quartos de hotéis, metrô, ônibus, avião etc.) e em outros dispositivos (tablets, smartphones etc.).
Publicidade exterior. Teoricamente, toda forma de propaganda exposta em via pública. Na prática, no Brasil refere-se mais ao cartaz impresso em 32 folhas. As modalidades diferenciadas hoje em uso são: cartazes, luminosos e painéis. São diversos os seus formatos e características, seu uso variando quase ilimitadamente. De modo geral, as vantagens de uso deste meio são: sua localidade, pois não há meio mais local que o outdoor; sua espetacularidade visual; sua universalidade do ponto de vista do mercado coberto, ainda que seja possível a seletividade de seu uso por meio da seleção de locais; sua instantaneidade de comunicação. Há quem inclua transit ou transportation advertising como outdoor (trens, metrôs, ônibus, barcas, bondes, táxis e estações de embarque).
V. Back light, Cartaz, Espetacular, Front light, Luminoso, Painel, Painel eletrônico, Publicidade exterior.
Saída, produção.
Pessoa que ouve rádio. Pessoa ou grupo de pessoas que ouve um programa ou emissora de rádio. Audiência de rádio. Assim como em televisão, a audiência de rádio pode se constituir de heavy listener, medium listener elight listener.
Termo usado para descrever os dados de audiência disponibilizados no dia seguinte.
(OTT). Provedor de vídeo (grátis, pago, on demand, ao vivo, streaming, download etc.) que utiliza a rede de banda larga de qualquer provedor de internet para entregar seu conteúdo ao usuário final.
(Mídia própria). Mídia de propriedade de marca, que pode incluir blogs, aplicativos móveis, perfis de mídias sociais, catálogos, lojas de varejo, entre outros.
V. Autorização, Pedido de inserção.
Em mídia, usado como sinônimo de pacote. Em marketing, é sinônimo de embalagem.
Compra de um conjunto de veículos, em geral de uma mesma empresa, para um mesmo anunciante, quase sempre com redução de preço. Também usado para definir compras de um grande volume de inserções num mesmo veículo, com a finalidade de antecipar necessidades e obter vantagens de preço.
V. Compra, Desconto, Negociação.
Canais de TV por assinatura que são normalmente empacotados e disponibilizados em um plano de TV por assinatura de baixo custo, que exclui canais premium.
V. Critério.
(Padrão Brasil). Padrão de transmissão de TV digital terrestre desenvolvido no Brasil, tendo como base o sistema japonês ISDB-T preexistente e acrescentando tecnologias desenvolvidas nas pesquisas das universidades brasileiras, como a capacidade do sistema de ter interatividade
V. Ginga.
(Visualização de página). Número total de vezes que uma página é visualizada pelos internautas (exemplo: 4 milhões de pageviews significa que a página foi aberta 4 milhões de vezes). A contagem de visualizações de página pode ter duplicação – um mesmo usuário pode acessar a mesma página várias vezes. Para ser considerada visualização de página, ela deve ser carregada por completo.
Em jornais, por terem distinto tráfego de leitura
e variarem os fatores de interesse e atenção, as
páginas têm diferentes preços de cm/coluna,
e para sua comercialização são chamadas
“determinadas” e “indeterminadas”. As determinadas
têm preço mais alto, variável página a página, seção
por seção. As indeterminadas têm preços mais
baixo que as determinadas, variando conforme
o setor anunciante. Como o nome indica, fica a
critério do paginador do jornal a colocação do
anúncio autorizado para essa categoria.
Em revistas, do sistema de comercialização consta
um percentual sobre o preço de tabela da página
indeterminada.
V. Tráfego de leitura.
V. Dupla central, Dupla falsa.
Tipo de espaço publicitário em revista ocupado por anúncios de página inteira, colocados um ao lado do outro, sem matéria editorial entre eles. Em certas revistas, a prática é comum, padrão mesmo da publicação.
Tipo de espaço publicitário em revistas, que ocupa de 2/3 a 3/4 da página, circundado por matéria editorial. Esse formato impede a colocação de outro anúncio na mesma página, além de custar menos que uma página comum. O efeito é o mesmo do rouba-página em jornais.
V. Rouba-página.
Diagramação de uma publicação, isto é, seu planejamento em termos de melhor colocação de matérias e/ou propaganda, adequando e alternando espaços destinados à matéria editorial com propaganda.
V. Espelho.
(média de páginas por sessão). Número médio de páginas visualizadas por visita ao website. As visualizações repetidas de uma página única são contabilizadas neste cálculo.
1. Modalidade de publicidade exterior, em chapas de metal, sobre as quais se aplica pintura com o tema ou cenário da “mensagem". As dimensões e os formatos variam segundo o local de afixação, distância e ângulo visual. Entre os tipos mais comuns podem ser citados: fixo, recortado (letras, embalagens), iluminado, tridimensional.
2. Tipo de pesquisa realizada em várias etapas, em que a amostra permanece constante ou modifica-se gradativamente, mantendo-se a maior parte da amostra até o final da pesquisa.
V. Back light, Cartaz, Espetacular, Front light, Luminoso, Outdoor, Painel eletrônico.
Equipamento formado por clusters de leds ou de microlâmpadas, que permitem uma boa definição de imagens com cores e movimentos.
Sistema de TV em cores utilizado no Brasil, de tecnologia alemã, desenvolvido pela AEG-Telefunken. No Brasil, o sistema foi adaptado e leva o nome de PAL-M.
Painel.
Comprovação de presença de produto, termo usado em pesquisa de mercado.
Modalidade de painel, executada conforme seu próprio nome indica.
(Share).
1. Parte que uma empresa, produto ou serviço tem num mercado ou segmento dele. Em geral, expressa em porcentagem.
2. Parte ou quota que um anunciante compra num programa.
3. Parte que um veículo ou porção dele tem de uma audiência.
V. Participação de audiência, Quota.
É a proporção expressa em percentual da presença de determinado segmento de público na audiência total de um meio, veículo ou parte dele, classificada por sexo, idade, classe socioeconômica ou qualquer outra característica. Exemplo: A audiência de um programa é de 200 mil pessoas de qualquer sexo, idade, classe socioeconômica etc. Se tivermos 40 mil homens com ocupação superior assistindo a esse programa, a participação desse segmento na audiência total é de 20%, ou seja, 40/200.100.
V. Índice de audiência, Penetração, Perfil da audiência, Qualificação.
Leitura secundária.
Empresa, marca ou produto anunciante que se associa a um programa de TV ou rádio, seção de revista ou jornal, ou conteúdo de internet, para veicular suas mensagens, ou que se responsabiliza pelas despesas parciais ou totais de um evento, beneficiando-se com a exposição de suas mensagens publicitárias.
V. Patrocínio.
1. Forma de comercialização, exclusiva ou não, de um programa/conteúdo de TV, rádio ou internet. Em geral, o anunciante tem como direitos veicular seu produto/
serviço ou marca na abertura e encerramento, chamadas, vinhetas de passagem, textos foguete e comerciais nos intervalos. De forma menos frequente, usado em mídia impressa associado a cadernos ou suplementos especiais ou cobertura de eventos, como a Copa do Mundo de futebol.
2. Num conceito ampliado, “fornecimento de recursos (por exemplo, dinheiro, recursos humanos, equipamentos) por uma organização a um evento ou atividade, em troca de uma
associação direta com esse evento ou atividade. A organização patrocinadora poderá então
usar essa associação para atingir seus objetivos empresariais, de marketing ou de mídia” (Dennis M. Sandler e David Shani, em artigo publicado no Journal of Advertising Research, ago.-set. 1989). Os mesmos autores referem-se a duas outras definições: “doação, ou pagamento em troca de alguma facilidade ou privilégio, objetivando fornecer publicidade ao doador” (Conselho Esportivo do Reino Unido, 1971); “suporte financeiro ou material para alguma atividade independente que não é inerente ao fomento do objetivo comercial, mas da qual a companhia patrocinadora pode razoavelmente ter a expectativa de obter alguns benefícios comerciais” (John A. Meenagham, Commercial Sponsorship, European Journal of Marketing).
V. Apoio, Chamada, Patrocinador, Texto foguete, Top, Vinheta.
1. Assuntos de uma edição de veículo impresso/digital, ou de um programa de TV ou rádio.
2. Programa de visitas e negócios de um representante de veículo.
Sistema de audiência de televisão no qual o telespectador solicita o acesso a determinada programação, pagando uma taxa apenas pelo que assiste.
TV por assinatura. PDW-U1 e PDW-U
2. Drives-padrão XDCAM para leitura e gravação de dados.
Unidade de uma campanha. Anúncio, banner, comercial, cartaz, filme, jingle etc. Diz-se também dos diversos tipos de material promocional, como folhetos, displays, crachás, bandeirolas etc.
É a quantidade (porcentagem ou número) de pessoas ou lares que são atingidos por qualquer veículo. Pode-se considerar a penetração para o total da população ou por classe socioeconômica, idade, sexo ou qualquer outra característica. Exemplo: tomando-se o segmento da população constituído por 400 mil homens com ocupação superior, dos quais 40 mil veem determinado programa de TV, a penetração será de 10% (porcentagem de 40 mil sobre 400 mil homens com ocupação superior). A penetração difere do conceito de participação de audiência, pois esta considera a porcentagem de pessoas sobre o total da audiência.
V. Índice de audiência, Participação de audiência, Perfil da audiência, Qualificação.
Sistema eletrônico de aferição de audiência individual de televisão.
V. Meter.
Determinada porcentagem uniforme em que se divide um mercado para fins de análise e/ou estruturação. Decil, quintil etc., conforme o divisor adotado seja dez, cinco etc. Exemplos: o percentil de ordem 25 é igual ao quartil de ordem 1; o de ordem 50 é igual à mediana; e o valor 75 é igual ao quartil de ordem
3. Da mesma maneira, os percentis de ordem 20, 40, 60 e 80 são os mesmos que os quintis 1, 2, 3 e
4. Representa-se o percentil 37, por exemplo, por P37. Isto significa que 37% das observações estão no extremo inferior (graficamente à esquerda) da distribuição de frequências, e 63%, no extremo superior (graficamente à direita).
V. Distribuição de frequências, Mediana.
É o processo pelo qual um organismo vivo, por meio de seus sentidos, toma consciência do mundo exterior e lhe dá um significado. Essa significação é resultado tanto dos atributos externos que estimulam os sentidos do perceptor, quanto de seu próprio repertório cognitivo, anterior a esse estímulo. Não faremos referência aqui às diversas teorias sobre a percepção; queremos apenas registrar a importância do conceito para a propaganda em geral e a mídia em particular. Cabe citar uma proposta conceitual de percepção, já antiga (1961), da Advertising Research Foundation, no relatório “Towards Better Media Comparisons”:
1. “Distribuição de veículo” é a contagem das unidades físicas em que a propaganda é distribuída.
2. “Exposição ao veículo” é o contato entre este e um indivíduo.
3. “Exposição à propaganda” é o contato entre uma mensagem e um indivíduo (“... the actual exposure of the advertising unit to the individual”).
4. “Percepção da propaganda” é quando uma pessoa é não só exposta à propaganda mas a registra (“takes note of it”).
5. “Comunicação da propaganda” é quando um ou mais argumentos da mensagem são absorvidos.
6. “Reação de venda” é quando a propaganda influencia a decisão de compra. No processo de percepção da mensagem comercial interessam à mídia, especialmente, as noções de psicologia e teoria da informação relativas à seletividade, ou discriminação dos dados recebidos, à categorização ou relação contextual desses dados, à simbologia e seu uso como espelhos de identificação consumidor-produto.
V. Atenção, Exposição.
Composição da audiência. Descrição básica, retrato numérico e nominal do público-alvo segundo dados demográficos, socioeconômicos, culturais, psicográficos, num sentido amplo. É, em geral, expresso em porcentagens.
V. Classe socioeconômica, Composição de audiência, Psicografia, Público-alvo, Qualificação.
Desempenho.
Regularidade com que é editada uma publicação.
Em mídia, ocorre quando o tempo ou espaço de um veículo é negociado, à base de troca, por produto ou serviço do anunciante; o valor é estabelecido em geral pelos preços brutos da mídia e sem as margens de comércio do fabricante.
V. Ponderação.
Engloba-se sob o termo a grande variedade de estudos que visam levantar informações sobre o consumo dos meios de comunicação. Ao dizermos consumo, damos à palavra seu sentido corrente, de uso de uma coisa. Ainda que a mídia se envolva no processo de comunicação e, portanto, inclua as noções de percepção, comportamento da audiência etc., de um modo geral os estudos de mídia lidam mais com as quantidades e qualidades dessa audiência, seu dimensionamento melhor cumprir seus objetivos de marketing e de comunicação dos anunciantes.
(Syndicated research). Refere-se às pesquisas que os institutos realizam com periodicidade regular, sobre determinado assunto e de interesse geral, não sendo trabalho encomendado por um cliente específico e, portanto, colocado à venda, em geral, mediante assinatura a todos os interessados.
O nível mais alto dos índices de um programa de uma emissora, das faixas horárias, dos hábitos de sintonia.
(ou back to back). Comerciais conjugados, também carona, rabicho.
V. Carona, Comercial múltiplo.
Diz-se da demonstração de uma série de programas de TV ou do roteiro básico que a série seguirá.
(Picture element – elemento de imagem). Menor ponto que forma uma imagem digital, sendo que milhares de pixels formam uma imagem inteira. Cada pixel é uma cor diferente, e com essa combinação de cores é possível mostrar qualquer cor. No entanto, a capacidade de mostrar todas as combinações de cores possíveis vai depender da qualidade e da configuração do monitor do usuário.
1. Painel. Parte de um painel, que é feito de chapas ou placas metálicas pintadas.
2. Placa indicativa. Sinalização para orientação de tráfego (veículos, pessoas em exposições, feiras, estações etc.).
Profissional do departamento de mídia de uma agência de propaganda que elabora a estratégia de mídia selecionando os meios e veículos a serem utilizados numa campanha de propaganda, segundo os objetivos de mercado e de comunicação estabelecidos. Isto consiste em melhor adequar dois conjuntos de dados: de um lado, o tipo de produto ou serviço e abordagem criativa da campanha; de outro, os meios e veículos, buscando-se a melhor identificação dos públicos-alvo aos quais a campanha e a mídia se destinam. Para tanto, é indispensável a utilização de pesquisas de mídia para conhecimento da composição da audiência, bem como do perfeito conhecimento do marketing do cliente. Em algumas agências, o planejador de mídia também compra o espaço e o tempo necessários à campanha, acumulando as funções de comprador de mídia.
V. Departamento de mídia, Planejamento.
Ato ou processo de planejar. Em mídia, como em qualquer atividade técnica e num sentido amplo, planejar é:
a) formular política estabelecendo fins e meios, recursos.
V. Departamento de mídia, Estratégia, Objetivo, Plano de mídia.
1. Usualmente o termo se emprega para designar a consequência do trabalho de planejamento, após a definição de objetivos, metas, estratégias e táticas.
2. Documento resultante do processo de análise dos dados e alternativas e que estabelece a ação a ser desenvolvida em mídia para determinada situação mercadológica. Parte integrante de um plano de propaganda, deve incluir os objetivos e metas a cumprir e as táticas a ser seguidas. Atividade criativa por natureza, seu esquema pode variar de pessoa para pessoa, de agência para agência. Seus princípios fundamentais e sua estrutura mínima, entretanto, podem ser assim resumidos:
a) Formulação e análise de alternativas de programação, considerando-se as variáveis envolvidas no processo: alcance, frequência, visibilidade etc.
b) Caminho escolhido – descrição e justificativa de critérios.
c) Programação.
d) Análise de custos e de rentabilidade.
e) Distribuição de verba por veículo.
(Plataforma). Meio pelo qual o conteúdo é transmitido para os domicílios, por exemplo, terrestre analógica, satélite digital, cabo digital etc.
Sistema de transmissão de arquivos pela internet que permite, para um ouvinte, receber automaticamente as novas edições de um programa (de áudio ou vídeo) sem que ele tenha de visitar a todo momento o site em que o programa é produzido.
1. Atribuição de valores ou quocientes às quantidades de uma amostra para dar equilíbrio e representatividade aos seus diversos segmentos.
2. Atribuição de valores a unidades de programação – veículos ou inserções – na análise de alternativas.
V. GRP.
Consórcio, grupo.
Janelas que se abrem sobrepondo-se à tela do navegador ao visitar uma página web ou acessar um link específico. Para ser considerada pop up, as janelas devem ser menores que a tela do navegador.
Páginas na internet que servem como ponto de acesso direto a um conjunto de serviços e informações, como, por exemplo, acesso a e-mail, vídeos, notícias, entretenimento, jogos, rádios, blogs, entre outros serviços e conteúdos.
1. Conjunto de marcas, produtos e serviços de uma empresa.
2. Conjunto das contas de uma agência, produtora, fornecedor ou profissional.
3. Conjunto dos títulos de uma editora e de programas de uma emissora de rádio ou TV.
V. Avaliação.
Colocação da mensagem no veículo: um comercial de TV ou rádio em determinada ordem, entre outros comerciais, dentro de um programa ou entre programas Em revistas e jornais, a palavra tem mais ou menos o mesmo significado, porém não com o sentido deum anúncio entre outros, mas sim em partes específicas da publicação (cadernos, páginas).
V. Página determinada/indeterminada, Primeira posição, Última posição.
Posicionar é conceituar um produto como solucionador de um problema ou satisfatório de uma necessidade.
Cartaz.
Técnica de pesquisa, quantitativa ou qualitativa, para avaliar o impacto de uma mensagem publicitária junto a seu público-alvo, depois de sua veiculação. Diversas empresas de pesquisa realizam pós-testes com metodologias e técnicas próprias.
V. Pré-teste.
Formato publicitário executado após a reprodução de um vídeo on-line.
V. Pre-roll.
Capacidade geradora do sinal de uma emissora, expressa em watts ou quilohertz de sua antena transmissora, e fator básico para a eficiência de sua cobertura.
V. Cobertura.
É o valor monetário atribuído a diferentes unidades de tempo ou espaço dos veículos. Na prática, o preço é o resultado de negociações envolvendo volume aplicado, pacote, frequência etc.
Preço de inserção, incluída a comissão da agência. No Brasil, um custo bruto 100 – de tabela e negociação – refere-se ao preço cobrado ao anunciante, cabendo 80 ao veículo (custo líquido), enquanto a agência retém 20 como comissão por seus serviços.
V. Apêndice, Lei nº 4.680.
Preço efetivamente pago ao veículo, deduzida a comissão da agência. No Brasil, num custo bruto 100, negociado ou de tabela, o custo líquido é 80 – a parte do veículo –, cabendo à agência a diferença de 20, como honorários por seus serviços.
V. Apêndice, Lei nº 4.680.
Praxe comercial tradicional em jornais, pela qual os varejistas dispõem de tabelas de preços especiais.
Combinação de letras e algarismos que, por convênio internacional, identificam uma emissora, à parte seu nome. Prática de identificação legalmente obrigatória em certa periodicidade.
Prêmio criado em 1978. É dedicado aos profissionais de criação e diretores de filmes publicitários exibidos nas emissoras da rede Globo. “Nada substitui o talento” é seu slogan.
Vantagem especial numa compra ou numa colocação da mensagem.
Formato publicitário executado antes da reprodução de um vídeo on-line.
V. Post-roll.
Conjunto de peças de divulgação de cliente junto à mídia impressa e eletrônica, enviado por empresa de assessoria de comunicação. Em geral, press releases, fotos, folhetos, amostras, brindes etc.
Comunicado para a imprensa.
Técnica de pesquisa, quantitativa ou qualitativa, para avaliar o impacto de uma mensagem publicitária, junto a seu público-alvo, antes de ir ao ar, portanto, em condições de laboratório. Diversas empresas de pesquisa realizam pré-testes com metodologias e técnicas próprias.
V. Pós-teste.
Horário nobre.
O primeiro comercial de um intervalo de TV ou rádio. Tal como a última, numa sequência, atribui-se a essa posição maior valor de atenção por parte do telespectador/ouvinte.
Oportunidade que o consumidor tem de ver, ler ou ouvir uma mensagem publicitária a partir de sua veiculação. O mesmo que OTS.
Conjunto de atos que, de forma sistematizada, propicia elementos de convicção para o julgamento de anúncio submetido ao Conselho de Ética do Conar, à luz do Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária. Tem início com a representação (“petição inicial”) subscrita por consumidor, pelo próprio diretor executivo do Conar ou por anunciante, agência, veículo ou autoridade; é instruído por exemplar do anúncio ou campanha, defesa do anunciante e/ ou da agência responsável, laudo de especialista, relatório e parecer do relator, acórdão etc. Pode ser investigatório (destinado à apuração de eventual transgressão; o próprio Conar apura detalhes sobre o anúncio e sua autoria) ou contencioso (quando uma infração ética foi imputada ao anúncio pelo autor da representação).
V. Conar, Regimento Interno do Conselho de Ética.
Formato comercial que prevê a inserção de marcas e produtos, seja por meios audiovisuais ou citações, nas produções de entretenimento. Tem como objetivo aproveitar-se do contexto e ambiente dentro do qual o produto é exibido ou usado.
V. Merchandising.
V. Prêmio Profissionais do Ano.
Termo genérico relativo a TV e rádio, designando transmissões, regulares ou não, de shows, novelas, filmes, noticiários etc, e que compõem a programação de determinada emissora.
1. Relação dos veículos de comunicação selecionados para utilização em determinada campanha de propaganda.
V. Mapa de programação.
2. Relação das mensagens publicitárias de uma empresa que serão incluídas num veículo de mídia específico, durante certo período.
3. Conjunto dos programas que compõem o repertório de determinada emissora de TV ou rádio.
(Block programming). Série de programas similares em horários contínuos. O objetivo é tornar cativo certo tipo de audiência pela manutenção de determinado tipo de programa, como, por exemplo, a sequência de novelas entre 18 e 21 horas na Globo.
V. Audiência cativa.
Em estatística, a palavra significa a possibilidade de estender os resultados de uma amostra ao universo de onde os dados foram coletados, ou processo de se inferir, para o universo, os resultados de uma amostra representativa.
Ferramenta de marketing que serve como reforço temporário para criar interesse extra na aquisição de um produto ou serviço por meio de oferta de valores superiores aos normalmente envolvidos nesse tipo de aquisição. Inclui descontos temporários, ofertas especiais, concursos, sorteios etc. De forma menos precisa, qualquer esforço para encorajar a aquisição de um produto ou serviço. Segundo a American Marketing Association, são promoções de vendas as atividades que suplementam a venda pessoal e a propaganda, coordenando-as através de exposições, exibições, mostruários e outros meios não rotineiros.
V. Merchandising, Propaganda, Publicidade.
Na própria emissora ou outros veículos, a divulgação de um programa a ser transmitido.
V. Chamada.
Instituído pelo I Congresso Brasileiro de Propaganda, realizado em outubro de 1957, no Rio de Janeiro. Seus princípios foram incorporados à legislação que rege a atividade publicitária nacional. Além deste Código de Ética, que disciplina relações entre profissionais e entre empresas, a propaganda comercial brasileira baliza suas atividades pelas normas éticas voluntárias dispostas no Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária.
Cf. Autorregulamentação, Lei Federal n° 4.680, de 18/6/1965 (Art. 17) e Decreto Federal n° 57.690, de1°/2/1966 (Art. 17).
Modalidade de propaganda em que um meio de transporte aéreo exibe um texto curto, por meio de faixa, luminoso etc.
V. Outdoor, Publicidade exterior.
Tentativa de conquistar o cliente potencial, por meio de apresentação de propostas de trabalho ou negócios.
Consumidor ou cliente em potencial.
V. Folheto.
Estudo do comportamento psicológico, de valores e atitudes do mercado, seu estilo de vida. O perfil sociopsicográfico do público-alvo, em relação ao seu perfil sociodemográfico, é um refinamento diferenciador dele e de natureza qualitativa, embora seja quantificável. O fundamento da pesquisa psicográfica é a diversidade de comportamento de pessoas com dados demográficos culturais e socioeconômicos homogêneos, donde a provável diversidade de percepção – do mundo, do mercado, da mídia – e dos hábitos de consumo.
1. Divulgação, ato de tornar pública alguma coisa, notícia, fato. Informação pública.
2. Propaganda comercial.
3. (Publicity) Técnica de informação (paga ou não) sobre ideias e fatos do interesse de empresas, governos ou outras instituições, sem que necessariamente se identifique o patrocinador.
V. Comunicação, Divulgação, Opinião pública, Propaganda, Relações públicas.
Aquela que promove discriminação de qualquer natureza, que incita à violência, explora o medo ou a superstição, se aproveita da deficiência de julgamento e experiência da criança, desrespeita valores ambientais, ou que seja capaz de induzir o consumidor a se comportar de forma prejudicial ou perigosa à sua saúde ou segurança.
Cf. Art. 37, § 2 do Código de Proteção e Defesa do Consumidor (Lei Federal n° 8.078, de 11/9/1993).
V. Contrapropaganda, Sustação.
Qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente falsa ou, por qualquer outro modo, mesmo poromissão, capaz de induzir o consumidor a erro a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e quaisquer outros dados sobre produtos e serviços.
Cf. Art. 37, § 1 do Código de Proteção e Defesa do Consumidor (Lei Federal n° 8.078, de 11/9/1990).
V. Contrapropaganda, Sustação.
Todas as manifestações, em suas variadas formas, de publicidade que não se enquadram nas mídias impressa, eletrônica e na mídia indoor.
V. Mídia exterior, Outdoor.
Comunicação publicitária exigida e regulada por lei. Inclui balanços de empresas, atas de assembleias, editais públicos, licitações etc.
Profissional que exerce a atividade publicitária.
Diz-se do segmento de uma população que, por razões de posição social, ocupação, capacidade de gerar opinião, pode influenciar o mercado, multiplicando o efeito da comunicação, exercendo uma “liderança de opinião”. A comunicação pessoa a pessoa é instrumento dessa multiplicação. A imprensa numa atividade de relações públicas, os médicos num programa de divulgação farmacêutica, os professores num plano de informação educacional, são exemplos de público multiplicador.
Segmento de mercado que se objetiva atingir com um plano de comunicação. Segmento(s) de mercado(s) que um veículo atinge.Com maior ou menor refinamento, sua definição é feita segundo critérios demográficos, socioeconômicos e psicográficos. Eis alguns dados de um perfil de segmento: classe socioeconômica, sexo, faixa etária, estado civil, tamanho de família, grau de escolaridade, ocupação profissional, faixa de renda, região, estado, cidade ou bairro que habita, comportamento de consumo, exposição à mídia, bens que possui etc.
V. Tabuleta.
Atributos de determinada audiência de programa ou publicação, que a caracterizam, podendo torná-la distinta das demais. Tais atributos são conhecidos por meio de pesquisas de audiência, descrita basicamente por suas características sociodemográficas.
V. Composição de audiência, Participação de audiência, Penetração, Perfil da audiência.
Técnica de pesquisa (opinião, atitudes, perfil, comportamento, estilo de vida etc.) que, em geral, não se quantifica, mas que, ao contrário, tem sua validade na profundidade e exploração das entrevistas. Um estudo qualitativo pode preceder uma pesquisa quantitativa. Em mídia é mais frequente o uso de pesquisas quantitativas.
V. Discussão em grupo, Pesquisa de mídia, Psicografia.
Diz-se da pesquisa cujo campo de investigação e resultados está baseado em número suficiente de respostas, que permitam significativos índices de segurança nos seus resultados. Normalmente, a técnica de utilização desse tipo de pesquisa pressupõe questionários pré-elaborados, com perguntas em geral fechadas, isto é, que admitem respostas alternativas preestabelecidas, ou abertas, ou seja, que podem ser codificadas posteriormente.
Última capa de uma revista, também chamada contracapa, cujo preço de tabela é superior ao das capas internas, sendo, geralmente, negociada em volume, a médio e a longo prazo.
V. Contracapa.
Qualquer valor que divide a área de uma distribuição de frequências em múltiplos inteiros de um quarto de área total. Assim, o valor que é chamado quartil 1 (Q1) divide a distribuição em 25%-75%, isto é, 25% dos valores ficam graficamente à esquerda do Q1 e 75% à direita; o Q2 coincide com a mediana – 50% dos valores à esquerda e 50% à direita, e o Q3, frequências em 75% dos valores à esquerda e 25% à direita.
V. Distribuição de frequências, Mediana, Percentil.
Qualquer valor que divide o universo pesquisado em cinco partes, conforme critérios preestabelecidos. Em uma distribuição de frequências, em domínios de área igual a múltiplos inteiros de uma quinta parte da área inicial. O primeiro quintil é, portanto, o valor que divide a distribuição de frequências em 20% dos valores graficamente à esquerda e 80% à direita; o segundo quintil, 40% à esquerda e 60% à direita, e assim por diante. Em mídia, a divisão da distribuição de frequências em quintis é utilizada para dividir a audiência em cinco grupos, que vão desde o mais frequente ao menos frequente em seu interesse pelo programa ou publicação, ou na utilização de um produto ou serviço.
V. Distribuição de frequências, Mediana, Percentil.
Diz-se do período de exibição de um cartaz mural, cuja duração-padrão é de 15 dias.
(ou cota)
1. Tipo de amostragem em que os requisitos dos entrevistados são preestabelecidos pela classificação da população segundo características já conhecidas e pela determinação da proporção da população que deve ser colocada em cada classe; quantificação de um critério de estratificação. Por exemplo: podemos querer pesquisar cem compradores de uma marca de automóveis, masculinos, de classe A, de 20 a 39 anos, comparados com consumidores de outra marca com as mesmas características socioeconômicas. Os pré-requisitos foram estabelecidos, e cabe ao entrevistador a responsabilidade de selecionar entrevistados de modo a cobrir as quotas desejadas.
2. O mesmo que participação.
3. A parcela de um patrocínio de programa de TV ou rádio.
Meio de comunicação e propaganda de elevada cobertura geográfica, alcance e penetração. A existência de um grande número de emissoras FM reforça essa característica que, ao lado da flexibilidade, são as principais razões para o uso do rádio em propaganda. A multiplicidade de emissoras e de opções de programação acompanha e determina essa individualização do meio, fazendo-o mais segmentado. Este fato também demanda a programação de muitas emissoras, para se obter bons índices de alcance e frequência. Notícias, música, informação ao vivo e serviços são as características do rádio moderno nos centros urbanos. Como todos os outros meios de comunicação atualmente, as emissoras podem ser ouvidas em ambiente digital.
Transmissão via satélite da programação de rádio, que possibilitou a obtenção de uma alta qualidade sonora e a abrangência de grandes áreas geográficas. Viabilizou a substituição das transmissões analógicas por digitais.
Aleatório.
Do inglês at random. O mesmo que aleatório, ao acaso.
Nível, ordem de precedência.
Tabela de preços.
A palavra é utilizada como sinônimo de participação (de verba, de audiência etc.).
Audiência.
Ponto de audiência.
Leitor.
Índice de leitura.
Em tempo real.
1. Consumo de conteúdo de áudio e/ou vídeo ao mesmo tempo em que é transmitido.
2. Termo utilizado pelo Ibope ao enviar dados de audiência a clientes que têm assinatura dos serviços e relatórios de mídia, no mesmo momento em que a audiência se dá.
(RA). Sistema que, combinando elementos virtuais e ambiente real, de forma interativa, tem processamento em tempo real e é concebido em três dimensões. O acesso do usuário pode ser feito, por exemplo, através de uma câmera.
(Holografia e/ou ambiente virtual). Tecnologia de interface avançada entre um usuário e um sistema, com o objetivo de dar sensação de realidade. Essa interação é realizada em tempo real, com o uso de técnicas e de equipamentos.
V. Retorno.
Lembrança.
(Recall measurement). Um tipo de pós-teste que investiga a capacidade de os entrevistados lembrarem de algo que leram, ouviram ou viram. As medidas de recordação podem ser com ou sem o uso de um material de estímulo.
(Rsh%). Peso de um programa em relação à audiência total do canal.
(Network). Grupo de emissoras de TV ou rádio pertencentes a uma mesma empresa ou afiliadas a uma estação emissora central, que transmitem no todo ou em grande parte uma programação comum nas várias praças em que estão sediadas. Também se aplica a grupos de veículos de imprensa.
V. Net, Network.
Comunidade on-line, em que internautas se comunicam e compartilham informações e interesses semelhantes.
Divisão do Brasil em partes, constituída por um grupo de estados. O Brasil possui cinco regiões geográficas, com diferentes níveis de potencial de mercado: do Sul, Goiás e Distrito Federal.
Definição da International Public Relations Association, de Genebra: “É uma atividade de direção, de caráter permanente opinião; e, por meio da prática de amplo esquema de informação, obter uma cooperação mais eficaz, que leve efetivamente em conta os interesses comuns”.
Comunicado.
V. Press release.
Ato de localizar visitantes que já acessaram um site específico e impactá-los com publicidade display visando levá-los de volta para o site para concluírem uma compra (conversão). A publicidade é veiculada em outros sites ou redes sociais, por exemplo.
V. Retargetting.
Pelo conjunto de serviços especializados que executa no interesse do anunciante, a agência de propaganda em operação no Brasil faz jus a abatimento, equivalente a 20% do valor da fatura representativa da veiculação que tenha sido por intermédio dela autorizada. O referido abatimento é concedido pelo veículo no ato do pagamento. A lei veda a transferência, aos anunciantes, da remuneração que assegura às agências e corretores. Sobre serviços de produção, a remuneração é de 15%, calculada sobre o montante das despesas realizadas, e é paga pelo próprio cliente. A comissão de corretores e agenciadores de propaganda não é, necessariamente, a mesma garantida às agências.
Cf. Código de Ética dos Profissionais de Propaganda, Art. 12; Lei Federal n° 4.680 de 18/6/1965, Arts. 3, 11 e 17; Decreto Federal n° 57.690, de 1°/2/1966, Arts. 7, 11, § 3, e 17.
V. Comissão de agência, Del credere, Normas padrão para prestação de serviços pelas agências.
É um conceito fundamental de planejamento e compra de mídia. O propósito da mídia é obter o máximo resultado ao mínimo custo possível. O recurso indicado para avaliar a rentabilidade de um plano, quantitativamente, é submetê-lo a estudos de otimização. Atualmente, há no mercado vários programas (softwares) para avaliar a rentabilidade de programações.
V. Avaliação, Estratégia, Planejamento, Plano de mídia, Simulação.
1. Quantidade de revistas ou jornais colocados em banca para venda ao público, ou que é destinada a determinada praça.
2. (Split run) Distintas impressões (de capa, matéria, caderno, anúncios) de uma publicação, para distribuição diferenciada geograficamente.
V. Encarte.
3. (Split run) Teste para avaliação da força, eficácia ou eficiência de diferentes abordagens de uma mesma mensagem publicitária, pelo maior retorno de cupons de uma das abordagens, considerada, então, a melhor. Em geral, usa-se, para esse teste, uma publicação, colocando-se na mesma posição as diferentes formas do anúncio, para ser distribuído em diferentes áreas de circulação.
Conceito fundamental em propaganda, no que se refere à apreensão, aprendizado e mudança de atitude por parte do consumidor, em relação ao que é oferecido por meio da mensagem publicitária. Envolve os conceitos de probabilidade e frequência de exposição, de um lado, e o de sobrecarga ou excesso, de outro.
V. Desgaste, Frequência, Percepção, Sobrecarga.
Repetição. Em mídia, o replay das transmissões esportivas e de alguns eventos pode ser comercializado.
1. Contrato entre uma empresa de comunicação (mídia impressa ou eletrônica) e outra, para que esta promova a sua venda de espaço e/ou tempo, efetuando negociação em nome da empresa de comunicação, agenciando anunciantes. Diz-se também da empresa que realiza este trabalho.
2. Petição que dá início ao processo ético.
V. Processo ético.
Pessoa ou empresa que exerce as funções de contato entre o cliente potencial de uma emissora de rádio ou TV, publicação ou qualquer outro tipo de meio de comunicação, e seu representado, negociando o produto (espaço/ tempo) que este tem à venda.
Reimpressão, cópia, separata. Habitualmente empregado em inglês, usa-se para designar impressos cujos usos mais frequentes são: merchandising de campanha, informação ao corpo de vendas, divulgação a públicos especiais, exposição em ponto de venda, distribuição avulsa.
V. Folheto, Volante.
Reapresentação, uma ou mais vezes, de programas de TV ou de rádio, no mesmo canal ou emissora onde já tinha sido transmitido de forma inédita.
Pesquisa.
V. Opção de compra.
Número de vezes que um anúncio de internet recebeu um clique, sempre dividido pela quantidade de impressões que recebeu.
(do inglês target – alvo). Localizar um visitante que já acessou um site e impactá-lo com peças de comunicação específicas sobre comunicação é veiculada em outros sites ou redes sociais, por exemplo.
V. Remarketing.
Vantagem ou bonificação concedida por um veículo pelo patrocínio de um programa ou por negociação especial de volume. Também conhecido como reaplicação.
(Retransmission fees). Receita de retransmissão de redes de TV aberta em sistemas de TV por assinatura.
Reavaliação periódica do plano de mídia para adequação e acompanhamento dos objetivos.
Meio de comunicação e propaganda, de publicação periódica – semanal, quinzenal mensal ou outra periodicidade em que são divulgados artigos, reportagens e outras matérias de interesse geral ou setorial. É o conteúdo editorial da revista que determina seu público e, consequentemente, o tipo de propaganda adequada para ser inserida. As revistas podem ser segmentadas, segundo seu conteúdo editorial, em: interesse geral, informação, femininas, moda, infantojuvenis, masculinas, automobilismo, esportes, decoração, informática etc. Segundo ou assinaturas), mista etc. No que se refere à distribuição, as revistas podem ter circulação nacional ou regional. Como todos os outros meios de comunicação atualmente, revistas também estão disponíveis em versão digital.
Banners que utilizam tecnologias para combinar vídeo, áudio, animação e fotografias, possibilitando uma interatividade maior com o visitante da página.
(Return on Investment). Retorno sobre o investimento. Índice que mede a rentabilidade de um investimento em relação ao volume de recursos investido.
Ocorre quando a audiência de um veículo não é permanente ou cativa, variando com o horário ou a periodicidade do veículo. A rotatividade de audiência é um bom fator para aumentar o alcance de uma programação.
V. Audiência cativa, Fidelidade de audiência.
Tipo de programação de comerciais que percorrem várias faixas horárias preestabelecidas pelas emissoras.
1. (Script) Descrição da sequência das cenas, textos e tomadas de um filme.
2. Sequência do desenvolvimento de um programa de TV ou rádio.
3. Forma de comercialização de outdoor, de acordo com a qualidade de exposição das tabuletas.
Material de reprodução empregado para veículos impressos em rotogravura.
Processo de impressão por meio de cilindros quimicamente gravados com imagem a reproduzir em baixo-relevo e que são afixados nos tambores de uma rotativa.
Tipo de anúncio de jornal que tem um formato suficientemente grande para impedir que outro anúncio seja inserido na mesma página. Seu efeito é o mesmo da página júnior em revistas.
V. Página júnior.
Rascunho.
Regalia, direitos de uso.
(Real-Time Bidding). Compra e venda de impressões de anúncios em tempo real em um mercado de leilões on-line.
1. Em teoria da informação, a mensagem que não é comunicada, por insuficiência intrínseca ou ambiguidade de conceito, não atingindo seu público.
2. O nível ou volume de comunicação que interfere no recebimento da mensagem.
V. Sobrecarga.
(ROP). Colocação indeterminada. Página indeterminada.
Rotativo.
Área que corresponde a 88% da área 4:3 do vídeo. Todo o conteúdo que for produzido dentro desta área será exibido em qualquer televisor, inclusive nos mais antigos de tubo.
Amostra.
Amostragem.
1. (Second Audio Program – segunda programação de áudio). Som original do filme ou programa apresentado pelas emissoras de TV.
2. (Station Average Price – preço médio do espaço). Preço médio do espaço utilizado em um canal de TV, com base no custo por mil de determinado segmento de público.
Dispositivo espacial que, colocado em órbita terrestre, serve como repetidor de sinais de micro-ondas. É utilizado para transmissões de sinais de telefonia, rádio, TV e outros, recebidos da Terra, para outros pontos de recepção distribuídos em extensa área.
V. DBS.
Satélite colocado em órbita a 36 mil quilômetros de altura, de modo que permaneça sobre o mesmo ponto da superfície terrestre.
1. Programação intensa, com alto nível de frequência, e que tende a levar o consumidor a cansar-se da mensagem exibida, prejudicando a eficiência da campanha.
2. Diz-se do nível em que a eficiência da campanha começa a diminuir, a tornar-se menos rentável pelo excesso de exposição da(s) mensagem(ns).
Característica de consumo de certos produtos, cuja venda é afetada basicamente pelas diferentes condições das estações do ano. O conceito pode ser refinado por ramo de produto, segundo maior ou menor volume de informação sobre o comportamento do mercado. Há campanhas com esforços sazonais, para produtos com essa característica.
Tipo de programação. Vem descatter, espalhado.
Pauta, programação. SCORE. Placar, pontuação, resultado. SCRIPT. Roteiro.
(Standard Definition TV – televisão com definição normal). Sistema com 525 linhas/ quadro, com varredura intercalada, 30 quadros/s e com relação de aspecto de 4:
3. O sistema SDTV possui 483 linhas ativas por quadro.
Sistema de TV em cores desenvolvido na França, adotado posteriormente no Leste Europeu e alguns países do Oriente Médio. O nome Secam deriva do francês (Séquential Couleur à Mémoire).
V. NTSC, PAL Color.
1. Tempo gasto na exposição de um comercial de mídia eletrônica. No Brasil, a grande maioria dos comerciais tem 30 segundos de duração. Outras secundagens padronizadas são 5, 10, 15, 45 e 60 segundos.
2. Volume de tempo vendido pela emissora.
Divisão de um mercado segundo critérios de prioridade de suas características ou homogeneidade destas.
V. Público-alvo.
1. Parte de um mercado que pode ser desenvolvido por um produto ou serviço.
2. Porcentagem da população que se pretende atingir com determinada mensagem publicitária, caracterizada em termos de classe socioeconômica, sexo, idade, nível de ocupação etc.
V. Público-alvo.
Pessoas que seguem determinado perfil em redes sociais e microblogs.
V. Capa interna.
Dispositivo eletrônico adicional (smartphone, tablet, computador) que permite ao consumidor ampliar a sua relação com o conteúdo que está consumindo em um dispositivo eletrônico principal, como televisão e rádio.
Escolha de veículos para compor um plano de mídia buscando a identificação entre a mídia, o produto ou serviço que se deseja anunciar e o público-alvo do produto. Tal seleção deve considerar alguns requisitos básicos, como: rentabilidade, em relação à audiência, frequência média, alcance, custo por mil e custo GRP, maior rentabilidade comparativamente a outros veículos ou a veiculações de produtos/serviços concorrentes etc. Pode-se refinar a seleção de veículos através de softwares de avaliação e otimização, que possibilitam a escolha da alternativa mais eficaz.
V. Desperdício, Estratégia, Objetivo, Otimização, Planejamento, Rentabilidade.
1. Um dos critérios de planejamento.
V. Seleção de veículos.
2. Diz-se do veículo ou grupo de veículos que, atingindo especificamente um grupo homogêneo de pessoas, em termos de sexo, classe socioeconômica, idade etc., possibilita melhor adequação a certos produtos.
Método de impressão pelo qual a tinta passa à superfície a ser impressa através de uma tela de seda ou estêncil ou outro material permeável. Usa-se em geral para cartazes e outras peças publicitárias de pequena tiragem.
Disciplinam as relações entre agências e anunciantes e definem os serviços básicos, inclusive a forma de remuneração. Foram editadas em 1960 pela Abap (Associação Brasileira das Agências de Propaganda) por recomendação do I Congresso Brasileiro de Propaganda (1957) e mais tarde incorporadas à legislação em vigor.
Cf. Art. 7 do Decreto Federal n° 57.690, de 12/2/1966, Lei Federal n° 4.680/6
5. Remuneração de agência.
Unidade territorial de coleta das operações censitárias, definido pelo IBGE, com limites físicos identificados, em áreas contínuas e respeitando a divisão político-administrativa do Brasil. O setor censitário é a menor unidade territorial, com limites físicos identificáveis em campo, ideal para o planejamento de amostras representativas em pesquisas.
V. Participação.
Participação de mercado – percentual de vendas da marca em relação ao total de vendas da categoria.
Nível ou percentual de conhecimento de uma marca.
Percentual de investimento de mídia da marca em relação ao investimento total de mídia da categoria.
Percentual do esforço de propaganda de uma marca em relação ao total da categoria, baseado em GRP ou impactos. Nas redes sociais, o share of voice representa a participação de cada canal/marca nas discussões sobre determinado tema.
V. Share of spending.
Salão de exposição, salão de vendas.
Sinal. Luminoso. Peça de publicidade exterior.
V. Serigrafia.
Processo de análise por computador com base em informações calculadas para determinada amostra. Pré-avaliação de planos alternativos através de uso de modelos/ softwares, buscando a escolha do “melhor” plano de mídia.
V. Avaliação.
(Transmissão simultânea). Transmissão simultânea de um canal ou programa de TV em dois ou mais sistemas de transmissão diferentes, por exemplo, TV aberta e internet.
Comunicação de uma emissora de TV ou rádio recebida eletronicamente. Forte ou fraco, segundo a potência da emissão, o sinal determina a cobertura geográfica e a qualidade de som e imagem da estação.
V. Potência.
Ajuste de frequência no aparelho de rádio ou TV para receber o sinal de determinada emissora.
1. Diapositivo, transparência.
2. Tela de uma apresentação feita em programas específicos.
Assinatura qualificativa de produto ou serviço.
Novela.
(Clutter). Literalmente: congestionamento, confusão, desordem. Na mídia impressa, a noção envolve a relação entre o número de páginas editoriais e o de anúncios.
V. Cansaço.
Software cujo código fonte é aberto, ou seja, qualquer pessoa pode implementar melhorias ou adaptá-lo.
Efeito sonoro.
Trilha sonora.
Mensagem eletrônica de conteúdo publicitário, enviada por empresas, sem a autorização do destinatário. A estratégia começou a ser explorada em e-mails e se adaptou a novos formatos, como mensagens instantâneas e comentários em blogs, e foi adaptada para espalhar vírus pela internet.
V. Reparte.
Patrocinador.
O comercial, de TV ou rádio. O termo, de origem americana, é mais usado para rádio, não chegando a se firmar em T
V. Em rádio, diz-se do texto gravado, sem música, por oposição a jingle, que é o comercial cantado. É eventualmente empregado para designar a compra de mídia local.
V. Comercial, Jingle.
Página dupla.
(retângulo). Formato publicitário on-line com dimensão de 300 x 250 pixels.
V. Full banner, Super banner, Half banner, Banner vertical, Pixel.
(Sell-Side Platform ou Suply-Side Platform). Plataforma que permite aos fornecedores (publishers) administrar o inventário de publicidade de seus websites.
(Reprise).Transmissão do conteúdo de um canal em um canal secundário, após a exibição original. Ocorre normalmente uma hora depois e, portanto é em geral identificado com “+1”.
Local para promoção de produtos ou serviços de um anunciante, em feiras e exposições.
Intervalo comercial da emissora ou da estação.
Pesquisa de inventário de varejo.
Roteiro desenhado de um filme, decupado em suas tomadas principais.
(Contar histórias). Processo de criação de histórias com ferramentas de texto e recursos audiovisuais para envolver, motivar e entreter as pessoas. No marketing, é um recurso que pode apoiar a construção e o posicionamento de marcas, ajudando na sua consolidação no mercado.
Forma pela qual se transmite, em geral, vídeo, sem armazenar as informações no computador do usuário, não ocupando espaço, portanto. O usuário recebe as informações e a mídia é reproduzida na medida em que chega ao destino final.
Faixa.
Revista encartada em jornal, na edição de domingo.
Suplemento dominical encartado em jornais.
Formato publicitário on-line com dimensão de 728 x 90 pixels.
V. Square, Full banner, Half banner, Banner vertical, Pixel
Também chamada audiência duplicada. Número ou porcentagem de pessoas expostas a uma mesma mensagem publicitária mais de uma vez, em dois ou mais veículos, que podem – ou não – pertencer ao mesmo meio de comunicação, ou num mesmo veículo, porém em situações diferentes.
Parte integrante de uma publicação que, grampeada ou não a ela, só pode circular com essa publicação, não podendo, portanto, ser vendida separadamente.
Ato ou efeito de suspender a veiculação de anúncio. Pode decorrer de decisão judicial ou de recomendação do Conar fundamentada no Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária. A legitimação do Conar para recomendar aos veículos a sustação deriva do pacto moral estabelecido entre anunciantes, agências e veículos em torno dos princípios éticos inscritos na autorregulamentação.
V. Conar, Processo ético, Regimento Interno do Conselho de Ética.
Fase de uma campanha que mantém presente a comunicação de um produto ou serviço, já existente no mercado, nos veículos de mídia. Usualmente, a sustentação implica níveis de frequência mais baixos que o lançamento.
V. Lançamento.
Pacote de programas vendidos em série. Um anunciante pode comprar tempo nesse tipo de programa, tanto de um representante como da emissora ou da produtora. Pode ir ao ar em vários horários do dia e em diferentes mercados.
Pesquisa regular.
V. Estudos Ipsos Marplan, Kantar lbope Media, Nielsen, Pesquisa regular.
Prática comum nos Estados Unidos de venda de direitos para reexibição de programas de TV para um ou mais clientes, como emissoras de TV, canais a cabo ou um serviço de programação como um sistema nacional de radiodifusão.
1. Relação dos preços de inserções de propaganda, medidas em tempo para a mídia eletrônica, em espaços para a mídia impressa e em impressões e visualizações para internet.
2. Quadro onde se registram, ordenadamente, cálculos ou estimativas realizados, em geral representados por linhas e colunas, em porcentagens ou números absolutos.
Comercial de feitura rápida e simples, rodado “em cima da mesa”, donde o nome da técnica: objetos, fotos, desenhos, filmados na sequência de sua colocação, acompanhados de texto, com ou sem locução sobreposta.
Formato especial de jornal, cuja página representa a metade de um jornal de tamanho convencional.
Contagem de frequência de respostas a determinada questão, agrupando-se respostas semelhantes, segundo critérios previamente estabelecidos.
Unidade do meio “cartaz”. Diz-se também da moldura do cartaz. Por extensão, “número de tabuletas” indica a quantidade da exibição; por inferência, uma medida de seu alcance.
Do inglês “etiqueta”, “rótulo”. Na internet, são palavras que ajudam na organização de informações, agrupando aquelas que receberam a mesma marcação.
Diz-se dos artistas de um programa de TV, rádio ou internet, dos figurantes de um comercial. Por extensão, o custo de sua atuação.
Fita.
Alvo. Em marketing, designa público-alvo.
Grupo-alvo. Segmento, público objetivado, público-alvo.
Mercado-alvo.
V. Target group.
Custo fixado para a expedição de mala direta e que segue normas determinadas pelos correios.
Ação planejada para o cumprimento de uma meta; especificação pormenorizada de uma estratégia. Há decorrência das táticas de mídia também com relação às táticas globais de comunicação e de marketing.
V. Critério, Estratégia, Meta, Objetivo, Planejamento.
(CTR ou Click Through Rate). Percentual de cliques que um banner, link de texto ou outra peça publicitária gerou. É calculado dividindo-se o número de cliques pelo número de exibições da peça.
V. CTR.
Percentual de visitas nas quais o usuário saiu na página de entrada do site.
Expressão empregada para designar a remuneração da agência.
V. Birô de mídia, Comissão de agência, Remuneração de agência, Lei nº 4.680.
Transmissão da medição de audiências de conteúdos ao vivo (live) de emissoras abertas, assistidas através de dispositivos móveis, com tecnologia TDT (transmissão digital terrestre).
Literalmente, provocador, estimulador. Em propaganda, são mensagens curtas e frequentes de preparação de atenção para gerar expectativas no lançamento de uma campanha publicitária.
Na análise multivariada, quando existe apenas uma variável ou então um conjunto de variáveis admitidas como dependentes e um conjunto remanescente de variáveis classificadas como independentes, ou seja, que influenciam o comportamento da(s) variável(is) dependente(s). Como exemplo, tem-se a análise de regressão, a análise discriminante, a análise conjunta, a análise de variância, a análise canônica etc.
V. Análise multivariada, Dados métricos, Dados não métricos.
Na análise multivariada, refere-se a uma classificação de técnicas de análise de dados em que as variáveis que estão sendo consideradas não são divididas em grupos de variáveis dependentes, e sim divididas em grupos de variáveis dependentes e independentes. Ou seja, todas são consideradas em um único conjunto de variáveis em que simultaneamente apresentam relações de interdependência entre si. Como exemplo, tem-se a análise fatorial, a análise de conglomerados, a análise de correspondência, o escalonamento multidimensional etc.
V. Análise multivariada, Dados métricos, Dados não métricos.
Toda e qualquer atividade, interativa ou não, desenvolvida por meio de sistemas de telemática – voz, dados e imagem – e multimídia, de caráter ativo ou receptivo, objetivando ações de comunicação e gerenciamento de informações, dentro do escopo de marketing (Estatuto Social da ABT – Associação Brasileira de Telemarketing).
(Teleprompter). Antigamente, rolo com texto para facilitar a leitura, em câmara, do locutor de T
V. Atualmente, com o mesmo objetivo, dispositivo eletrônico dotado de uma tela.
Teleponto.
Pessoa ou grupo de pessoas que veem um programa ou canal de T
V. Audiência de T
V. Propomos os seguintes termos para os conceitos americanos abaixo: Heavy viewer – Telespectador habitual: a pessoa que vê TV com grande assiduidade. Light viewer – Telespectador esporádico, ou eventual: a pessoa que não é assídua diante do aparelho. Medium viewer – Telespectador médio: a pessoa cujo interesse pela TV não é habitual nem esporádico.
V. Telespectador.
Sistema de coleta de dados de índices de audiência domiciliar e individual em tempo real, 24 horas por dia, em uma amostra representativa do universo, do tipo painel, desenvolvido pelo Ibope. O teletron identifica o estado de sintonia do aparelho de TV, além de possuir oito botões com sinalização luminosa para o registro da presença, frente ao televisor de cada pessoa do domicílio. As informações são transmitidas por linhas telefônicas privadas e/ou radiofrequência. Este meter não é mais utilizado.
V. Meter, Painel, Peoplemeter, Tevêmetro, Tevetron.
Tempo médio que os unique users de determinado site navegaram durante o período analisado.
Equivalente a 1.024 gigabytes.
V. Bit, Byte, Megabyte, Gigabyte
Terça parte de um todo; valor que divide o universo pesquisado em três partes. Por exemplo: a área de uma distribuição de frequências em domínios de área igual a múltiplos inteiros de um terço da área inicial.
V. Distribuição de frequências, Mediana, Percentil.
V. Mercado-teste.
Tipo de pesquisa de mercado realizada para avaliar as possibilidades de um produto no mercado total, através da observação controlada de seu desempenho numa área restrita, representativa daquele mercado total.
V. Mercado-teste.
Depoimento por meio do qual uma pessoa exprime opinião, reflete observação ou experiência própria a respeito de um produto/ serviço anunciado.
a) De especialista/perito: quando prestado por depoente que domina conhecimento específico relacionado ao produto/serviço anunciado: possui formação profissional ou experiência reconhecidamente superior à da média das pessoas.
b) De pessoa famosa: quando prestado por pessoa cuja imagem, voz ou qualquer outra peculiaridade a torne facilmente reconhecida pelo público.
c) De pessoa comum ou de consumidor: quando prestado por quem não possua conhecimentos especiais ou técnicos a respeito do produto/serviço anunciado.
d) Atestado ou endosso: quando emitido por pessoa jurídica, frequentemente uma entidade ou corporação, refletindo a sua posição oficial.
V. Conar.
Aparelho eletromecânico de alta precisão utilizado para aferição da audiência domiciliar, minuto a minuto, 24 horas por dia, semelhante ao “audímetro”. Esses aparelhos não são mais utilizados no Brasil. Foram substituídos pelo tevetron e, posteriormente, pelos teletron (Dataibope), que permitem a identificação dos moradores do domicílio e medem a audiência individual.
V. Dataibope, Meter, Painel, Peoplemeter, Teletron, Tevetron.
Versão modernizada do tevêmetro, menor e mais barata. Sistema de coleta de dados de audiência de T
V. Esse tipo de aparelho não é mais utilizado no Brasil. Foi substituído pelo Teletron, meter de terceira geração, que permite a identificação dos moradores do domicílio (peoplemeters).
V. Dataibope, Meter, Painel, Peoplemeter, Teletron, Tevêmetro.
Parte escrita ou falada da mensagem. Em rádio, diz se também do spot lido em cabina.
V. Comercial, Locução de cabina, Spot.
Diz-se do texto curto de rádio, contado por palavras ou segundos. Também usado na TV, quando a locução é acompanhada de exibição da marca do anunciante, em geral inserida diretamente sobre a imagem do evento ou programa transmitido.
V. Chamada, Vinheta.
(3rd party data). Informações adquiridas por outros agregadores de dados e fornecidas para empresas que queiram criar perfis e segmentos de clientes.
Ligação. Designa a correlação existente entre o enfoque de várias peças ou atividades de comunicação de uma mesma campanha, dando-lhe unidade.
Serviços de TV por assinatura com quantidade maior de canais que as ofertas básicas a um preço maior.
Folha de tempo.
(TSV). Audiência que consolida os resultados da programação ao vivo com aquela gravada na TV e consumida em até sete dias após a exibição original.
Formato de numeração dos quadros de um vídeo (timecode) padronizado pela Society of Motion Pictures and Television Engineers Timecode.
Espectador assiste à programação no horário que desejar.
Impressão por relevo. O que deve ser impresso destaca-se, recebe a tinta e entra em contato direto com o papel, tal como um carimbo.
Total de exemplares impressos da edição de uma revista, jornal ou folheto em condições de ser colocada em circulação. Em geral, o anunciante, ao estimar o público com probabilidade de contato com sua mensagem publicitária, o faz com base na circulação da publicação, e não em sua tiragem.
V. Circulação, Encalhe.
1. Nome de publicação, revista ou jornal.
2. Nome de programa de TV ou rádio.
3. Forma de identificação do anúncio nas programações de mídia.
Literalmente, em cima, topo. Tipo de inserção cuja característica é a contagem regressiva do tempo que antecede a abertura de determinados programas, em geral de cinco a sete segundos.
Literalmente, topo da mente. O equivalente a “na ponta da língua” para o pensamento, a lembrança, o conhecimento de uma marca, produto ou serviço.
Termo comum em engenharia de TV que define o desdobramento do sinal da geradora em múltiplos sinais, com a possibilidade de exploração jornalística ou comercial de cada um deles.
Percentual de indivíduos ou domicílios com a televisão ligada, em determinado momento, independentemente da emissora.
Audiências de rádio e TV muito pequenas, quase inexpressivas.
1. Setor/departamento de uma agência de propaganda encarregado de controlar o fluxo do trabalho de uma ou mais áreas.
2. Termo muito usado na internet. Quantidade de pessoas que visitam determinado site. A geração de tráfego é um dos principais objetivos mercadológicos de qualquer negócio on-line.
Verificação da leitura das diversas páginas e seções de jornais e revistas, para mensurar a atenção e a lembrança da audiência desse veículo. Pode contribuir também para medir a relativa importância dessas páginas na formulação de preços para comercializar espaços dos veículos.
Termo de engenharia de T
V. É o envio de informações por meio de ondas eletromagnéticas. A informação (sonora ou visual) é convertida em impulsos elétricos, que são amplificados e lançados numa antena, a partir da qual é irradiada para todas ou apenas para determinadas direções de acordo com as características da antena.
Imagem estática, geralmente em cores, criada sobre base transparente para possibilitar sua projeção numa tela.
Equipamento do satélite que recebe, amplifica o sinal, muda a sua frequência e o devolve à Terra, onde é captado por antenas parabólicas.
(Transportation ou Transit advertising). Modalidade de propaganda em meios de transporte — trens, metrôs, ônibus, barcas, táxis e estações de embarque. Em geral, cartazes, tabuletas, cartões, com características que os aproximam do cartaz de outdoor e do cartazete de ponto de venda. Também chamado mobiliário urbano ou out of home.
V. Outdoor.
Todo e qualquer ruído de áudio
(Time Shift Viewing). Possui um painel destacado do restante do aparelho para facilitar as mais variadas instalações presentes atualmente. Efetua a transmissão dos dados através da internet por meio de rede celular.
Rotatividade.
Meio de comunicação e propaganda. Importante elemento cultural na disseminação da informação, entretenimento e cultura. Como meio de propaganda, destaca-se pela cobertura nacional que oferece, as audiências que atrai e o custo relativo baixo.
Sistema de transmissão de TV por meio de cabo coaxial ou fibra óptica. Inicialmente usado para melhorar a recepção de TV de sinal aberto, acabou se difundindo devido à diversidade de programação e inúmeros canais disponíveis na TV por assinatura.
V. CATV.
Termo usado para designar qualquer avanço significativo na qualidade de imagem da televisão. Os primeiros aparelhos de TV, ainda na década de 1920, tinham 28 linhas de definição. – ou seja, a imagem era dividida em 28 linhas horizontais. Passaram posteriormente para 525 linhas, padrão da TV analógica, e depois para 1080, sistema que corresponde à TV digital.
V. Compressão digital, Padrão ISDB-TB, TV digital.
Sistema de transmissão de sinal de TV que possibilitou significativas melhoras em relação ao sinal analógico, como a qualidade de imagem e de som, comparada à do cinema. Viabilizou a recepção do sinal fora das residências (smartphones, tablets, notebooks etc.). Desde 2007 as transmissões comerciais começaram a adotar a tecnologia na transmissão e produção, com significativa melhora na qualidade de som e imagem.
V. TV de alta definição.
Modelo de negócio utilizado por provedores de TV por assinatura. Utilizando um sistema de autenticação, o cliente tem acesso livre e gratuito à programação on-line em diferentes plataformas.
Um misto de televisão e computador, viabilizado pela TV digital, que permite que o telespectador interaja com seu conteúdo através do uso de softwares específicos. O usuário pode, por exemplo, obter informações dos programas e serviços exibidos.
V. Ginga.
Serviço da Kantar Ibope Media para monitoramento do investimento publicitário nos principais mercados brasileiros. Divide-se em dois tipos de informação.
a) checking diário e
b) Info Análise, que apresenta a estratégia utilizada nas campanhas publicitárias por meio e por anunciante. Os dados são fornecidos por audiência bruta (GRP), no target (TRP), individual, domiciliar etc.
Emissora de TV cujo sinal só é distribuído mediante contrato com o usuário, que paga uma taxa mensal – a assinatura – conforme o número de emissoras recebidas. Nos Estados Unidos, a distribuição das TVs por assinaturas é feita predominantemente por meio de cabo coaxial. No Brasil, convivem a distribuição por cabo coaxial, fibra óptica ou satélite de forma codificada.
V. Fibra óptica.
V. DBS, Fibra óptica.
(Ultra High Frequency). Literalmente, frequência ultra alta de 300Mhz a 3Ghz. Utilizada para transmissão dos canais de TV de 14 a 83.
Última inserção num intervalo comercial de TV ou rádio; a posição imediatamente anterior ao segmento seguinte do programa. Tal como a primeira posição, atribui-se a ela maior valor de atenção por parte do espectador.
Formato profissional da fita de gravação para videocassete com três quartos de polegada. Permite até uma hora e meia de gravação. Utilizado até o início da década de 1990.
Termo de pesquisa e de mídia, indicando a totalidade do mercado a estudar ou a atingir.
V. Amostra, Amostragem.
Processo pelo qual o vídeo é transformado de SDTV para HDTV.
Temporada de vendas antecipadas de espaços publicitários na TV, logo depois de as emissoras definirem a programação para o período.
V. Preço varejo.
Meio, o conduto da mensagem publicitária. Individualmente, no meio TV, o canal X; no meio revistas, a revista Z etc.
Qualquer meio de comunicação cuja cobertura e/ou distribuição limita-se a determinada praça, região ou mercado.
Qualquer meio de comunicação cuja cobertura e/ou distribuição cobre praticamente todos os mercados do país.
Os recursos disponíveis para uma campanha publicitária. O volume de faturamento mensal ou anual de um anunciante. Idem, de um veículo.
V. Budget, Estimativa, Orçamento.
V. Controle, Fiscalização.
Jornal que circula à tarde. Popular no Brasil até a década de 1960.
(Very High Frequency). Literalmente, frequência muito alta. 30 a 300 MHz. Canais de TV 2 a 13 no espectro eletromagnético, operando nessa faixa de megaciclos.
(Video Home System). Fita de gravação de áudio e vídeo para videocassete, de uso doméstico, muito popular entre as décadas de 1980 a 2000. Substituída pelo DVD (Digital Versatile Disc), criado em 1995, que, por sua vez, foi substituído por HD DVD e o Blu-ray, ambos com maior capacidade de armazenamento.
V. DVD, Blu-ray.
(de uma publicação).
V. Edição.
(Vídeo sob demanda). Serviço que permite aos consumidores escolher e determinar os horários e os programas que desejam assistir, conforme acervo disponível.
V. Near video on demand, Streaming.
Formato veiculado nos catálogos de vídeo, é uma imagem estática para exibição de comercialização.
Definição empregada para toda e qualquer fita gravada com imagem e som, foi usada até os anos 2000 nas emissoras e redes de TV, quando foi gradativamente substituído pelo disco XDCAM e sistemas em servidores de vídeo. Com exceção de noticiosos, eventos esportivos ou especiais, toda a programação era, de uma forma geral, previamente gravada em fita.
Sistema que, utilizando um teclado, um receptor de televisão normal e uma linha telefônica, forma um canal que possibilita acesso interativo com um ou mais serviços de fornecimento de informações remotos ou com outros terminais. Utilizado na década de 1980.
Grande painel que reproduz imagens com alta qualidade que pode ser composto de monitores ou até mesmo painéis de Led, muito usado em cenários de televisão e grandes shows musicais.
(Bias). Desvio existente entre os resultados da amostra pesquisada e o universo do qual ela foi retirada. Existem processos para medir o viés, o que possibilita que a amostra tenha um intervalo de confiança para seus resultados. Por isso, quando, na pesquisa, a amostra é probabilística, pode-se, em geral, estender-se os resultados para o total da população, mediante cálculos do viés. Em mídia, o conceito torna-se importante porque as pesquisas de audiência são realizadas com base em amostragem.
V. Amostra, Amostragem.
Um anúncio é considerado viewable quando aparecer pelo menos 50% na tela por um tempo mínimo de um segundo. Para formatos grandes, o mínimo é de 30%. Para vídeo, o mínimo é de 50% de pixels na tela do navegador por um tempo mínimo de dois segundos.
Telespectador.
1. Identificação breve do patrocinador de um programa de TV ou rádio, na abertura e/ ou no fechamento de um intervalo.
2. Comercial breve, em geral um slogan e/ou um benefício do produto/serviço.
V. Chamada, Chancela, Slogan, Texto foguete.
Técnica de marketing que tenta explorar redes sociais preexistentes para produzir aumentos exponenciais em conhecimento de marca.
Efeito de repercussão pretendido na veiculação de determinada campanha publicitária.
O número de visitantes contados somente uma vez (não duplicados) no site durante um período específico. Pode-se determinar se um visitante é único através de cookies.
Sessão iniciada por um visitante em um site e que expira dentro de 30 minutos. Se o usuário retornar ao site dentro deste tempo, ainda será considerada uma única visita; se ele fechar o navegador ou ficar inativo por mais de 30 minutos, a visita será finalizada.
V. Pageviews.
Impresso de propaganda, distribuído avulsamente no comércio ou na via pública. Em geral uma folha simples com a impressão num lado só, ou em ambos, do papel.
V. Bonificação de volume, Desconto de volume.
V. Videoteipe.
Onda.
V. Efeito de onda.
Cansaço.
V. Desgaste.
(Computação vestível). Computador em forma de acessório, como óculos ou relógio. É controlado pelo usuário e está constantemente em operação e acessível.
Termo criado entre 2003 e 2004 para designar uma segunda geração de comunidades e serviços baseados na plataforma Web baseada na interação e geração de conteúdo por parte dos usuários, através das páginas pessoais, chats, fóruns de opinião e ambientes virtuais que possibilitam a associação em comunidades virtuais. A geração de conteúdo se dá em sites como wikis, blogs e as próprias redes sociais.
Peso, quociente.
Ponderação.
Teste de ponderação (de esforços de mídia).
Boato, murmúrio, rumor.
(Tela panorâmica). Telas com relação de aspecto 16:9.
(Wireless). Tecnologia de comunicação que permite que um equipamento eletrônico troque dados ou se conecte à internet sem o uso de cabos, geralmente através de frequência de rádio. Para acesso de uma rede wi-fi é necessário estar na área de abrangência de um ponto de acesso, chamado hotspot.
Literalmente, “de boca”, de forma verbal. Refere-se à repercussão de uma campanha em nível individual de pessoa a pessoa, de boca a boca.
(www). Rede mundial de computadores ou simplesmente “web”. Criada no Cern, um laboratório europeu para pesquisas sobre física de partículas. Define-se como um sistema que permite ver a internet como um documento de hipertexto, em modo gráfico. Os documentos da web são chamados de páginas e podem conter texto, imagens e arquivos de áudio e vídeo, além de ligações com outros documentos na rede.
Disco óptico que substituiu as fitas Beta como meio físico de transporte de vídeo profissional. Anexos Dispõe sobre o exercício da profissão de Publicitário e de Agenciador de Propaganda e dá outras providências.
